【一起惠訊】9月10日消息,一起惠獲悉,日前淘寶網(wǎng)發(fā)布《淘寶網(wǎng)生鮮類預(yù)售商品發(fā)布管理公告》,公告稱水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目預(yù)售商品必須使用淘寶官方預(yù)售工具進(jìn)行發(fā)布,如果不符合要求,首次下架商品,再次刪除商品。該公告9月9日起生效。
一起惠連線唯新食品電商負(fù)責(zé)人王俊樺,了解了淘寶這一規(guī)則產(chǎn)生的原因。王俊樺稱,淘寶服裝、家紡類目后臺一直有“預(yù)售”功能,但生鮮類目是沒有的。實際上,生鮮類目對于“預(yù)售”的需求很大,因為新鮮產(chǎn)品、熟食類對于物流、倉儲的管理要求更高,如果可以對于銷量有把握的話能夠節(jié)省很大一部分成本。
“過去生鮮類目產(chǎn)品如果想要做預(yù)售,只能自己在商品的標(biāo)題或者詳情頁中標(biāo)明。從整個平臺銷售來講,在沒有第三方監(jiān)管的情況下,自主預(yù)售可能會出現(xiàn)很多問題。例如有的不良賣家可能會不按時發(fā)貨、不按承諾發(fā)貨甚至修改商品信息欺騙消費者。對于消費者來說,生鮮類產(chǎn)品退換貨又很麻煩。推出這樣一個工具,一方面可以滿足有預(yù)售需求的賣家,另一方面可以規(guī)范市場?!蓖蹩逶u價道。
以下為《淘寶網(wǎng)生鮮類預(yù)售商品發(fā)布管理公告》全文:
1、 本公告適用類目為:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食。
2、 上述類目下所有預(yù)售商品必須使用淘寶官方預(yù)售工具方可發(fā)布。不符合發(fā)布要求的,首次下架商品,再次刪除商品。
3、 明確淘寶官方預(yù)售工具的使用及設(shè)置要求,建議賣家合理設(shè)置尾款支付時間。
4、 明確預(yù)售商品賣家發(fā)貨要求,“點擊發(fā)貨”則必須發(fā)實物貨物,而非預(yù)售券等形式的商品。若未按要求發(fā)貨,將按照《淘寶規(guī)則》中“違背承諾”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
5、 賣家實際出售卡券類商品的,應(yīng)放置在對應(yīng)的類目下(“購物提貨券/蛋糕面包>>食品提貨券”),若錯放類目,將按照《淘寶規(guī)則》中“濫發(fā)信息”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6、 明確【水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食】類目的交易維權(quán)處理原則。
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