【一起惠返利網(wǎng)訊】10月23日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,亞馬遜本周二早間宣布,將提高免費送貨服務(wù)的最低消費額,由原來的25美元提高到35美元。對此改變,亞馬遜沒有給出任何理由。
據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,多年以來,亞馬遜在美國推行滿25美元即可享受免費送貨服務(wù)。這項服務(wù)一經(jīng)推出就備受歡迎,剛開始甚至被認(rèn)為是在線零售行業(yè)的一項革新,不僅激發(fā)了其他在線零售商推行免費或廉價送貨服務(wù),同時保證了亞馬遜在激烈的市場競爭中的龍頭地位。
對于亞馬遜的此次調(diào)整,樂觀的分析認(rèn)為,它將促使更多的顧客去體驗亞馬遜的另一項免費送貨服務(wù)——付79元的年費即可享受不限次數(shù)的兩日送達(dá)服務(wù)。亞馬遜將從中獲得巨大的收益。
而一起惠返利網(wǎng)注意到,這項調(diào)整嚴(yán)重傷害了顧客的利益。亞馬遜之前總是宣揚他們的宗旨是為顧客服務(wù),如今的調(diào)整明顯是食言?!拔医?jīng)常因為想要免費送貨而訂購兩張CD,但是這種情況以后都不會再發(fā)生了。”居住在華盛頓的Ariel Grostern 說。
國外分析人士保羅·桑托斯則認(rèn)為,亞馬遜免費送貨服務(wù)的調(diào)整表明了這家公司正面臨著巨大的財務(wù)壓力,并引用了亞馬遜的財務(wù)文件來佐證。亞馬遜曾說,“我們相信給顧客提供一個更低的價格是未來取得成功的根本,而提供更低的價格其中的一種方式就是減少運費。”“亞馬遜現(xiàn)在所做的正是違背了這條宗旨,”桑托斯先生表示,“它不應(yīng)該做得那么明顯?!?
另一方面,此次調(diào)整也會削弱投資者的樂觀情緒。尤其在亞馬遜股價剛剛曝出上漲的消息。
對于上述信息,亞馬遜發(fā)言人表示不予置評。
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