有人在村淘平臺上買東西,但是很不放心的態(tài)度,不知道怎么看農(nóng)村淘寶物流查詢訂單,也不知道是不是訂單物流跟平時一樣??偸呛苜|(zhì)疑的態(tài)度,今天小編就關(guān)于這些問題,來給大家講解一下,希望以下內(nèi)容可以給大家?guī)硪恍椭?/span>
物流怎么查?
只要有運單編號,去對應的物流官網(wǎng),輸入就可以查詢物流情況
比如申通,你登錄申通快遞官網(wǎng),輸入編號就可以了。只要看您當?shù)乜爝f網(wǎng)點能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家,遇到較為邊遠的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達,買家也可以查詢農(nóng)村淘寶訂單。作為走大件的物流公司,其網(wǎng)點相較快遞為少,所以偏遠地區(qū)更需要發(fā)貨前落實能否到達。
訂單怎么取消?
1、在淘寶上無論是購物還是取消訂單,你的首要任務就是登陸淘寶的會員賬戶;
2、選擇我的淘寶中已買到的寶貝就可以了;
3、然后在我的淘寶主頁中找到你剛剛的訂單,在付款的下面有取消訂單的這樣選項,選擇取消訂單就可以了;
4、然后會彈出取消訂單的對話框,選擇取消訂單的理由就可以了,理由可以根據(jù)自己來選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買到的寶貝里面,會顯示交易關(guān)閉的信息,如果你不想看到你所取消的訂單,你可以將訂單的信息給刪除了。
怎么退款?
其實不用把這個問題想的那么難,退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的,具體操作步驟如下:
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應的提示。 后續(xù)您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣家答復;
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”
第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。
注意事項:
1、買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。
2、選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前開通淘寶退貨運費險了,請務必謹慎填寫。
綜上所述,就是今天要給大家分享全部信息了,若是之前沒有操作過,或者不懂的朋友,完全可以按照小編文章中的步驟進行操作試試看的哦,同時也建議大家平常有時間的話,多多的登陸一起惠看看最新的消息,相信看多了,見多了,以后在遇到類似的事情,就可以直接處理了,不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。
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