有人辭官歸故里,有人星夜趕科場(chǎng)。
在主打“極簡(jiǎn)主義”、“高品質(zhì)”的日本生活百貨品牌——無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退的時(shí)候,一些起于中國(guó)本土,模式類(lèi)似于無(wú)印良品的低端生活百貨品牌卻在大踏步地?cái)U(kuò)張、迅猛進(jìn)擊。
2019年6月,無(wú)印良品母公司——良品計(jì)劃官網(wǎng)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,繼2018年3月至11月,無(wú)印良品在中國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)售額同比下降9%之后,2019年的第一季度無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額同比下降3.9%。
實(shí)際上,無(wú)印良品早在2017年就開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)遭遇增長(zhǎng)困境,營(yíng)收從同比增長(zhǎng)超過(guò)20%到變成增幅為負(fù)。
而就在無(wú)印良品公布最新財(cái)報(bào)的前后,6月10日,以“故宮彩妝”、“故宮睡衣”、“故宮火鍋”、“故宮咖啡”火爆網(wǎng)絡(luò)的故宮博物院迎來(lái)了新的合作伙伴——名創(chuàng)優(yōu)品。雙方宣布在生活百貨、文具、飾品等7大品類(lèi)聯(lián)合開(kāi)發(fā)多達(dá)159款產(chǎn)品。
按照官方的介紹,名創(chuàng)優(yōu)品是由日本設(shè)計(jì)師三宅順也和中國(guó)青年企業(yè)家葉國(guó)富在東京共同創(chuàng)辦日本設(shè)計(jì)師品牌,不過(guò)在中國(guó),它卻被不少用戶稱之為“十元店”品牌。
與2005年就進(jìn)入中國(guó),至今只有200多家門(mén)店的無(wú)印良品相比,成立于2013年的名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)屬后輩,但發(fā)展勢(shì)頭更猛。按照名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富披露的數(shù)據(jù),在2018年,名創(chuàng)優(yōu)品在全球79個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了3500多家門(mén)店,營(yíng)收170億元,員工突破30000人。
名創(chuàng)優(yōu)品的彪悍發(fā)展并不是孤例。在它的背后,一大批商業(yè)模式、產(chǎn)品種類(lèi)、店面布局、甚至是Logo都極為類(lèi)似的“XX優(yōu)品”、“XX”生活、“XX”時(shí)尚正在遍地開(kāi)花。
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“十元店”的價(jià)值
2016年1月的某一天,建筑面積近兩萬(wàn)平方米的廣州體育館2號(hào)館迎來(lái)了一場(chǎng)盛大的公司年會(huì),一家名叫“賽曼控股集團(tuán)”的公司在這里擺了300多個(gè)圓桌,參與年會(huì)的是該公司3000多名員工。
作為賽曼控股集團(tuán)的創(chuàng)始人,葉國(guó)富對(duì)這樣的陣仗很自豪。他認(rèn)為,能在廣州體育館體育館開(kāi)年會(huì)的企業(yè),不僅要有實(shí)力,而且要舍得花錢(qián),這樣的企業(yè)不僅在廣州就算在全國(guó)也寥寥無(wú)幾。
創(chuàng)業(yè)家在一篇文章里描述了當(dāng)時(shí)的情形:在年會(huì)上穿著西裝、白襯衣,戴著耳麥的葉國(guó)富對(duì)著大屏幕上的一張照片向員工喊話——“大家看大屏幕上這張照片,能不能找到你認(rèn)識(shí)的人?站在我后面的是馬云,還有史玉柱、馮侖?!?/span>
作為賽曼控股集團(tuán)旗下的品牌,彼時(shí)成立僅三年的名創(chuàng)優(yōu)品已然成為零售市場(chǎng)上的大黑馬,其已在全球開(kāi)出1100多家門(mén)店,2015年實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額50億元,當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)2016年將實(shí)現(xiàn)100億元銷(xiāo)售額。
在隨后的幾年,名創(chuàng)優(yōu)品每年的門(mén)店數(shù)、營(yíng)收、員工人數(shù)都在不斷擴(kuò)張,年會(huì)的規(guī)模也變得越來(lái)越大。等到2019年1月的時(shí)候,這家公司年會(huì)的地點(diǎn)已經(jīng)從廣州體育館換到了場(chǎng)館更新、面積更大的保利世貿(mào)博覽館。
名創(chuàng)優(yōu)品的狂飆猛進(jìn)是“十元店”生活百貨品牌在中國(guó)快速發(fā)展的一個(gè)縮影。與名創(chuàng)優(yōu)品的高調(diào)不同,一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的“十元店”品牌增長(zhǎng)速度也十分驚人,但他們選擇了悶聲發(fā)大財(cái)。
以一家名為“三福時(shí)尚”(SanFu)的品牌為例,這個(gè)總部位于自福建省福州市的快時(shí)尚品牌在2018年全國(guó)門(mén)店達(dá)到900家左右,除了西藏之外,國(guó)內(nèi)各個(gè)城市都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了門(mén)店,“營(yíng)收也過(guò)百億了”,零售行業(yè)人士李璇向全天候科技透露。
然而對(duì)于一線城市的精英來(lái)說(shuō),幾乎沒(méi)有多少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)三福這個(gè)名字聽(tīng)起頗為“土氣”的品牌。
“一線城市不是三福時(shí)尚這樣的‘十元店’品牌的主打市場(chǎng)”,一位目前就職于三福時(shí)尚的員工白爍解釋。他稱,目前三福在北京和上海的布局還比較少,目前“北京只有兩家店,而且都在南四環(huán)外?!?/span>
另外一個(gè)原因是,包括名創(chuàng)優(yōu)品等品牌也很少做推廣,“獲客更多的是靠口口相傳,靠高密度的門(mén)店展示,而很少會(huì)做廣告?!?/span>
相比進(jìn)入一線城市,“十元店”品牌們還是更愿意深耕二、三線城市。白爍表示,目前三福時(shí)尚在北方的重心就是河北、東北和陜甘寧一帶,主要是進(jìn)行市一級(jí)城市的布局,比如在河北,2019年三福時(shí)尚還會(huì)新開(kāi)十幾家門(mén)店。
白爍2014年大學(xué)畢業(yè),當(dāng)時(shí)他加入三福時(shí)尚時(shí),這家公司在全國(guó)大概有400-500家,現(xiàn)在已經(jīng)有了800-900家店了,“三福時(shí)尚基本上都是直營(yíng)店,擴(kuò)張快是因?yàn)榛旧厦考业甓寄苜嶅X(qián)?!?/span>
主打大飾品和生活百貨類(lèi)的“十元店”積極布局的背后,是二、三線市場(chǎng)的需求的不斷爆發(fā)。
以三福時(shí)尚在河北邯鄲的一家店為例,這家位于邯鄲市叢臺(tái)區(qū)和平路的街邊店面積大約在600平米左右,一年的銷(xiāo)售收入高達(dá)2000萬(wàn)元,毛利率高達(dá)50%以上。
李璇也認(rèn)為,不少貌不驚人的“十元店”實(shí)際上盈利都非??捎^,“整體來(lái)講,這些‘十元店’的利潤(rùn)和營(yíng)收甚至要普遍高于李寧、森馬等服裝品牌的門(mén)店”。但對(duì)于這些數(shù)據(jù),它們都非常低調(diào),很少會(huì)對(duì)外公布,即便是公布也都有意說(shuō)的少一些,“因?yàn)樯婕暗蕉愂盏膯?wèn)題”。
行外人有時(shí)候會(huì)看不上“十元店”,低估了“十元店”的市場(chǎng)潛力。葉國(guó)富也曾經(jīng)透露,名創(chuàng)優(yōu)品在其家鄉(xiāng)湖北十堰開(kāi)一家門(mén)店的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐恼I(lǐng)導(dǎo)看不懂——“你這個(gè)東西10塊錢(qián),全部都算利潤(rùn)也就10塊錢(qián),靠什么賺錢(qián)?”
葉國(guó)富稱,在一線城市,名創(chuàng)優(yōu)品做的好的門(mén)店,每天的購(gòu)物人數(shù)可達(dá)2000人,按照客單價(jià)30元計(jì)算,一天的營(yíng)業(yè)額就是6萬(wàn)元,一個(gè)月就是180萬(wàn),“很多很有名的服裝品牌,在頂級(jí)購(gòu)物中心,一個(gè)月才做20萬(wàn)業(yè)績(jī)?!?/span>
近年來(lái),市場(chǎng)價(jià)值被挖掘出來(lái)后,一些“十元店”品牌也開(kāi)始受到資本的青睞。2018年9月,名創(chuàng)優(yōu)品宣布與騰訊、高瓴資本簽署關(guān)于合共10億元人民幣的戰(zhàn)略投資協(xié)議,這也是名創(chuàng)優(yōu)品自2013年創(chuàng)立五年來(lái)首次引入外部資本。幾乎同時(shí),京東旗下的京東到家也宣布與名創(chuàng)優(yōu)品展開(kāi)戰(zhàn)略合作,二者合作的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到800家。
融資完成后,2019年1月,名創(chuàng)優(yōu)品喊出了“百國(guó)千億萬(wàn)店”的中期目標(biāo),即到2022年實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)、全球門(mén)店數(shù)量達(dá)到10000家,且營(yíng)收超過(guò)1000億元。
瞄準(zhǔn)“十元店”賽道的不僅是騰訊、高瓴資本和京東。2019年3月,生活家居領(lǐng)域的新零售品牌NOME對(duì)外宣布已于2018年底完成6億元B輪融資,該輪投資由紅杉資本和華興資本共同領(lǐng)投,天圖資本、今日資本跟投。
NOME的創(chuàng)始人陳浩被稱為“投資女王徐新投過(guò)的年齡最小的創(chuàng)業(yè)者”。他表示,融資后將拿出4億元投入新業(yè)務(wù),其新業(yè)務(wù)就包括“諾米超級(jí)“十元店”,“我們就做全場(chǎng)十元,全場(chǎng)(商品單價(jià))不超19.9元”。
而僅僅在一年前,在和名創(chuàng)優(yōu)品因“NOME”商標(biāo)而掐架的時(shí)候,陳浩還表示,新生產(chǎn)力注定會(huì)埋葬落后、腐朽的舊生產(chǎn)力,“廣州阿富”及其代表的“十元店”商業(yè)模式,將被新零售革命所拋棄。
李璇認(rèn)為,資本對(duì)于“十元店”的垂青不僅僅是看中了其巨大的盈利空間和新零售的玩法,還包括其強(qiáng)大的流量入口的價(jià)值。
名創(chuàng)優(yōu)品的官方數(shù)據(jù)顯示,其所有門(mén)店的年客流量近10億,消費(fèi)人次達(dá)到3億。白爍也透露,在他所在的一家門(mén)店,每天的客流量都在千人以上,如果趕上雙休日或者節(jié)假日,人氣更高。
由于“十元店”的消費(fèi)者大部分是18—35歲的女性用戶,包括高中生、大學(xué)生以及白領(lǐng)用戶,她們恰恰是整個(gè)零售市場(chǎng)都在爭(zhēng)奪的優(yōu)質(zhì)群體。
除了騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司看中“十元店”的流量入口,傳統(tǒng)的商圈也對(duì)“十元店”品牌青睞有加,希望借此提升人氣。名創(chuàng)優(yōu)品在2019年初宣布進(jìn)駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的門(mén)店數(shù)量突破100家,正式成為萬(wàn)達(dá)“百家俱樂(lè)部”的一員。
白爍透露,此前三福時(shí)尚也已經(jīng)跟一家全國(guó)性的購(gòu)物中心簽署了合作協(xié)議,“未來(lái)它各地的購(gòu)物中心都會(huì)邀請(qǐng)我們?nèi)腭v”。
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爆紅秘訣
似乎無(wú)論何時(shí),走進(jìn)各種品牌的“十元店”,里面都擠滿了正在挑選商品的顧客。
“你有沒(méi)有想過(guò)在拼多多、淘寶等電商已經(jīng)高度發(fā)達(dá)的今天,十元店為什么還這么火爆?”白爍問(wèn)。
在他看來(lái),“十元店”爆紅背后,是年輕人群消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒+社交媒體對(duì)流行時(shí)尚的助推+“十元店”品牌運(yùn)營(yíng)“共謀”的結(jié)果。
在日常工作中,白爍發(fā)現(xiàn),他待過(guò)的幾家三福門(mén)店都有一個(gè)共同的現(xiàn)象——用戶當(dāng)中學(xué)生群體的比例正在增加,從初中生到大學(xué)生各個(gè)年齡段的學(xué)生都有,且年齡段還在不斷下探?!斑@些學(xué)生手中普遍有不少的零花錢(qián),她們消費(fèi)的欲望和意識(shí)也在增長(zhǎng)?!?/span>
社交媒體的流行,以抖音等為代表的短視頻社交媒體對(duì)流行時(shí)尚的推動(dòng),和對(duì)拉動(dòng)年輕群體的消費(fèi)意識(shí)都有著巨大的影響力。“起碼起到了推波助瀾的效果,有時(shí)候甚至能決定著她們的消費(fèi)喜好?!卑谞q認(rèn)為。
但如何吸引這些用戶去消費(fèi)?最終還是要回歸到具體的運(yùn)營(yíng)上。
作為行業(yè)的資深人士,白爍深諳運(yùn)營(yíng)的門(mén)道,“‘十元店’的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜而精細(xì)的活兒,選址是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?!?/span>
在很多人的印象里,“十元店”要么開(kāi)在人流量大的火車(chē)站附近,要么開(kāi)在消費(fèi)能力較低的低端社區(qū)、學(xué)校周?chē)?,但真?shí)的情況可能差了十萬(wàn)八千里。
在選址上,名創(chuàng)優(yōu)品也踩過(guò)坑。名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)的第一家店開(kāi)在靠近廣州火車(chē)北站的廣州花都區(qū)建設(shè)路步行街上。當(dāng)時(shí)葉國(guó)富認(rèn)為,這個(gè)地段非常符合名創(chuàng)優(yōu)品的定位——不僅擁有巨大的人流,而且人流大都屬于對(duì)價(jià)格特別敏感的人群,理應(yīng)是名創(chuàng)優(yōu)品的生存之地。
但事實(shí)完全推翻了他的想法,這家店的銷(xiāo)售額甚至不到預(yù)期的三分之一。有了這個(gè)教訓(xùn)后,名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)始將門(mén)店選址向商業(yè)中心靠近。
如今在地圖上,以上海著名的南京東路步行街為中心進(jìn)行搜索,在方圓一公里左右,可以找到五家名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪。從南京東路步行街、北京西單、蘇州觀前街到一、二線城市的各種購(gòu)物中心,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的各種名目繁多的“十元店”悄然間攻占了租金最昂貴的黃金地段。
之前,被很多“十元店”青睞大學(xué)周邊,現(xiàn)在也失去了吸引力;雖然大學(xué)生是“十元店”的消費(fèi)主力之一,但是寒暑假對(duì)于“十元店”來(lái)說(shuō)是致命的打擊,這意味著一年之中有四個(gè)月將沒(méi)有什么生意。
“‘十元店’現(xiàn)在的趨勢(shì)就是走向商圈和購(gòu)物中心”,白爍提到,現(xiàn)在的趨勢(shì)是人們?cè)絻A向于一站式的購(gòu)物,在一個(gè)地方吃喝玩樂(lè),只有在這時(shí)候,“十元店”才值得去逛逛。
“名創(chuàng)優(yōu)品、三福時(shí)尚等品牌現(xiàn)在已經(jīng)很少開(kāi)街邊店哪怕是購(gòu)物中心的街邊,而是開(kāi)始入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等購(gòu)物中心”,李璇認(rèn)為,“十元店”在店面裝修上也開(kāi)始走時(shí)尚化路線,在招牌、陳設(shè)上模仿優(yōu)衣庫(kù)、無(wú)印良品等品牌。
選址和裝修之后,價(jià)格、SKU(庫(kù)存量單位)、更新頻率也是決定“十元店”能不能火起來(lái)的重要因素。
10元錢(qián)的香水噴霧、5元錢(qián)的指甲油、1元錢(qián)的指甲刀、小發(fā)夾等便宜的商品是“十元店”吸引用戶的重要因素。“一般來(lái)說(shuō)‘十元店’的價(jià)格往往只有超市的1/3到1/5,是商場(chǎng)的1/10”,白爍認(rèn)為,只有三倍以上的價(jià)格差距才能對(duì)用戶造成心理上的沖擊力。
在低價(jià)之外,龐大的SKU和快速的更新頻率也是黏住用戶的武器。
按照公開(kāi)的數(shù)據(jù),名創(chuàng)優(yōu)品每個(gè)店的SKU大概在3000左右。但是白爍認(rèn)為,三福時(shí)尚在SKU數(shù)量上比名創(chuàng)優(yōu)品“只多不少”,“我們除了大飾品和生活百貨類(lèi)產(chǎn)品之外,還增加了服裝鞋包、化妝品等產(chǎn)品,SKU甚至接近上萬(wàn)種?!?/span>
產(chǎn)品更新速度也會(huì)影響到SKU的變化,“基本上網(wǎng)紅單品,10天之后就會(huì)出現(xiàn)在我們的店里”,白爍感慨,網(wǎng)紅產(chǎn)品的生命周期非常短,最多一個(gè)月就沒(méi)人買(mǎi)了,所以店鋪必須快速鋪貨快速周轉(zhuǎn),否則貨就會(huì)砸手里。
但如果速度夠快,趕上網(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)期,其帶來(lái)的收益也非常可觀。
“網(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)力很強(qiáng),帶來(lái)的營(yíng)收比我們預(yù)計(jì)還恐怖的多”,有一次他發(fā)現(xiàn),自從自家店里一款小惡魔指甲油在抖音走紅之后,三天內(nèi)單一種顏色的產(chǎn)品就賣(mài)出去了幾萬(wàn)支。
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新挑戰(zhàn)
一派盛世景象的“十元店”行業(yè)并非只有鮮花,沒(méi)有焦慮。
“年初開(kāi)會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)今年預(yù)計(jì)可能是開(kāi)業(yè)以來(lái)做的最差的一年”,白爍提到,對(duì)于今年自己所在的店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),他覺(jué)得壓力山大。
不過(guò),他提到,有壓力的不僅是三福時(shí)尚,幾乎所有的“十元店”品牌現(xiàn)在都不太好過(guò),“其實(shí)從去年下半年到現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都不是很景氣,門(mén)店銷(xiāo)售額都在往下走或者持平?!?/span>
大環(huán)境的變化是造成行業(yè)承壓的原因之一,雖然主打價(jià)格低廉的商品,但整體市場(chǎng)環(huán)境的壓力已經(jīng)讓“十元店”感受到了寒意。
“十元店”的產(chǎn)品價(jià)格低廉,用戶雖然不至于買(mǎi)不起,但是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊——用戶購(gòu)買(mǎi)的頻率已經(jīng)降低了。由于“十元店”銷(xiāo)售的主要是搭配性的飾品,這些不是剛需產(chǎn)品,如果用戶感受到經(jīng)濟(jì)壓力,就會(huì)減少購(gòu)買(mǎi)。
用戶審美的快速變化也讓“十元店”們感到焦慮:一方面抖音等短視頻社交媒體的流行給“十元店”增加了一個(gè)帶貨的渠道,但這對(duì)其供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度是一種挑戰(zhàn)。
對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品、三福時(shí)尚等擁有幾百上千家連鎖店的“十元店”品牌來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅產(chǎn)品走馬燈式的快速變化對(duì)他們并不友好,它們更希望一個(gè)單品能夠長(zhǎng)期走紅。相比小店“船小好調(diào)頭”,大店需要先做決策,然而訂貨,再給各店鋪鋪貨,流程變長(zhǎng)導(dǎo)致需要更多時(shí)間,這往往會(huì)耽誤了賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
白爍認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的“十元店”品牌在供應(yīng)鏈上存在明顯的不足,不僅和國(guó)外的ZARA、優(yōu)衣庫(kù)等快消品的反應(yīng)速度相差很多,有時(shí)候反應(yīng)速度還不如格子鋪。
不過(guò)他也承認(rèn),有時(shí)候即便是流程夠快也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)訂貨也訂不到,“比如我們一次就定幾十萬(wàn)件貨,工廠生產(chǎn)不過(guò)來(lái),對(duì)方根本就不接訂單?!?/span>
追逐網(wǎng)紅產(chǎn)品,也造成了不同品牌之間的產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題。從貨源來(lái)看,幾乎所有“十元店”的來(lái)源都差不多,比如服裝通常是在廣東生產(chǎn)的,飾品則大多來(lái)自浙江義烏。
另一方面,由于新媒體運(yùn)營(yíng)能力欠缺,“十元店”品牌們?cè)谡瓶亓餍汹厔?shì)上有時(shí)候也比較被動(dòng),“不少品牌其實(shí)都成立了新媒體的部門(mén)試圖來(lái)運(yùn)營(yíng)抖音、微博但最后發(fā)現(xiàn)效果并不好”,李璇表示。
面對(duì)大大小小的挑戰(zhàn),“十元店”們也在尋找新出路。
在聚焦商業(yè)中心的同時(shí),渠道下沉也是一個(gè)新的選項(xiàng)。白爍提到,三福時(shí)尚在鋪完市級(jí)的商業(yè)中心之后,今年已經(jīng)選擇將一些新的門(mén)店開(kāi)始下沉到縣級(jí)。
而類(lèi)似于名創(chuàng)優(yōu)品這樣的品牌更是將版圖延伸到了海外。公開(kāi)信息顯示,2015年名創(chuàng)優(yōu)品啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,到2018年,其在70多個(gè)國(guó)家開(kāi)店超過(guò)1800多家。按照葉國(guó)富的計(jì)劃,到2022年,名創(chuàng)優(yōu)品的1萬(wàn)家門(mén)店中會(huì)有7000家是海外門(mén)店。
而在海外的拓張中,墨西哥、印度等人口眾多的發(fā)展中國(guó)家成為名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張的重點(diǎn)。其中,2018年在墨西哥已經(jīng)有近百家門(mén)店,2019年預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)門(mén)店達(dá)到180家。而在印度市場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品2017年在印度開(kāi)設(shè)了第一家線下店,截至2018年底,其已經(jīng)在印度開(kāi)了近70家店。名創(chuàng)優(yōu)品首席業(yè)務(wù)發(fā)展官劉陽(yáng)曾對(duì)外透露,公司已經(jīng)制定計(jì)劃——到2020年在印度的門(mén)店達(dá)到800家店,將瞄準(zhǔn)印度的三、四線城市。
另外,不少常逛“十元店”的用戶近年來(lái)發(fā)現(xiàn),過(guò)去主打大飾品的“十元店”近來(lái)在產(chǎn)品上都開(kāi)始有一些新的變化。比如,他們上架了價(jià)格在百元以上的服裝、箱包等產(chǎn)品,或者在化妝品方面,區(qū)別于以往價(jià)格低廉的小眾化妝品,現(xiàn)在也開(kāi)始走類(lèi)似于屈臣氏的路線,賣(mài)一些知名品牌的彩妝,某些產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)可以達(dá)到六、七百元。
李璇認(rèn)為,這種變化是“十元店”品牌求變的信號(hào)。在他看來(lái),這些品牌的理想很豐滿——其內(nèi)在邏輯實(shí)際上是“高頻帶低頻”——用復(fù)購(gòu)率高、單價(jià)低的日常消費(fèi)品來(lái)帶動(dòng)復(fù)購(gòu)率低、單價(jià)高的耐用品銷(xiāo)售。然而,實(shí)際效果到底如何還有待觀察。比如,在賣(mài)化妝品的時(shí)候,“十元店”們需要和傳統(tǒng)的專(zhuān)柜競(jìng)爭(zhēng),但挑戰(zhàn)在于如何讓用戶對(duì)“十元店”的高檔商品產(chǎn)生信任感。
接下來(lái),狂飆與焦慮并行的“十元店”們將會(huì)走成什么樣子?現(xiàn)在可能沒(méi)人能100%說(shuō)的準(zhǔn)。
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