隨著農(nóng)歷新年的臨近，很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友，可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無(wú)法發(fā)貨。考慮到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么，天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司，大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間，各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早，發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些，營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的，相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門(mén)簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類(lèi)目的商品，以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類(lèi)[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門(mén)、電線、基礎(chǔ)建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)，其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無(wú)休的，比如順豐、申通等都表示過(guò)年不放假。不過(guò)雖然這些快遞過(guò)年不放假，但是按往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，過(guò)年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢(qián)左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的，畢竟大過(guò)年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。

12月30日消息，今日，eBay發(fā)布公告稱(chēng)，2020年1月16日開(kāi)始，SpeedPAK物流方案將對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)往美國(guó)路向的標(biāo)準(zhǔn)型、標(biāo)準(zhǔn)型帶電和經(jīng)濟(jì)型輕小件物流管理方案實(shí)行新的收費(fèi)。其中，SpeedPAK物流的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費(fèi)如下：同時(shí)，SpeedPAK物流的美國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：在計(jì)費(fèi)方式上，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)從郵寄物體重量達(dá)50克開(kāi)始計(jì)費(fèi)；美國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)從物體重量達(dá)1克開(kāi)始計(jì)費(fèi)。在計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，對(duì)于單邊≥40CM且包裹體積重高于實(shí)際核重（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)重”）30%以上的過(guò)拋貨物，eBay將額外收取超過(guò)實(shí)重30%以上的計(jì)拋部分。據(jù)悉，體積重的計(jì)算方式為：長(zhǎng)(CM)*寬(CM)*高(CM)/6000，且計(jì)算后的單位為千克；計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算方式為：實(shí)重和（體積重-實(shí)重*30%）之間的較大者。12月20日，eBay曾公示表示，自2020年1月1日起，SpeedPAK將對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)型或經(jīng)濟(jì)型服務(wù)實(shí)行新的收費(fèi)方式。近期，eBay調(diào)整的SpeedPAK物流計(jì)費(fèi)方式，除美國(guó)路向外，還包括以下路向。據(jù)獲悉，調(diào)整計(jì)費(fèi)方式后，以下路向的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與美國(guó)路向相同。據(jù)了解，SpeedPAK是由eBay聯(lián)合橙聯(lián)共同打造的物流方案，以eBay平臺(tái)政策為基礎(chǔ)，由橙聯(lián)整合目前市場(chǎng)上的各項(xiàng)物流資源，包括國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際空運(yùn)、進(jìn)出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，為用戶(hù)提供門(mén)到門(mén)國(guó)際派送服務(wù)。

不少玩家都知道新年將近，今年的第一個(gè)活動(dòng)年貨節(jié)是很多小伙伴都非常關(guān)注的，很多消費(fèi)者鉚足了勁想要在春節(jié)前一次性購(gòu)齊年貨，賣(mài)家也是從淘寶雙12活動(dòng)之后就開(kāi)始籌備。一、活動(dòng)節(jié)奏本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)分為兩個(gè)階段，分別為：第一階段-年貨節(jié)，有會(huì)場(chǎng)有外圍，此階段為本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)正式爆發(fā)時(shí)間。第二階段-年貨節(jié)返場(chǎng)(活動(dòng)名稱(chēng)待確認(rèn))，有外圍無(wú)會(huì)場(chǎng)，僅進(jìn)行活動(dòng)氛圍打標(biāo)。溫馨提示：兩個(gè)階段活動(dòng)互不沖突，可同時(shí)報(bào)名。(一)活動(dòng)時(shí)間第一階段：年貨節(jié)1)天貓年貨節(jié)預(yù)熱期：2020年1月3日00:00:00-2020年1月5日23:59:592)天貓年貨節(jié)正式活動(dòng)期：2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59第二階段：年貨節(jié)返場(chǎng)天貓年貨節(jié)返場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59天貓年貨節(jié)活動(dòng)玩法二、【活動(dòng)必設(shè)玩法】1、包郵1)活動(dòng)商品包郵，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。會(huì)場(chǎng)外圍不包郵類(lèi)目：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY(50025004)>>包裝用品定制(50510011)、全球購(gòu)會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)包郵外圍不包郵類(lèi)目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、寵物/寵物食品及用品、模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游。2)大件類(lèi)商品包物流，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。A.大件類(lèi)商品類(lèi)目包括：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、寵物/寵物食品及用品一級(jí)類(lèi)目下的所有大型魚(yú)缸、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具、自行車(chē)/騎行裝備/零配件等。B.包物流說(shuō)明：指包含賣(mài)家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用(地級(jí)市到買(mǎi)家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商確定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。2、跨店滿(mǎn)減所有參加本次活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的賣(mài)家必須設(shè)置跨店滿(mǎn)減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿(mǎn)減檔位會(huì)有所不同，請(qǐng)以系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。3、店鋪紅包要求賣(mài)家設(shè)置店鋪紅包，店鋪紅包僅在其發(fā)行店鋪使用，使用的范圍為全店商品，且店鋪紅包要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費(fèi))。賣(mài)家須從2019年12月14日開(kāi)始設(shè)置，使用時(shí)間是2020年1月6日至2020年1月10日以及2020年1月11日至2020年1月16日，部分類(lèi)目參與。以前人們采購(gòu)年貨都是在快過(guò)年的前幾天采購(gòu)，現(xiàn)在，都是提前采購(gòu)，反而到年跟前人們輕輕松松迎接新年的到來(lái)。而且天貓超市年貨節(jié)采購(gòu)年貨的好處就是，下單后，直接郵寄到家?；丶疫^(guò)年時(shí)不需要再大包小包提留了。

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國(guó)百貨市場(chǎng)風(fēng)云變幻，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢(shì)上揚(yáng)，加速百貨市場(chǎng)新一輪數(shù)字化、場(chǎng)景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場(chǎng)景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)通過(guò)精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力塑造，開(kāi)啟了百貨新時(shí)代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)又會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)什么呢？大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)年初，蘇寧易購(gòu)宣布成立蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)(下文中簡(jiǎn)稱(chēng)‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨37家門(mén)店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)的第一步，就是打通線上線下，連接全場(chǎng)景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場(chǎng)景百貨零售業(yè)態(tài)。收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場(chǎng)方向的重要落子，也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會(huì)員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會(huì)員的大百貨方向發(fā)展。通過(guò)與TOP品牌、小眾時(shí)尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購(gòu)PLAZA門(mén)店開(kāi)出的第一家蘇寧易購(gòu)黃金自營(yíng)店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗(yàn)線上購(gòu)買(mǎi)的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景打造，開(kāi)啟了百貨自營(yíng)化經(jīng)營(yíng)的第一步、重塑了新時(shí)代下全新的數(shù)字化升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進(jìn)入大百貨時(shí)代。時(shí)尚跨界、單品類(lèi)突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時(shí)尚發(fā)展之路。3月，借助相對(duì)完善的男裝時(shí)尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和瑞麗的時(shí)尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟(jì)，奠定了男性時(shí)尚衣櫥的平臺(tái)調(diào)性。7月中旬，重倉(cāng)布局黃金珠寶市場(chǎng)，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師等打造個(gè)性化定制商品，精細(xì)化發(fā)掘、滿(mǎn)足用戶(hù)需求，推動(dòng)黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級(jí)和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時(shí)尚IP打造全新的時(shí)尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過(guò)與奢侈品平臺(tái)寺庫(kù)、時(shí)尚潮流平臺(tái)YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。時(shí)尚跨界、單品類(lèi)突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費(fèi)者提供差異化、時(shí)尚化、多樣化、全球化的購(gòu)物體驗(yàn)。差異化營(yíng)銷(xiāo)背靠大樹(shù)今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購(gòu)擁有全場(chǎng)景、全渠道優(yōu)勢(shì)，線上蘇寧易購(gòu)主站擁有6億會(huì)員和流量?jī)?yōu)勢(shì)，線下?lián)碛刑K寧廣場(chǎng)、蘇寧影城、蘇寧易購(gòu)PLAZA、蘇寧小店、家樂(lè)福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹(shù)，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過(guò)蘇寧推客、拼購(gòu)等渠道，抖音、達(dá)令家等資源工具，強(qiáng)化社交玩法，通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前端，深度挖掘用戶(hù)需求，實(shí)時(shí)跟蹤分析用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和變化，反向定制消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”，全面升級(jí)消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購(gòu)和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時(shí)不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡。在未來(lái)百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場(chǎng)景化為基點(diǎn)的體驗(yàn)式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢(shì)將成為主流。蘇寧百貨通過(guò)場(chǎng)景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級(jí)等消費(fèi)體驗(yàn)加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2020蘇寧年貨節(jié)，升級(jí)版蘇寧百貨如何打贏一場(chǎng)漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

日常生活中，大家都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，現(xiàn)在網(wǎng)上的電商平臺(tái)越來(lái)越多，淘寶、天貓、京東、拼多多是大家使用最頻繁的購(gòu)物網(wǎng)站，有時(shí)候我們會(huì)聽(tīng)到別人說(shuō)我買(mǎi)的東西是假的不是正品，我要退貨，那么今天小編就來(lái)了解一下京東自營(yíng)店的商品都是正品嗎?會(huì)不會(huì)有假貨呢?首先，我們從大部分的消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，京東自營(yíng)店好評(píng)率高相必就是因?yàn)榫〇|商品品質(zhì)有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉(cāng)庫(kù)，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營(yíng)的很多商品都是京東自己去廠家進(jìn)貨并發(fā)貨，加上京東在商品品質(zhì)也是非常關(guān)注的，自己進(jìn)的貨肯定是不會(huì)拿假貨來(lái)搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其它的電商平臺(tái)，京東自營(yíng)的商品基本上都是正品，所以在京東自營(yíng)購(gòu)買(mǎi)到的商品是可以完全放心的。在此提醒廣大的網(wǎng)購(gòu)朋友，不是在京東上購(gòu)買(mǎi)的商品就是京東自營(yíng)的，京東平臺(tái)有自營(yíng)商品也有第三方店鋪商品，所以夠買(mǎi)商品的時(shí)候要注意哦，下面教大家分辨那些是京東自營(yíng)的商品：1、最簡(jiǎn)單的方法就是打開(kāi)京東直接在京東首頁(yè)搜索京東自營(yíng)商品，搜索之后出來(lái)的商品就都是自營(yíng)商品。2、直接搜索商品，然后選擇頁(yè)面上面的京東配送，一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營(yíng)商品，只有少部分商品不是。3、我們找到自己想要的商品，點(diǎn)開(kāi)商品詳情頁(yè)面，然后看頁(yè)面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)的字樣，有的話就是京東自營(yíng)的商品。

12月18日消息，今日，在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄掳l(fā)表了演講。他表示，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的必要條件但不是充分條件。每個(gè)企業(yè)自身內(nèi)部的能力和生產(chǎn)力增長(zhǎng)，是數(shù)字化升級(jí)的核心關(guān)鍵。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄聯(lián)私?，在于今?月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會(huì)上，張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過(guò)品牌、商品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個(gè)要素的數(shù)字化、智能化，來(lái)激發(fā)商業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。在不到一年的時(shí)間內(nèi)，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進(jìn)展，與部分商家一起創(chuàng)造了新增長(zhǎng)。在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會(huì)中，張勇表示：“最初我們提出了十一個(gè)要素，第一年我們著重圍繞客戶(hù)、商品、組織能力這三個(gè)要素進(jìn)行全面詮釋?！薄艾F(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有線上線下之分，只有是否數(shù)字化之別?！睆堄抡f(shuō)，3年多前阿里提出“新零售”時(shí)，很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個(gè)高度共識(shí)已經(jīng)形成：“我們走在一個(gè)共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個(gè)共同的商業(yè)世界，我們服務(wù)的是共同的用戶(hù)。”對(duì)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場(chǎng)，各行業(yè)都在通過(guò)數(shù)字化，全面走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)時(shí)代。張勇稱(chēng)，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)能力互相激發(fā)，產(chǎn)生新的火花。將它理解成產(chǎn)品、工具，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們希望輸出一種能力，跟企業(yè)內(nèi)部的能力貫穿融合，產(chǎn)生真正的化學(xué)反應(yīng)?！贝送?，張勇認(rèn)為，“一把手引領(lǐng)的不僅是生產(chǎn)力的創(chuàng)新，更重要的是生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新。未來(lái)面臨的共同挑戰(zhàn)是，在全數(shù)字化的商業(yè)世界建立一個(gè)面向未來(lái)的、代表新生產(chǎn)關(guān)系的新型組織?！薄半S著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶(hù)越來(lái)越多，通過(guò)能力碰撞融合，我們共創(chuàng)了很多價(jià)值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬(wàn)能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機(jī)廠商成功了，有的卻失敗了。關(guān)鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系能不能成長(zhǎng)?！睆堄轮赋??！拔磥?lái)的路還有很長(zhǎng)，阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長(zhǎng)，我們希望在明年的商業(yè)大會(huì)上能看到更多鮮活的案例，最終全面走向十一個(gè)商業(yè)要素的數(shù)字化、智能化升級(jí)。”張勇在演講最后表示。

12月17日消息，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在2020年度工作部署會(huì)上表示，2020年蘇寧將重點(diǎn)加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，將新增各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)店面10000家，同時(shí)將加大技術(shù)人才、1200工程管培生等各類(lèi)人才的引進(jìn)，計(jì)劃新增人員8000人。與此同時(shí)，蘇寧新增科技、物流等領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施投入將不低于400億。在蘇寧方面看來(lái)，2019年蘇寧完成對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨和家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu)，補(bǔ)齊大快消和百貨發(fā)展的短板，全場(chǎng)景、全品類(lèi)的布局正式成型。對(duì)此，張近東表示，2020年面臨從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化，重點(diǎn)體現(xiàn)在兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向：開(kāi)放從1到N，聚合從N到1。從1到N是指蘇寧以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場(chǎng)景、全品類(lèi)，并實(shí)現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出；從N到1是指旗下所有場(chǎng)景的打通與供應(yīng)鏈的整合，聚合到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其中，作為蘇寧對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)的代表，蘇寧易購(gòu)零售云截至目前零售云店突破4400家，成為蘇寧“三農(nóng)”市場(chǎng)的主力產(chǎn)品。另外，蘇寧小店、蘇寧廣場(chǎng)等也將加大資源輸出力度。蘇寧方面還表示，未來(lái)蘇寧小店與家樂(lè)福供應(yīng)鏈逐步融合，將打造成為商品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)密布的社區(qū)生活平臺(tái)。而在蘇寧新的組織架構(gòu)中，蘇寧小店、蘇寧零售云將獨(dú)立成為子集團(tuán)。

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無(wú)疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時(shí)的時(shí)間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個(gè)重磅消息：上線百億補(bǔ)貼，并在雙12之后成為一個(gè)常態(tài)化的活動(dòng)，在穹頂?shù)乃阉骺?，搜索“百億補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁(yè)面。“百億補(bǔ)貼”，這聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)恢宏的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最先入局的是拼多多。一向以低價(jià)、山寨貨、朋友圈砍價(jià)為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當(dāng)用戶(hù)和GMV（平臺(tái)交易額）增長(zhǎng)到達(dá)瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費(fèi)升級(jí)的尖貨是對(duì)一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見(jiàn)，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國(guó)最具有影響力的電商平臺(tái)，此時(shí)阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼，具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場(chǎng)上正面相遇。平臺(tái)撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者，撒幣的價(jià)值，早已被市場(chǎng)充分地認(rèn)證。2019年，拼多多對(duì)外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺(tái)自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請(qǐng)、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價(jià)，這對(duì)于所有消費(fèi)者都是通用的，是最有效果的營(yíng)銷(xiāo)。上個(gè)月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴(kuò)大112%，但平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.363億。對(duì)于一個(gè)上市公司而言，用戶(hù)和盈利哪個(gè)重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上說(shuō)，“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開(kāi)始回暖，很關(guān)鍵的一個(gè)戰(zhàn)略方向就是下沉。這個(gè)雙12，京東也在首頁(yè)最核心的地方上線了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”，通過(guò)領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢(qián)，每個(gè)整點(diǎn)搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補(bǔ)貼后的4699?；鹚幬对絹?lái)越濃，最晚宣布百億補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺(tái)IPhone11價(jià)格只要4499，成為全網(wǎng)最低價(jià)。拼營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級(jí)聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口，使命就是讓中國(guó)四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買(mǎi)到品質(zhì)好，價(jià)格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機(jī)淘寶首頁(yè)頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購(gòu)和天天特賣(mài)并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級(jí)，我們希望幫助中國(guó)10億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)購(gòu)物。作為最大電商平臺(tái)，我們最有能力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開(kāi)亮相，就是為聚劃算站臺(tái)。這一年，聚劃算通過(guò)與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過(guò)C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個(gè)大促銷(xiāo)的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動(dòng)的成交更是超過(guò)京東和拼多多之和。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，阿里聚劃算上線“百億補(bǔ)貼”，一方面是為了雙12的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也可以看出其對(duì)聚劃算的重視?！鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，爭(zhēng)奪用戶(hù)。中國(guó)的人口紅利一直是電商，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶(hù)達(dá)7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場(chǎng)成為為數(shù)不多的水源地。對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，布局下沉市場(chǎng)的動(dòng)作一直都在進(jìn)行。早在2014年，阿里巴巴就啟動(dòng)農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計(jì)劃通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬(wàn)村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國(guó)建立超過(guò)三萬(wàn)個(gè)村淘點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣，都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場(chǎng)的方式是提供低價(jià)正品，要極致低價(jià)、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個(gè)思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià)，讓消費(fèi)者真正買(mǎi)到便宜的品牌正品。”正品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行，為保正品甚至每個(gè)商品下面都有正品保險(xiǎn)，但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂(yōu)。相比而言，京東和聚劃算的貨品來(lái)源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來(lái)自天貓自營(yíng)、品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說(shuō)，聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買(mǎi)得放心，買(mǎi)得舒心”，而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。這個(gè)雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，真金白銀的戰(zhàn)爭(zhēng)又一次打響了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣(mài)通公布了2019“黑五”銷(xiāo)售季戰(zhàn)報(bào)：開(kāi)場(chǎng)18分鐘，平臺(tái)成交額即超過(guò)去年當(dāng)天1小時(shí)；開(kāi)場(chǎng)不到8小時(shí)，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國(guó)、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開(kāi)場(chǎng)10分鐘，韓國(guó)、波蘭成交額超過(guò)去年1小時(shí)成交額；開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，波蘭、法國(guó)、比利時(shí)已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場(chǎng)同比漲幅超過(guò)60%，中東地區(qū)和巴西買(mǎi)家數(shù)、成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，韓國(guó)、法國(guó)成交額則達(dá)到了去年的2倍。據(jù)了解，中國(guó)制造的手機(jī)通訊、服裝服飾等商品受到海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家用電器“黑五”期間銷(xiāo)量同比漲幅77.94%；手機(jī)通訊類(lèi)商品在開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，達(dá)到了去年全天成交額，整個(gè)“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時(shí)，全球賣(mài)家也在售貨模式上進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新：40位土耳其賣(mài)家第一次嘗試直播賣(mài)貨；4名俄語(yǔ)主播專(zhuān)程飛赴伊斯坦布爾進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣(mài)通中的海外剁手黨用時(shí)19時(shí)21分，交易額超過(guò)去年48小時(shí)總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣(mài)通在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、流量、社交、物流等多個(gè)方面進(jìn)行大幅投入，從單品導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費(fèi)者快速了解商品特性。在物流方面，速賣(mài)通與菜鳥(niǎo)聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機(jī)，新開(kāi)洲際航線、國(guó)際班列，并大規(guī)模上線智能物流產(chǎn)品。同時(shí)，速賣(mài)通與菜鳥(niǎo)還大舉投入海外倉(cāng)。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉(cāng)商品成交額占比達(dá)60%。自2010年成立至今，速賣(mài)通平臺(tái)消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會(huì)上，速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示，速賣(mài)通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)任務(wù)。未來(lái)，除了繼續(xù)賦能中國(guó)企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國(guó)家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷(xiāo)售到更多的國(guó)家和區(qū)域。

11月27日消息，日前，天貓發(fā)布2019年淘搶購(gòu)雙12年終品牌盛典活動(dòng)招商公告?，F(xiàn)貨商家可以在11月28日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名，平臺(tái)也將在同一時(shí)間進(jìn)行商品及商家審核。此外，淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的預(yù)熱時(shí)間在12月8日0時(shí)—12月11日24時(shí)期間，開(kāi)團(tuán)時(shí)間在12月12日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間。報(bào)名參加淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家須為天貓、天貓國(guó)際或淘寶網(wǎng)商家，且天貓及天貓國(guó)際商家和商品必須已成功報(bào)名同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“，淘寶網(wǎng)商家必須已成功報(bào)名同期“2019年淘寶12.12”活動(dòng)。此外，招商規(guī)則顯示，商家報(bào)名商品必須包郵，家裝大件類(lèi)的商品必須包物流配送。在發(fā)貨時(shí)間方面，針對(duì)消費(fèi)者在淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)期間付款的天貓及天貓國(guó)際訂單，商家的發(fā)貨時(shí)間要求與同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則保持一致，即須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。值得注意的是，參與2019年淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家和商品，可同時(shí)報(bào)名聚劃算和天天特賣(mài)的活動(dòng)。規(guī)則顯示，針對(duì)所有報(bào)名商品，淘搶購(gòu)將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動(dòng)：1、品牌以國(guó)際國(guó)內(nèi)知名、TOP淘品牌進(jìn)行優(yōu)先選擇；2、報(bào)名商品備貨充足優(yōu)先，稀缺商品優(yōu)先；3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷(xiāo)售、店鋪淘搶購(gòu)銷(xiāo)售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等綜合維度篩選；如近6個(gè)月店鋪成交額、淘搶購(gòu)成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動(dòng)產(chǎn)出等維度；4、同時(shí)參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的維度。據(jù)了解，報(bào)名參加淘搶購(gòu)活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和淘搶購(gòu)價(jià)必須一致，若二者不一致時(shí)，系統(tǒng)會(huì)取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布；正式活動(dòng)時(shí)商品的限購(gòu)數(shù)須保持一致，不一致時(shí)會(huì)被平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)整為最低限購(gòu)數(shù)。同時(shí)，淘搶購(gòu)與天貓和淘寶網(wǎng)共享活動(dòng)商品的庫(kù)存。據(jù)獲悉，成功參加淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，淘搶購(gòu)有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對(duì)商家的違規(guī)進(jìn)行管理，且在本次活動(dòng)中被清退的商家，在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天（含）內(nèi)將被限制報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)包括：聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購(gòu)、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類(lèi)日、新粉購(gòu)、天天特賣(mài)、每日返現(xiàn)。

11月27日，據(jù)獲悉，要客研究院、京東日前聯(lián)合發(fā)布《2019中國(guó)小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)報(bào)告》，報(bào)告顯示，京東11.11奢侈品首小時(shí)業(yè)績(jī)?cè)?22%，全日業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)55%、比當(dāng)年6.18增長(zhǎng)112%，京東奢侈品在新興市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)230.12%（新興市場(chǎng)即廣大居住于3-6線城市及所有縣域城市的小鎮(zhèn)青年群體）。小鎮(zhèn)青年作為“有錢(qián)有閑有追求”的典型群體，受益于消費(fèi)升級(jí)以及渠道下沉雙向推動(dòng)，生活、消費(fèi)和娛樂(lè)方式已經(jīng)逐漸向一線城市看齊，成為奢侈品消費(fèi)不可忽視的新生力量。要客研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小鎮(zhèn)青年生活節(jié)奏慢、職場(chǎng)壓力小、通勤半徑小，相比都市青年平均多擁有3小時(shí)的閑暇時(shí)間，可用于健身、社交、娛樂(lè)、休閑、創(chuàng)收，擁有工作與生活平衡的生活方式。小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)群體多就職于企業(yè)、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位，收入當(dāng)?shù)刂猩纤剑嬍?、服飾和娛?lè)支出占比分別為29.3%、19.2%、13.5%，住房支出占比僅為10%，收入有限但是消費(fèi)能力強(qiáng)，受過(guò)較好教育，消費(fèi)理念開(kāi)放，敢于花錢(qián)且決策流程短。75%小鎮(zhèn)青年對(duì)奢侈品牌認(rèn)知度提升，87.5%通過(guò)朋友口碑了解奢侈品牌，奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，40%是基于對(duì)奢侈品自身設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及品牌文化的認(rèn)可，34.55%是由于收入提升、購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)，其次才是網(wǎng)商渠道賦予奢侈品消費(fèi)以性?xún)r(jià)比。從微觀消費(fèi)場(chǎng)景上，社交場(chǎng)合需要（60%）、日常著裝品味提升（38.8%）是小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)高頻場(chǎng)景，家庭重要場(chǎng)合（節(jié)慶紀(jì)念日等）、職場(chǎng)晉升的自我褒獎(jiǎng)、陪伴缺位的心理補(bǔ)償?shù)榷Y品饋贈(zèng)或自贈(zèng)的功能越來(lái)越重要（合計(jì)達(dá)82%）。在奢侈品類(lèi)選擇上，74.55%小鎮(zhèn)青年選擇時(shí)尚精品類(lèi)（皮具、服飾、鞋履）、化妝品43.64%、腕表34.55%、高品質(zhì)生活電器30.91%，該四類(lèi)為小鎮(zhèn)青年消費(fèi)奢侈品的主導(dǎo)品類(lèi)。在奢侈品牌等級(jí)上，49.09%小鎮(zhèn)青年青睞輕奢品牌（性?xún)r(jià)比的“現(xiàn)實(shí)”），38.18%選擇一線奢侈品牌（品牌知名度的”理想”）。在具體品牌上，LV受45.45%小鎮(zhèn)青年喜愛(ài)，GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅詩(shī)蘭黛60%、蘭蔻45.45%、歐萊雅36.36%、歐米茄40%、浪琴34.55%，以上品牌是各品類(lèi)中最受小鎮(zhèn)青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局較少的低線城市，小鎮(zhèn)青年高度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，34.55%小鎮(zhèn)青年通過(guò)電商渠道購(gòu)買(mǎi)奢侈品，30.91%通過(guò)代購(gòu)方式。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境整體優(yōu)化，38.18%的消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)物體驗(yàn)好，物流及服務(wù)好，76%有網(wǎng)絡(luò)復(fù)購(gòu)意向，87%小鎮(zhèn)青年奢侈品牌預(yù)算在8000元以?xún)?nèi)。在網(wǎng)商渠道的選擇上，47.27%選擇京東奢侈品，其次為天貓luxuryPavilion,30.91%。從報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)看，京東仍然是小鎮(zhèn)青年購(gòu)買(mǎi)奢侈品牌的最佳場(chǎng)所，除了高客單價(jià)消費(fèi)慣性以及高效、多網(wǎng)點(diǎn)的自營(yíng)物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)外，京東奢侈品的正品保障、尊享配送和選品豐富度，成為吸引小鎮(zhèn)青年的重要因素。據(jù)悉，近兩年京東持續(xù)加碼奢侈品牌業(yè)務(wù)，不斷拓展奢侈品類(lèi)。今年“11.11京東全球好物節(jié)”期間，京東已匯集近200家奢侈品牌，加上全球頂級(jí)時(shí)尚垂直電商Farfetch帶來(lái)600多個(gè)品牌、超過(guò)100萬(wàn)件商品鼎力助陣，消費(fèi)者可以在京東找到幾乎市面上所有的奢侈品牌。

現(xiàn)在電商行業(yè)的三個(gè)主要位置分別是淘寶、京東和拼多多當(dāng)之無(wú)愧，當(dāng)然有人會(huì)說(shuō)還有天貓啊，但是天貓商城同屬于淘寶旗下的品牌，也屬于淘寶的體系中。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)以阿里巴巴和京東和拼多多為主，這三大電商平臺(tái)占據(jù)了電子商務(wù)領(lǐng)域的三分之二，每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的特色，每個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)和流量都十分龐大，不少消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候經(jīng)常會(huì)糾結(jié)選擇哪個(gè)電商平臺(tái)，為了讓大家對(duì)這三個(gè)平臺(tái)有個(gè)清楚地了解，下面我們就來(lái)為大家介紹一下淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?我們下面以購(gòu)買(mǎi)鞋子作為例子來(lái)為大家詳細(xì)的說(shuō)明。首先，我們必須清楚，雖然這三個(gè)平臺(tái)有一個(gè)總體流向，但用戶(hù)在上邊購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)從個(gè)體商店購(gòu)買(mǎi)，而店家趨勢(shì)很多，因此我們不能保證每個(gè)店鋪和平臺(tái)也是如此。當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，第一個(gè)價(jià)值點(diǎn)肯定是價(jià)格，而同一雙鞋子在京東上的購(gòu)買(mǎi)價(jià)肯定會(huì)略高，因?yàn)榫〇|基本上沒(méi)有假冒偽劣的商務(wù)鞋，以確保它是真正的，劉強(qiáng)東一直威脅清除出售假貨的個(gè)體商家，雖然不是絕對(duì)的，但比拼多多和淘寶要好得多。其次，商品的類(lèi)型，一雙鞋子可以有其他類(lèi)型的顏色，代碼和有限的錢(qián)供用戶(hù)選擇，那么在這一方面淘寶做的就比較出色了。經(jīng)常在淘寶購(gòu)物的朋友都知道淘寶的“水”非常深。沒(méi)有銷(xiāo)售它的產(chǎn)品是你無(wú)法想到的。一些稀缺的鞋子和有限的款式可以在淘寶購(gòu)買(mǎi)，這是最重要的。淘寶支持二手交易。在這方面，京東和拼多多較差，商品類(lèi)型相對(duì)簡(jiǎn)單。最后，物流和配送的質(zhì)量，相信大家都知道，在配送質(zhì)量京東絕對(duì)是優(yōu)越的，因?yàn)樗鼡碛凶约旱奈锪鞴尽熬〇|物流”。除了強(qiáng)調(diào)商品的質(zhì)量外，京東還非常重視物流的質(zhì)量。它不僅在春節(jié)期間保持運(yùn)營(yíng)，而且總是需要“第二天”，也就是說(shuō)，所購(gòu)買(mǎi)的商品可以在第二天交付給用戶(hù)。雖然有時(shí)候第二天不可能這樣做，但是京東物流比許多快遞員要好得多。淘寶和拼多多都使用第三方物流公司，交付質(zhì)量不一。以上就是小編分析的有關(guān)每個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但人們最關(guān)心的問(wèn)題還是價(jià)格和質(zhì)量以及物流，在這三個(gè)方面淘寶和京東要比拼多多優(yōu)勢(shì)更明顯一些，當(dāng)然拼多多的優(yōu)勢(shì)就在于價(jià)格比較低廉，因此如果大家需要購(gòu)物，需要綜合自己的實(shí)際需求來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的平臺(tái)消費(fèi)。

我們經(jīng)常在京東上購(gòu)物，次數(shù)多了，京東平臺(tái)也會(huì)給用戶(hù)發(fā)些福利跟優(yōu)惠，就像是京東禮品卡，有些人確實(shí)不知道怎么使用，到現(xiàn)在一直都沒(méi)有使用過(guò)的。禮品卡分有實(shí)物卡和電子卡兩種，你可以在京東商城里面自己自行購(gòu)買(mǎi)或京東官網(wǎng)舉辦的活動(dòng)得到，也可以是客戶(hù)或朋友贈(zèng)送的，抽獎(jiǎng)抽取也可以。在你拿到京東的禮品卡后，可以先拍照記住禮品卡的卡號(hào)和密碼;然后打開(kāi)京東官網(wǎng)，登陸自己的賬號(hào)和用戶(hù)名，如果你是新用戶(hù)的話，可能就需要花幾分鐘注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)。登陸成功后進(jìn)入我的訂單，點(diǎn)擊賬戶(hù)中心，會(huì)出現(xiàn)禮品卡，點(diǎn)擊輸入你的禮品卡的卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼綁定，綁定后這張禮品卡只限綁定的這個(gè)賬號(hào)使用，不可和其他賬號(hào)共用;綁定完之后就開(kāi)始選擇自己想要的商品了，選擇好你想買(mǎi)的商品的尺寸顏色等加入到購(gòu)物車(chē)，頁(yè)面會(huì)對(duì)應(yīng)跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車(chē)的后臺(tái)，只需要點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)結(jié)算就好了，頁(yè)面會(huì)讓你填寫(xiě)收貨信息，選擇支付方式，按照實(shí)情填寫(xiě)不要填錯(cuò)了地址和聯(lián)系方式。京東的禮品卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的有效期為36個(gè)月，詳細(xì)的有效期可以登錄到京東商城，在“我的京東”中查看，在京東購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)使用的金額和物流費(fèi)用都會(huì)從京東的禮品卡里面扣除，沒(méi)有使用完的余額還是會(huì)繼續(xù)保留在京東的禮品卡里面，用戶(hù)可以在禮品卡的有效期內(nèi)繼續(xù)使用，但是如果你的消費(fèi)金額超過(guò)京東禮品卡的金額的話，超過(guò)的那部分需要顧客通過(guò)其它的支付方式付款。有需要的話可以登錄京東網(wǎng)站，在“我的京東”頁(yè)面中查看購(gòu)買(mǎi)記錄。

外賣(mài)超過(guò)1個(gè)小時(shí)就煩躁不安的現(xiàn)代人，今年為了天貓雙11，提前20多天就開(kāi)始了預(yù)付，欲望的延遲滿(mǎn)足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當(dāng)晚的盛況。零點(diǎn)一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手黨又進(jìn)入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年，這是一個(gè)值得擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題，天貓雙11買(mǎi)的東西，十幾二十天才收到的情況比比皆是，各處爆倉(cāng)的新聞也屢見(jiàn)不鮮。數(shù)據(jù)顯示，2011年天貓雙11的包裹是2200萬(wàn)個(gè)，2012年同期包裹數(shù)上漲了3倍以上，達(dá)到7800萬(wàn)個(gè)；2013年，包裹超過(guò)1億，達(dá)到1.52億個(gè)。商家、平臺(tái)、快遞公司都在這個(gè)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中措手不及。2013年，菜鳥(niǎo)成立，為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過(guò)去，2018年天貓雙11快遞包裹超過(guò)10個(gè)億，但只用了兩天就送出去1億個(gè)包裹。2019年，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年的雙11包裹量有望突破22.5億件，是去年的將近兩倍。在這場(chǎng)包裹的賽跑中，順豐、三通一達(dá)，以及菜鳥(niǎo)、京東都做出了哪些準(zhǔn)備？順豐:資源調(diào)度、智能化，加同城快遞通過(guò)谷歌搜索“順豐雙11”，排在第一的是順豐對(duì)于天貓雙11快遞時(shí)間延后的說(shuō)明，第三的是一個(gè)知乎提問(wèn)“天貓雙11，順豐速運(yùn)為什么這么慢？”這是2016年、2017年的信息。三年過(guò)去，與最初的手忙腳亂相比，順豐對(duì)天貓雙11的準(zhǔn)備進(jìn)入了一個(gè)常規(guī)化的操作，在場(chǎng)地、運(yùn)能及人員等方面都提前做了準(zhǔn)備。在河北，當(dāng)?shù)氐捻権S快遞負(fù)責(zé)人介紹，他們已經(jīng)通過(guò)招聘快遞員、引進(jìn)小時(shí)工、臨時(shí)工等方式補(bǔ)充人員。天貓雙11期間，他們將采取一拖一、小時(shí)工，以及同學(xué)校、送奶、外賣(mài)等團(tuán)隊(duì)合作、三線職能團(tuán)隊(duì)支援等形式增加近3600余名一線儲(chǔ)備。比去年多出了將近三倍的一線人員保證。場(chǎng)地上，河北順豐還新增了兩個(gè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地來(lái)緩解和保證貨物分揀和中轉(zhuǎn)。車(chē)輛配備方面，河北順豐增加近250臺(tái)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛儲(chǔ)備，200臺(tái)三輪車(chē)儲(chǔ)備等等。這種運(yùn)力和場(chǎng)地的儲(chǔ)備在其他地方同樣在進(jìn)行，在寧波，順豐快遞臨時(shí)新增了一個(gè)8000多平方米的場(chǎng)地，車(chē)輛運(yùn)力也比去年“天貓雙11”期間增長(zhǎng)了40%。智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解，順豐快遞對(duì)預(yù)售訂單已經(jīng)通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能終端實(shí)現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后，聯(lián)動(dòng)庫(kù)存扣減并發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。此外，10月24日，順豐同城急送品牌正式獨(dú)立運(yùn)作，這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個(gè)重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示，順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運(yùn)，主要會(huì)在末端快遞派件給一些助力，也會(huì)幫助順豐速運(yùn)承接很多轉(zhuǎn)運(yùn)。此外，同城急送還會(huì)為速運(yùn)分擔(dān)一些日?？爝f的壓力，“相當(dāng)于在這個(gè)時(shí)間段多了一個(gè)不用擔(dān)心高峰問(wèn)題的綠色通道，不會(huì)影響消費(fèi)者在天貓雙11寄同城快遞的時(shí)效?！比ǎ河唵螡q價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)一線快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價(jià)”。其中，中通打響了第一槍。中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)衲晏熵堧p11快件量還會(huì)大幅增長(zhǎng)，為了保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度，他們必須會(huì)投入更多財(cái)力物力，此外，場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲，綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。中通發(fā)布漲價(jià)通知后，圓通、申通、韻達(dá)等快遞相繼漲價(jià)。是否漲價(jià)和漲價(jià)幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對(duì)此表示，他們那邊，申通快遞每單上漲5毛，韻達(dá)快遞快遞每單上漲3毛，其它幾家暫時(shí)沒(méi)有通知，目前成本略有上漲，不過(guò)還能接受。漲價(jià)的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入，比如新建中轉(zhuǎn)中心、購(gòu)置車(chē)輛、補(bǔ)充設(shè)備等等。以申通為例。10月10日，申通快遞就率先開(kāi)啟天貓雙11備戰(zhàn)模式，運(yùn)力投入超過(guò)5億元，新增車(chē)輛超過(guò)1萬(wàn)輛，新建和升級(jí)了太原、臨海、淮安、長(zhǎng)沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心項(xiàng)目，產(chǎn)能提升1倍以上。中通的投入，同樣有據(jù)可查。據(jù)了解，其在全網(wǎng)投入車(chē)輛超萬(wàn)臺(tái)，其中自營(yíng)干線車(chē)輛4950臺(tái)，包括高運(yùn)力卡車(chē)超過(guò)3150輛。其中1000多輛，是帶有L2.5自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運(yùn)力卡車(chē)，這種車(chē)可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預(yù)警等功能，降低司機(jī)疲勞度，提升安全程度。圓通則是自7月份以來(lái)，連開(kāi)六條國(guó)際貨運(yùn)航線，填補(bǔ)跨境電商空白。在設(shè)備上，廣州區(qū)域今年投入上百萬(wàn)資金在自動(dòng)化設(shè)備上，目前5臺(tái)設(shè)備預(yù)計(jì)一小時(shí)可以掃1800票，有21個(gè)裝車(chē)位，高峰期間預(yù)計(jì)分流170余萬(wàn)票?！叭ā绷硪粋€(gè)相同的舉措，是對(duì)一線快遞員的激勵(lì)。對(duì)一線工作人員，申通設(shè)立了簽收率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)派送簽收獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、電話客服激勵(lì)、裹裹服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等五大獎(jiǎng)項(xiàng)，總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到1000萬(wàn)元。圓通每個(gè)月都會(huì)拿出數(shù)百萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)快遞員，天貓雙11除了繼續(xù)這個(gè)星級(jí)計(jì)劃外，公司還會(huì)對(duì)旺季網(wǎng)點(diǎn)的增量派件實(shí)施激勵(lì)。今年快遞公司的另一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)綠色環(huán)保的推進(jìn)。據(jù)了解，申通今年天貓雙11會(huì)首次使用“一聯(lián)”電子面單，申通總部還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心，預(yù)計(jì)天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)。中通目前全面加入“回箱計(jì)劃”，在超過(guò)2萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)增加包裝回收箱，對(duì)快遞紙箱進(jìn)行分類(lèi)回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%，也提前儲(chǔ)備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng)，預(yù)計(jì)雙十一期間每天使用將達(dá)210萬(wàn)。菜鳥(niǎo)、京東：智能倉(cāng)儲(chǔ)、提前備貨作為一個(gè)快遞行業(yè)的平臺(tái)，一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，今年菜鳥(niǎo)在智能化上走得更遠(yuǎn)，比如在無(wú)錫上線的新一代智能倉(cāng)，其中有超千臺(tái)機(jī)器人，聯(lián)手發(fā)貨能力提升60％。類(lèi)似的，京東物流也在智能倉(cāng)儲(chǔ)上為天貓雙11做好了準(zhǔn)備。10月14日，京東物流亞洲一號(hào)智能倉(cāng)群迎來(lái)新升級(jí)，位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心正式投用，兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬(wàn)件以上。菜鳥(niǎo)倉(cāng)的提前備貨也達(dá)到新高，菜鳥(niǎo)的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨，分析南北方老百姓囤貨的喜好，比如南方人囤秋褲，北方人囤糧油。今年，菜鳥(niǎo)還著力推進(jìn)快遞的環(huán)保性，雙十一來(lái)臨前，已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半；還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動(dòng)”，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份。據(jù)了解，這次天貓雙11期間，全國(guó)將有4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng)，消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量，植樹(shù)造林。通過(guò)手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng)，還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日，也是電商平臺(tái)和快遞公司的一次大考，但天貓雙11走到第11年，各方都顯得更加從容和自信，9月27日，11家主流快遞公司與天貓、菜鳥(niǎo)一起啟動(dòng)物流備戰(zhàn)，各公司高管都表態(tài)?！叭绻p11物流做不好，我們就集體去基層搬磚。”

京東精選，這四個(gè)字簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是從京東商品中挑選出來(lái)的精品。京東精選的精品，從質(zhì)量上來(lái)說(shuō)是不用考慮的，商品都是從京東自營(yíng)商品中精挑細(xì)選的，不管從商品的質(zhì)量還是售后服務(wù)來(lái)說(shuō)，從一定程度來(lái)說(shuō)是有保障的。但京東自營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店，只不過(guò)由京東負(fù)責(zé)配送，而關(guān)于售后問(wèn)題呢，大多數(shù)都是京東負(fù)責(zé)售后，只有少數(shù)由商家售后的。京東精選的商品是從京東自營(yíng)中選出來(lái)的，所以質(zhì)量有保障，而京東自營(yíng)的商品質(zhì)量又要比第三方商家的商品質(zhì)量更有保障。當(dāng)然，想要成為京東的精選商品，也是有一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的。首先是商品的銷(xiāo)售情況，想要成為精選產(chǎn)品，不敢說(shuō)銷(xiāo)量第一但是銷(xiāo)量絕對(duì)不能少，因?yàn)檫@樣你才能帶來(lái)利潤(rùn)，成為頭牌;其次就是商品的好評(píng)度了，不能夠因?yàn)橐晃兜淖非箐N(xiāo)量而忽略掉物流效率、產(chǎn)品和客服質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)檫@都是影響商品好評(píng)度的關(guān)鍵;最后就是商品的供貨情況了，倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備的貨物一定要充足，絕對(duì)不能出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，當(dāng)然客服一定是連接和商家和消費(fèi)者之間的橋梁。京東精選的商品比普通商品的有優(yōu)勢(shì)，在京東精選商品上，主要的消費(fèi)者是京東會(huì)員，所以就會(huì)有會(huì)員價(jià)和京東價(jià)兩種價(jià)格，作為京東會(huì)員在價(jià)格上面就可以享受很大的折扣和優(yōu)惠了;京東精選的商品可以配送到海外，可以跨境配送，免物流費(fèi)用。這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以有效地解決跨境物流費(fèi)的問(wèn)題。而這些也都是由京東精選商品給京東會(huì)員消費(fèi)者的福利，為消費(fèi)者推薦了京東優(yōu)質(zhì)的商品，其實(shí)也給那些會(huì)員提供了更優(yōu)惠的。

10月17日消息，日前，“11.11京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在京舉行。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在發(fā)布會(huì)上透露，今年雙11京東將放送百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠。京東雙11即將來(lái)臨之際，為了更好地扶持跨境POP店鋪的供貨效率，確保訂單履約時(shí)效和商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，從而為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，京東海囤全球升級(jí)了對(duì)POP商家在供應(yīng)鏈側(cè)的服務(wù)。京東宣布，在物流價(jià)格方面，將拿出數(shù)億元對(duì)現(xiàn)有海囤全球入倉(cāng)商家進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼，優(yōu)化對(duì)商家倉(cāng)儲(chǔ)、配送、清關(guān)服務(wù)的報(bào)價(jià)。在物流服務(wù)產(chǎn)品方面，海囤全球?qū)⑴c京東物流聯(lián)合打造跨境物流服務(wù)產(chǎn)品，陸續(xù)開(kāi)通哈爾濱、江陰、重慶、深圳、廈門(mén)等多地保稅備貨倉(cāng)。在系統(tǒng)功能方面，還將陸續(xù)上線商品組套申報(bào)、訂單一件代發(fā)、訂單promise時(shí)效監(jiān)控、商品區(qū)塊鏈溯源、商家進(jìn)銷(xiāo)存的智能補(bǔ)貨等系統(tǒng)產(chǎn)品今年京東雙11，來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20000多個(gè)品牌的超6000萬(wàn)件好物在京東海囤全球集結(jié)推出，覆蓋美妝、母嬰、保健、數(shù)碼、時(shí)尚輕奢、居家生活等多個(gè)品類(lèi)。

作為目前最成功的移動(dòng)產(chǎn)品，擁有6億用戶(hù)和大約3億的月度活躍用戶(hù)，從道理上來(lái)說(shuō)微信有向任何領(lǐng)域拓展的可能，電商自然不當(dāng)例外，就是將每月活躍用戶(hù)中的10%轉(zhuǎn)化為電商用戶(hù)就有可能令如今的電商格局發(fā)生巨變。但是想象終歸只是想象，閉環(huán)支付的形成只是微信電商邁出的第一步，也是最基礎(chǔ)的一步。微信電商面前有數(shù)座大山需要翻越，接下來(lái)的路才是步步驚心。下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。首當(dāng)其沖的是如何培育用戶(hù)在微信中的購(gòu)物習(xí)慣。經(jīng)歷了百度有啊的慘敗和騰訊電商之前平淡如水的狀況，我們看到在PC端搜索流量、社交流量向電商流量轉(zhuǎn)化的并不成功。當(dāng)然在移動(dòng)端，產(chǎn)品體系和與用戶(hù)的交互方式發(fā)生了根本性的變革，但仍舊與消費(fèi)者所習(xí)慣的購(gòu)物方式和購(gòu)物流程不符，這就意味著微信需要花費(fèi)大量的用戶(hù)教育的時(shí)間和成本，而且能否成功并不明確。就像在國(guó)外很流行的購(gòu)物搜索引擎在我國(guó)就很難得到大的發(fā)展，教育用戶(hù)、改變用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣絕非一朝一夕的事情。從整體來(lái)看，我認(rèn)為微信電商目前還是一種虛火的狀態(tài)，就是圈里熱。這點(diǎn)和微信紅包是非常類(lèi)似的，這無(wú)疑是一款非常成功的產(chǎn)品，但是圈內(nèi)人所感知的火爆程度和實(shí)際公布的數(shù)字卻大相徑庭。在教育用戶(hù)這件事上微信還有很長(zhǎng)的路要走。其次是購(gòu)物生態(tài)的打造。百度、騰訊以及阿里在主業(yè)穩(wěn)固之后都在進(jìn)行多元化的拓展，但其中的含義是不一樣的。百度、騰訊更多是從尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)出發(fā)的非相關(guān)多元化，而阿里則基本上是圍繞電商業(yè)務(wù)的相關(guān)多元化。從某種程度上來(lái)說(shuō)，阿里的多元化非做不可，否則可能會(huì)危機(jī)生存。因?yàn)殡娚淌且粋€(gè)包含多種業(yè)務(wù)的復(fù)雜業(yè)態(tài)，需要形成的也是更為復(fù)雜的生態(tài)體系。作為平臺(tái)存在的大型電商需要同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者和商家，這樣才能可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)今的兩大電商平臺(tái)阿里和京東花費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間打造了相對(duì)完善的商家管理體系、產(chǎn)品管理體系、供應(yīng)鏈管理體系、支付體系、信用評(píng)價(jià)體系、流量分配體系、數(shù)據(jù)管理體系、營(yíng)銷(xiāo)體系等，支撐了平臺(tái)上的購(gòu)物生態(tài)，其中的大部分是微信電商不能或缺的，而這其中也必然伴隨著大量的固定資產(chǎn)投資，包括但不限于服務(wù)器、倉(cāng)儲(chǔ)、呼叫中心等。過(guò)去騰訊的主要商業(yè)模式很輕，基本上屬于對(duì)社交流量的變現(xiàn)，是躺著收錢(qián)的模式。但是電商卻是非常重的模式，我上面描述的這些工作的復(fù)雜度超乎想象，騰訊也并不擅長(zhǎng)。寫(xiě)到這里，我想起來(lái)外界最近一段時(shí)間關(guān)于京東和騰訊之間的傳言(虎嗅注：該傳言10號(hào)早間已被騰訊公告證實(shí))，大家普遍覺(jué)得京東更需要騰訊，但是看看騰訊花的價(jià)錢(qián)，我覺(jué)得他對(duì)京東的需求也是同樣迫切。至于騰訊需要京東做什么，請(qǐng)參見(jiàn)上面的描述。上面雖然只有兩點(diǎn)，但是還有比改變用戶(hù)的購(gòu)物方式和購(gòu)物習(xí)慣更難的事情嗎?還有比一點(diǎn)點(diǎn)打造一個(gè)全新的購(gòu)物生態(tài)更本質(zhì)的生意嗎?而且電商是把雙刃劍，稍有不慎危機(jī)的是整個(gè)微信存在的基礎(chǔ)，我想把微信接下來(lái)對(duì)電商的探索形容為“步步驚心”并不為過(guò)吧。

10月17日消息，日前，京東物流旗下迷你倉(cāng)服務(wù)產(chǎn)品“京小倉(cāng)”推出重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的“包倉(cāng)服務(wù)”，除一鍵下單、隨存隨取、上門(mén)服務(wù)外，用戶(hù)將享受所有物資“唯一碼密封、每件拍照可查、全程線上可視、專(zhuān)屬客服售后”的安全存儲(chǔ)、專(zhuān)業(yè)托管服務(wù)。據(jù)了解，針對(duì)當(dāng)下個(gè)人及企業(yè)用戶(hù)的中小件存儲(chǔ)痛點(diǎn)，“京小倉(cāng)”可提供多種場(chǎng)景下的專(zhuān)業(yè)存儲(chǔ)服務(wù)，結(jié)合京東物流倉(cāng)儲(chǔ)覆蓋、配送以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)提供安全存儲(chǔ)、上門(mén)取送、專(zhuān)業(yè)管理等一系列便利服務(wù)。目前，“京小倉(cāng)”產(chǎn)品服務(wù)已更加完善，尤其針對(duì)中小企業(yè)的行政物資、展會(huì)活動(dòng)物料存儲(chǔ)等多種需求，可以進(jìn)行辦公用品、檔案文件、工具器械、物資物料等多種物品存放，靈活提供“按件存儲(chǔ)”和“包倉(cāng)存儲(chǔ)”模式，幫助企業(yè)釋放空間。通過(guò)京東快遞小程序中的“京小倉(cāng)”按鈕，企業(yè)用戶(hù)可以在線上完成下單、查看庫(kù)存、提取物品、結(jié)算開(kāi)票等全鏈條操作，由京東小哥提供提、存、送一體服務(wù)，足不出戶(hù)即可完成物品存取。在物品安全性方面，“京小倉(cāng)”在用戶(hù)存儲(chǔ)前將進(jìn)行內(nèi)外逐一拍照留存，為每件物品提供唯一碼標(biāo)識(shí)，保證“身份唯一”，便于快速識(shí)別；小件物品還將免費(fèi)存入專(zhuān)業(yè)的周轉(zhuǎn)箱，防損防潮、全程封閉。同時(shí)，為保障企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)物品的“實(shí)時(shí)感知”，“京小倉(cāng)”將提供物品流轉(zhuǎn)的全流程軌跡，包括每件物品的詳細(xì)照片、訂單信息、費(fèi)用明細(xì)、存儲(chǔ)狀態(tài)等，在小程序上全程透明可視。

每次點(diǎn)擊京東商城，都會(huì)被京東里各色各樣的活動(dòng)吸引，特別是京東秒殺活動(dòng)，更讓人心動(dòng)不已。搶到就是賺到，但秒殺的商品逼近有限，很多時(shí)候都搶不到。雖然秒殺讓人心動(dòng)，京東閃購(gòu)也讓不少人心動(dòng)，那么京東閃購(gòu)跟秒殺有什么區(qū)別，京東閃購(gòu)是正品嗎。京東閃購(gòu)和秒殺的區(qū)別?京東閃購(gòu)：就是個(gè)大商家?guī)齑孢M(jìn)行一個(gè)處理，價(jià)錢(qián)相對(duì)來(lái)講比較便宜，都是幾折進(jìn)行促銷(xiāo)的?？梢岳斫鉃檎劭矍鍌}(cāng)。里面的東西也比較便宜。東閃購(gòu)的商品都是采取入倉(cāng)的模式，購(gòu)買(mǎi)東閃購(gòu)的商品，可以享受到京東的倉(cāng)配服務(wù)，以及會(huì)通過(guò)質(zhì)檢和時(shí)效來(lái)保證用戶(hù)體驗(yàn)。京東秒殺：京東秒殺分為品牌秒殺和品類(lèi)秒殺，每天八點(diǎn)上新。品牌秒殺：精選每日上新?lián)?、限量低價(jià)放心購(gòu)。而品類(lèi)秒殺則是商品限時(shí)特價(jià)，限量秒殺?？梢岳斫鉃檫@個(gè)商品在某一個(gè)時(shí)間段的價(jià)格是很低的，限量進(jìn)行秒殺。秒殺實(shí)際上可以說(shuō)是一種電商常用的促銷(xiāo)手段。對(duì)于促銷(xiāo)而言，它的表現(xiàn)形式多為在固定的、較短的時(shí)間段內(nèi)，將價(jià)值較高的商品設(shè)置成低于常規(guī)的價(jià)格銷(xiāo)售，這個(gè)秒殺的數(shù)量一般都是有限的，遵從先到先得的定律。也因?yàn)樯唐穬r(jià)值實(shí)在是高，所以基本上是買(mǎi)到就是賺到。而京東閃購(gòu)則是提供生活名品折扣、品牌特賣(mài)，內(nèi)容主要以服飾、鞋包為主，京閃購(gòu)也有第三方賣(mài)家，而且京閃購(gòu)是每天上午10點(diǎn)更新，在保證時(shí)效的同時(shí)還會(huì)為用戶(hù)提供支持貨到付款的服務(wù)。京東閃購(gòu)是正品嗎?對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，口碑還是比較不錯(cuò)的，特別是自家的物流商，口碑大家有目共睹，可以說(shuō)京東的大部分商品還是比較正規(guī)的，但是也不能排除會(huì)有魚(yú)龍混雜的存在，所以大家在京東上購(gòu)物時(shí)，還是需要多度注意賣(mài)家的信譽(yù)，店鋪評(píng)分，評(píng)價(jià)等。

掰掰手指頭，也就一個(gè)月不到的時(shí)間，又到了大家喜愛(ài)的購(gòu)物狂歡節(jié)!到了雙十一，我想大家一定都忍不住想剁剁剁，當(dāng)然理由也是很充分的：想想秒殺到手，成就感爆棚;想想紅包搶不停，賺大發(fā)了;想想動(dòng)不動(dòng)就是對(duì)折，很誘惑滿(mǎn)滿(mǎn)。所以你的購(gòu)物車(chē)?yán)锸遣皇菛|西多的都“溢”出來(lái)了?每年的雙十一，也是網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的爆發(fā)期。量大花樣多一不小心可能就會(huì)遭受損失!小編盤(pán)點(diǎn)了“雙十一”中那些我們熟悉的騙局，今年謹(jǐn)慎一點(diǎn)不要讓這些騙局影響了你們剁手的心情。那到底有哪些騙局呢？我們一起來(lái)看看吧。騙局一：退款詐騙很多不法商家會(huì)借助“雙十一”這種交易流水非常大的時(shí)候借機(jī)欺詐客戶(hù)。因?yàn)樗麄兛粗p十一搶購(gòu)高峰期，用戶(hù)上網(wǎng)慢，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)慢，網(wǎng)銀交易也會(huì)比較遲鈍的機(jī)會(huì)，借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況，并故意說(shuō)沒(méi)有收到款，欺詐客戶(hù)。提醒：網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或是交易平臺(tái)提供的具有第三方保障功能的支付方式。騙局二：二手貨交易很多客戶(hù)在網(wǎng)上買(mǎi)二手東西的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)直接接收商家發(fā)的一些鏈接地址。如果點(diǎn)擊了我們無(wú)意中打開(kāi)的鏈接地址有可能就會(huì)成為我們中木馬病毒的根源，然后騙子就會(huì)借助這個(gè)機(jī)會(huì)盜取客戶(hù)的銀行卡密碼，從而盜刷你的錢(qián)。提醒：購(gòu)買(mǎi)前須注意商家的信譽(yù)，選擇合法的網(wǎng)站和商家。騙局三：中獎(jiǎng)詐騙“雙十一”期間，很多人會(huì)陸陸續(xù)續(xù)收到一些商家的中獎(jiǎng)信息，甚至有些逼真到連你都相信的地步。提醒：這時(shí)候就要留意了，首先確認(rèn)你購(gòu)買(mǎi)的商品是不是這家的，其次直接在官方網(wǎng)店與賣(mài)家聯(lián)系確認(rèn)信息是否真實(shí)。千萬(wàn)不要撥打中獎(jiǎng)信息里的電話號(hào)碼或是點(diǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接。騙局四：以次充好現(xiàn)今的網(wǎng)購(gòu)，有一種商家叫做“炒貨商家”。他們的商品從價(jià)格和圖片上看來(lái)都是高大上的，但實(shí)際上卻是一些殘次品。如果不小心購(gòu)買(mǎi)到此類(lèi)商品，一定要果斷及時(shí)退貨，不要猶豫。提醒：不要被低價(jià)商品迷糊，小心商家的文字游戲。如果發(fā)現(xiàn)商家以次充好，欺騙客戶(hù)，應(yīng)積極向購(gòu)物網(wǎng)站申訴。騙局五：價(jià)格虛高“雙十一”期間，在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上促銷(xiāo)商品數(shù)不勝數(shù)，很多不明真相的人都會(huì)認(rèn)為參與促銷(xiāo)的商品價(jià)格一定很優(yōu)惠，性?xún)r(jià)比高。其實(shí)這是一種錯(cuò)覺(jué)，因?yàn)楹芏嗌碳揖褪嵌⒅p十一，期望一日吃一年，專(zhuān)門(mén)高價(jià)刷單，然后在活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格就普遍高于行業(yè)平均價(jià)。提醒：小心商家的文字游戲，多比較各家的價(jià)格，切勿盲目下單。騙局六：虛假海淘海淘如今很流行，但無(wú)論是面對(duì)海淘，還是代購(gòu)，亦或是更有檔次的跨境電商，都有可能成為騙子的行騙渠道，甚至連跨境物流信息購(gòu)物小票都可以作假。提醒：大家都要睜大眼睛，別被網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明的日本、美國(guó)、澳大利亞來(lái)源等字樣欺騙，選擇合法的網(wǎng)站和商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。騙局七：到付騙局近期，有網(wǎng)友會(huì)莫名其妙地收到快遞，而自己卻對(duì)此全無(wú)印象?？爝f員會(huì)以京東、天貓、淘寶貨到付款的訂單名義，要求呢支付貨款，而且不給驗(yàn)貨。也許看到單面上注明是蘋(píng)果手機(jī)，而標(biāo)示要100元的貨款，就以為是占了便宜而動(dòng)心。支付款項(xiàng)后，拆開(kāi)包裝才知道被騙。提醒：天上不會(huì)掉餡餅，郵費(fèi)太高要小心。遇到到付的郵件先確認(rèn)是否是自己的朋友或家人寄的，如果沒(méi)有首先要核實(shí)訂單上的信息，驗(yàn)貨后在付款。騙局八：代付騙局在“雙十一”這樣的日子，網(wǎng)上又是搶購(gòu)又是秒殺，氛圍是非常熱鬧的。騙子們會(huì)通過(guò)QQ、微信之類(lèi)的聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。如果你中招，會(huì)發(fā)現(xiàn)付款后立即被拉黑。提醒：遇到代付的情況，一定要第一時(shí)間聯(lián)系親朋好友，確認(rèn)是否需要代付。其實(shí)我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候一定要注意這些點(diǎn)：網(wǎng)購(gòu)前要留意商家信譽(yù)，選擇合法的網(wǎng)站和商家;不要被低價(jià)商品迷惑;小心商家的文字游戲;網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或者是交易平臺(tái)提供的帶有第三方保障功能的支付方式;郵費(fèi)太高要小心;保存原始證據(jù);充分利用搜索引擎;如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)家以次充好，欺騙用戶(hù)，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)申訴;如果遇到詐騙，第一時(shí)間報(bào)警哦。