vivo于5月7日正式發(fā)布了新一代旗艦系列手機Xshot，主打拍照功能。旗艦版采用通驍龍8974AC處理器，3GBRAM+32GBROM，售價3499元。精英版采用驍龍8974AA處理器，2GBRAM+16GBROM，售價2998元。vivo首席營銷官馮磊vivo通信首席市場官馮磊在發(fā)布會后對筆者表示，隨著Xshot推出，vivo在高端旗艦產(chǎn)品的三大系列布局已經(jīng)完成：X系列定位時尚超薄，XPlay系列定位極致影音，Xshot定位極致拍攝功能。高品質(zhì)拍照將是vivo手機主打功能相對于在產(chǎn)品與市場上已經(jīng)獲得成功的XPlay系列，vivo新推出的Xshot手機配置更高，并且特點明顯。在其主打的拍照方面，Xshot采用了前置800像素84度廣角攝像頭+后置1300萬索尼第二代堆棧式攝像頭、f/1.8超大光圈、6P鏡頭、雙色溫雙LED閃光燈，OIS光學(xué)防抖，支持4K視頻攝像。值得關(guān)注的是，Vivo與美國虹軟公司（ArcSoft）合作，在Xshot采用了SmartShot拍照功能，具有急速盲拍、背景虛化、智能夜景、運動預(yù)拍、語音拍照、AR實時美妝等模式。與vivo主打的Hi-Fi高品質(zhì)影音相比，拍照功能的提升更具挑戰(zhàn)性，涉及到供應(yīng)鏈元器件的選擇，硬件與軟件的調(diào)試和算法優(yōu)化。馮磊透露稱，Xshot手機從立項到推出用了近一年時間，由供應(yīng)鏈的所有廠商合力解決完成。馮磊對筆者表示，vivo在Xshot手機積累的拍照經(jīng)驗將會沿用到X與XPlay系列之中，但是每一代Xshot都將嘗試vivo最新的拍照技術(shù)突破。也就是說，除了vivo之前力推的Hi-Fi影音外，高品質(zhì)拍照也將成為vivo旗艦手機主打的功能。vivo不過度追求規(guī)模，不參與千元機價格戰(zhàn)從2011年開始，在三大運營商推動下，國內(nèi)手機廠商掀起了多輪千元智能手機大戰(zhàn)，聯(lián)想、華為、中興、酷派等手機廠商更是借此占據(jù)了國內(nèi)近半的市場份額。不過，在出貨量快速增長的同時，利潤并沒有獲得相應(yīng)增長，甚至出現(xiàn)虧損。與上述廠商相比，vivo顯得更加特立獨行。Vivo目前并沒有參與運營商合約機訂制，也沒有針對電商平臺推出專售產(chǎn)品或者獨立品牌，而是不斷加強傳統(tǒng)開放渠道。在售價方面，vivo也沒有進入1500元以下的千元機市場。2013年，vivo國內(nèi)市場手機出貨超過1800萬臺，單季度平均出貨不足500萬臺，與“中華酷聯(lián)”們相比并不是很高，但卻在產(chǎn)品口碑、品牌形象、企業(yè)利潤方面獲得了良好收益。Vivo的成功也引發(fā)了國內(nèi)手機企業(yè)對千元機市場過度競爭的反思。馮磊對筆者表示，對于vivo來說，更多關(guān)注產(chǎn)品本身和用戶服務(wù)，并不會強求出貨規(guī)模。2014年vivo內(nèi)部實際上并沒有明確的出貨數(shù)字目標(biāo)，因此也不會參與國產(chǎn)手機廠商之間的千元機價格戰(zhàn)。vivo不會推出獨立電商品牌針對華為、酷派等紛紛推出針對電商平臺的專屬品牌，馮磊認為，低價格只能滿足一部分用戶對手機的需求，隨著用戶和市場成熟，會更加關(guān)注產(chǎn)品本身和品牌認同。不過，隨著電商平臺的迅速崛起，傳統(tǒng)開放渠道已經(jīng)開始受到現(xiàn)實沖擊。馮磊對此表示，vivo一方面會京東等電商平臺合作，豐富渠道銷售能力；一方面也會防止亂價行為，維護線下開放渠道的利益。因為從長遠看，線上與線下渠道價格必然會走向同質(zhì)同價。馮磊強調(diào)稱，vivo目前沒有推出電商品牌的相關(guān)計劃。

因為鞋子不合腳而走路體態(tài)怪異，因為鞋子頻頻夾腳疼痛不安，或是因為喜歡的鞋子質(zhì)量太差而走路極不舒服，這樣不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會困擾著我們?，F(xiàn)在，總部位于紐約的技術(shù)公司Sols想要通過為用戶打印個性化的鞋墊來解決這類問題。雖然市場切入點很小，但Sols仍得到了資本市場的認可。Sols近日獲得了由RREVentures等聯(lián)合投資的600萬美元A輪投資。此前，他們曾獲得175萬美元天使融資，投資人包括著名風(fēng)投公司LuxCapital、RothenbergVentures以及RREVentures等。這家利用3D打印技術(shù)打印定制化化矯形器技術(shù)公司，成立于2013年。創(chuàng)始人之一的KeganSchouwenburg曾有過制鞋工廠的工作經(jīng)驗，自己也經(jīng)常飽受鞋子不合腳之苦。鑒于這個問題，Schouwenburg和JoelWishkovsky（現(xiàn)COO）聯(lián)合創(chuàng)立了Sols。Sols為用戶提供了極為簡單方便的解決方案。用戶只需下載Sols的應(yīng)用，通過手機攝像頭掃描腳部，上傳圖片。Sols就可以自動進行數(shù)據(jù)分析與驗證，為用戶建立腳部模型，按照用戶選定的顏色，打印出一雙矯正鞋墊，郵寄給用戶。Sols使用的是一種抗菌尼龍材料，同時用戶可以自行修改其成分比，自行定制鞋墊的柔軟度和牢固度。通過Sols打印的鞋墊能夠調(diào)整自己的形狀，用戶在行走時可以節(jié)約大約75%的能量，幫助用戶更舒適地行走。目前，Sols公司已試點通過醫(yī)療渠道銷售3D鞋墊，后期很可能融入零售渠道，未來用戶很可能在鞋店即可現(xiàn)場打印一雙合腳又保健的鞋墊。3D打印在個性化生產(chǎn)以及其他專業(yè)化領(lǐng)域有著不可估量的前景，鞋墊只是一例，不過這個切入點還是讓人有些意外的。除了鞋墊，我能想到的比如帽子、內(nèi)衣也屬于可供挖掘的領(lǐng)域。

【編者按】跨境電商產(chǎn)品中，眼鏡是一個特殊的品類，雖然利潤高，但供應(yīng)鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品，因此，很少有人能從這個細分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例，去年其銷售額達到2000多萬歐元，今年的目標(biāo)是4000萬歐元。短短兩年時間，增長翻番，不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網(wǎng)站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商，公司總部位于天津，并在上海成立了鏡片加工團隊，也在北美和歐洲多國設(shè)立了運營團隊。為了體現(xiàn)專業(yè)性，蒲尚科技同時運營著多個網(wǎng)站，針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理楊理明談道：“眼鏡這個品類更適合做自建網(wǎng)站，去第三方平臺開店很難，因為做不了定制化產(chǎn)品，只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片，十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金?！币黄鸹萘私獾?，蒲尚科技在英、法、德等西歐國家均設(shè)有分公司，美國由于橫跨東西海岸，管理難度大，則與第三方服務(wù)商合作，采取“先吃歐洲，再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說，消費者從線下到線上的購物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，蒲尚科技選擇專注歐美市場，暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說，目前其處于品牌積累期，需要找到有一定基礎(chǔ)、消費者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?！叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠，歐美眼鏡消費與國內(nèi)不一樣，驗光和配鏡分開，實體店的眼鏡價格貴得嚇人，一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元，在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金，在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機?！皻W美的眼鏡主要是貴在人工上，而不是產(chǎn)品本身，我們就在人工費上省下一大筆，而且產(chǎn)品成本也更低，這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢?！睏罾砻髦赋?。目前，蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌：一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌，一個是針對年輕人的潮牌，另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線，即所有產(chǎn)品從中國到國外后，由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計、包裝，完全掩蓋“中國制造”的痕跡，以贏得消費者的信任。消費者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗光單，或填寫驗光信息及醫(yī)生證明，網(wǎng)站將嚴格按照流程打電話向醫(yī)生確認。這不僅是其打造品牌、加強口碑傳播的途徑，也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”，讓醫(yī)生給消費者推薦產(chǎn)品，一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成，另一方面通過醫(yī)生給予消費者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處，達到兩全其美的效果。自建海外倉產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示，對眼鏡產(chǎn)品來說，建海外倉的成本低，一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此，海外倉對其來說十分有利，不僅可以節(jié)省物流時間，也方便產(chǎn)品的本土化加工?！肮緯鶕?jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn)，主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨，溫州做中端貨，江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會提前運到海外倉，由當(dāng)?shù)貑T工來做再設(shè)計和后期加工?！彼劦?。據(jù)楊理明介紹，蒲尚科技的海外團隊都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高，招聘壓力相對較大，但是這種投入是值得的。因為，無論是思維模式，還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實現(xiàn)本土化，利于形成品牌效應(yīng)。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國，這是其于去年10月才正式進入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別，眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門檻相當(dāng)高，而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè)，醫(yī)療體系也相對復(fù)雜。一直以來，法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照，直到去年12月才通過一個法案放寬了政策，要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照，但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露，雖然門檻高，但法國這樣的小市場競爭不激烈，相對好做，而且法國本土同行與其相比，成本優(yōu)勢差很遠。無論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控，還是定制成本，蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此，蒲尚科技的法國分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作，成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源，短短幾個月時間，蒲尚迅速打開了市場，目前法國業(yè)務(wù)占比已達到了20%左右。初嘗印度市場低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解，蒲尚科技打開歐美成熟市場后，今年開始拓展印度市場，推出獨立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來看，發(fā)展相對順利。楊理明表示，印度市場最大的困難有兩個：一是物流問題，二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙，所有做電商的都會面臨，因為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長的過程?？蛦蝺r低則是居民消費水平和國家的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面，蒲尚科技與出口易合作，借用其在東南亞、南亞市場的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)高效管理，物流時間控制在了7至10天。而且，由于定制化產(chǎn)品對物流時間要求不高，消費者愿意等一兩個星期，從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度，蒲尚也將在印度建立海外倉來加強控制。對于客單價問題，楊理明指出，蒲尚科技在印度的客單價約為50美金，這無法與歐美市場相提并論。因此，蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結(jié)果來看，低端產(chǎn)品在印度十分暢銷，有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費的調(diào)研顯示，歐美消費者平均一年半換鏡片、鏡框，一年換鏡片，一年半換鏡框。但實際情況是，消費者換眼鏡的頻次遠遠高于這個數(shù)據(jù)，蒲尚科技的最高紀錄是一個消費者一個月時間內(nèi)買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠，老外對待眼鏡和中國人不一樣，不把它當(dāng)近視輔助工具來看，而是當(dāng)做一種時尚，根據(jù)不同的服飾搭配來換眼鏡，不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此，這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機。此外，蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個特殊的功能，可以讓消費者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費者對著攝像頭，經(jīng)過三維掃描定位，系統(tǒng)自動進行面部識別，然后屏幕上就能顯示消費者戴上這幅眼鏡的效果。這項“特異功能”吸引了很多消費者，他們看到自己試戴眼鏡的效果后，拍照上傳到Facebook，帶來很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時，這也提升了購物體驗，解除了消費者從網(wǎng)上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上，蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站，依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據(jù)了解，這種營銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%，但從長遠的老用戶積累和口碑傳播來看，效果遠高于這個數(shù)字。因為，對其來說，重要的是重復(fù)購買和老客戶的積累，這是個比較漫長的過程。

據(jù)國外媒體報道,消息人士透露，亞馬遜計劃于今年下半年發(fā)布一款智能手機，這是該公司大舉進軍硬件領(lǐng)域的一部分，從而將使其與蘋果和三星發(fā)生直接爭鋒。消息人士表示，最近幾周，在舊金山及其總部所在地西雅圖，亞馬遜向應(yīng)用開發(fā)者展示了數(shù)款智能手機。這些消息人士被告知，亞馬遜計劃于今年6月底發(fā)布智能手機，并爭取在9月份開始出貨。在美國，每年的9月份之后開始進入假日購物旺季。這些消息人士稱，亞馬遜推出的智能手機，其顯示屏能在人們沒有佩戴特殊眼鏡的情況下，顯示一種貌似3D的圖像，并以此區(qū)別于目前市場上眾多的智能手機。這些人表示，亞馬遜的智能手機將配備四個具有視網(wǎng)膜跟蹤功能的前置攝像頭或傳感器，從而使一些圖像顯示3D效果，類似于全息圖像。亞馬遜發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論。亞馬遜推出智能手機，將進入一個競爭達到白熱化的市場。在該市場上，一些曾經(jīng)風(fēng)光一時的老資格企業(yè)，如黑莓和摩托羅拉移動等，如今處境艱難，接近破產(chǎn)邊緣。根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC的統(tǒng)計，僅蘋果和三星這兩家公司，已占據(jù)全球智能手機市場49％的份額，這使后來者能發(fā)揮的空間很小。在市場傳出亞馬遜將推出智能手機的消息之前，該公司在設(shè)計和硬件制造領(lǐng)域推出了更多舉措。上周，該公司推出了FireTV電視機頂盒，并表示該產(chǎn)品將很快上市。FireTV讓用戶在客廳娛樂的同時，可以通過電視遙控器在線購買產(chǎn)品，而不需要再去登錄電腦。去年，亞馬遜還推出了其最新一代KindleFire平板電腦。但亞馬遜涉足硬件領(lǐng)域的目標(biāo)不同于其他許多公司。該公司CEO杰夫·貝佐斯（JeffBezos）曾表示，他更喜歡亞馬遜獲利的方式，是客戶通過該公司的硬件購買其服務(wù)，而不是從設(shè)備本身獲得利潤。消息人士警告稱，亞馬遜智能手機的設(shè)計和定價目前還不清楚，該公司也有可能會因其性能或其它問題而改變發(fā)布計劃。

小米手機官網(wǎng)上一“米”難求，但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足，不過其價格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機時候可要小心了，因為一不留意你可能就買到假貨了。假小米手機橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事，在淘寶上買了一部小米3手機，竟然是假的。“我見過真的，兩者攝像頭不一樣。”小劉一邊向記者展示他買的這臺“小米”一邊說道，隨后記者拿來了一臺真小米和這臺“小米”做對比，看到這臺“小米”外觀和真的幾乎一模一樣，憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(國際移動設(shè)備識別碼)和SN號查詢此臺“小米”的銷售記錄，顯示正常。小劉對此稱：“商家可以買一臺真小米手機，得到其IMEI號和SN號，然后造假，證據(jù)就是多家查詢IMEI號碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示，這個IMEI號已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次，如果這臺‘小米’是真的并且是全新的，應(yīng)該是第一次被查詢才對?！边€有一點讓小劉很疑惑，小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示，該發(fā)票已被查詢過一萬多次，熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無反應(yīng)”。記者試著查了一下，上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真，但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票，查詢顯示為第一次正確查詢?！鞍l(fā)票都有問題，這間接證明這臺小米手機是假的?！毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn)，小劉這臺“小米”手機內(nèi)置的IMEI號碼和外包裝完全一致并且為“真”，用一些硬件檢測工具顯示也為小米手機的配置，假貨為什么卻顯示為真機的配置？對此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負責(zé)人，該負責(zé)人稱，目前市面上有軟件可以刷手機的IMEI號碼，甚至還可以通過一些軟件事先設(shè)置好，使一些硬件檢測工具檢測假小米手機也顯示其為真小米手機的配置，但是一升級系統(tǒng)，假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn)，截止至20日，這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條，在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達80多條，那么其他人買到的都是假貨嗎？中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機的買家周鑫(化名)，周鑫稱，他是在14日收到貨的，用了幾天感覺“不對勁”，去上海線下小米之家檢測被告知是假貨，才明白過來。周鑫稱，因為他在淘寶上已經(jīng)“確認收貨”，目前，淘寶商家不同意退貨，聯(lián)系也沒有回應(yīng)；聯(lián)系淘寶被告知，請聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”；也報警了，但感覺沒什么大用?！氨緛硐胫С窒聡?，沒想到碰到這樣的事情，有點寒心?！敝荟握f道，買到假貨后完全沒有解決辦法，感覺維權(quán)困難。截止22日，周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機的人恐怕還不少，記者試著在淘寶上搜索“小米3”，淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息，有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語，但其出售的小米手機真假也難辨。“電商網(wǎng)站的小米手機可能來源于渠道或黃?！泵鎸θ找嬖龆嗟募儇洠∶咨鐓^(qū)運營總監(jiān)李明20日在微博上表示，小米開始打假了！雷軍在17日參加中南海的座談會時稱，目前市面上一般小米手機都是假的，小米因為山寨手機感到“很痛苦”，有些地方認為山寨手機創(chuàng)造了GDP，導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認為，目前應(yīng)加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認為，小米要想打假最根本的做法是增強自己的產(chǎn)能以滿足市場需求。買家小劉也稱，在小米官網(wǎng)上買不到，才“鋌而走險”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機的用戶留言中發(fā)現(xiàn)，不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到，才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨，風(fēng)險比較大，相對來說一些獨立運營的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn)，在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到，不過，以小米3為例，售價普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨，有些電商網(wǎng)站上卻有貨，而且加價出售呢？“他們可能是通過電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨?！毙∶卓萍忌鲜鲐撠?zé)人對中新網(wǎng)IT頻道解釋到，幾乎每家手機品牌商都會和中移動、電信、聯(lián)通合作，以小米手機為例，三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨源占小米手機總貨源的30%左右，有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商有合作關(guān)系，所以有貨；還有一個可能那就是黃牛，也有可能是黃牛在倒賣。

【一起惠訊】12月31日消息，一起惠獨家獲悉，針對電商服務(wù)商，淘寶明年將全力押寶無線端。據(jù)知情人士透露，為了保證無線服務(wù)商市場全面發(fā)力，淘寶方面已經(jīng)啟動“966”工作制——即員工保持每天早上九點上班，晚上六點下班，每周上六天的節(jié)奏。淘寶網(wǎng)無線開放平臺阿里還沒有移動船票在移動市場，目前公認唯一拿到“船票”的也僅有騰訊一家。由于微信這一“大殺器”的存在，阿里巴巴無論是電商領(lǐng)域還是整個互聯(lián)網(wǎng)都面臨著極大挑戰(zhàn)。雖然天貓、淘寶、聚劃算、支付寶等一干產(chǎn)品接連移動化，并表現(xiàn)出極大的企圖心和進取性，但這并不能保證阿里巴巴在未來無線端已經(jīng)處于安全線以上。對此，阿里巴巴去年已付出極大時間和金錢，在無線領(lǐng)域進行全面布局，包括先后入主高德地圖、91無線、陌陌、丁丁網(wǎng)等移動互聯(lián)網(wǎng)公司。同時，阿里巴巴還在內(nèi)部進行組織架構(gòu)調(diào)整，不僅成了單獨的無線部門，每個原有業(yè)務(wù)板塊中也同時內(nèi)設(shè)無線模塊。在產(chǎn)品開發(fā)上，無線淘寶、微淘、來往、旺信等多個通道均已初具規(guī)模，并從那個多個維度去挑戰(zhàn)微信的獨大地位。值得注意的是，相比產(chǎn)品端，阿里巴巴在營銷、系統(tǒng)、解決方案等層面也布局頗深，為更多專注于移動端的第三方服務(wù)商提供了更廣闊的的空間。據(jù)一起惠了解，在系統(tǒng)方面，淘寶賣家操作后臺“千?！弊畛鯊囊苿佣碎_始切入，而今已順利植入到PC端，并取代了原有阿里旺旺賣家版，實現(xiàn)了賣家移動店鋪管理與PC端的無縫對接。在營銷端，今年8月份，淘寶系廣告聯(lián)盟阿里媽媽將于則上線無線推廣平臺——“智無線”，為淘寶無線直通車、無線鉆石展位等原PC端廣告窗口向移動端遷移鑿開了通道。此外，微淘方面也有望加入更多的營銷插件，以便協(xié)助商家實現(xiàn)線上線下的聯(lián)合推廣。在“假死”中蓄勢？不過有趣的是，淘寶無線開放平臺至今鮮有維護跡象，站內(nèi)很多信息還停留在2012年，似乎已陷入“假死”狀態(tài)。實際上，從淘寶官方釋放的數(shù)據(jù)情況來看，淘寶無線開放平臺在過去階段仍有喜人增長。截至2012年7月份，與其合作的第三方ISV有五千多家，其中單天最高的傭金能達到2萬以上。而在2013年7月份啟動的阿里媽媽“橙領(lǐng)大賽”上，亦有上千名無線端自助淘客、ISV、二級聯(lián)盟及無線技術(shù)開發(fā)者涌入淘寶開放平臺。阿里媽媽方面曾預(yù)計，2013年全年，淘寶客無線端推廣帶來的成交額將增長5-10倍，淘客的傭金分成至少將超過5億。這些數(shù)據(jù)和動作足以證明，阿里媽媽有意在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重現(xiàn)PC端螞蟻雄兵式的策略，并積極招募移動ISV，圍繞無線業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新，進而廣布碎片化移動流量入口。PC端淘寶服務(wù)商結(jié)局撲朔“如果說明年淘寶服務(wù)商市場的重點將布局在移動端，那么那些傳統(tǒng)的服務(wù)商有可能遭遇滅頂之災(zāi)。”一位ERP研發(fā)者向一起惠指出，在原本就壓力重重的情況下，淘寶又將資源集中到移動市場開發(fā)，對服務(wù)商形勢非常嚴峻。該研發(fā)者透露，第三方服務(wù)商在淘寶中真正具備盈利能力的并不多?！俺吮ＷC金之外，凡是入駐淘寶的開發(fā)商都要繳納30%的扣點費用。所以，訂單量大并不意味著日子過得好?！倍?，第三方服務(wù)商又統(tǒng)一被要求入駐聚石塔——這也意味著商家需要花更多的錢購買淘寶的服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲。盡管目前還無法判斷淘寶對移動端是否有扶持政策，讓服務(wù)商可以相對輕松的生存，但不少服務(wù)商還是將移動視作明年重要的突破和發(fā)力點。尤其是一些專注于語音搜索、視頻搜索、重力感應(yīng)、攝像頭、定位、O2O等功能服務(wù)商或許在新的市場機遇面前迎來新的革命。阿里媽媽提供的廣告業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2012年淘寶聯(lián)盟平臺為站長和淘寶客帶來的分成收入突破30億，來自移動端的廣告業(yè)務(wù)分為一億。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，主營3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預(yù)售模式后再次嘗新，將通過免費試用產(chǎn)品的方法，借用戶視角發(fā)起新一輪營銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉，目前，PandaWill的免費試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款，每一款限量一個，每個用戶每次只能申請一個產(chǎn)品，試用期為7天。為了取得試用資格，消費者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報告，并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評論。在申請試用之前，消費者還需下訂單并付款，等試用報告和評論生效后，PandaWill將全額退款給消費者。對于產(chǎn)品評論，PandaWill要求試用者以有吸引力的語言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、性能等方面的詳細信息，還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無疑是一種利用消費者的輿論力量來引流和擴大網(wǎng)站影響力的口碑營銷方式。另外，在PandaWill的免費試用專區(qū)，用戶可多次進行試用申請?！癕yAccount”（我的賬戶）頁面的“MyFreeTrial”（我的免費試用）選項下將顯示所有的歷史申請記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到，上線免費試用專區(qū)以來，PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報告，包括一款紐曼手機和兩款中興手機。在報告中，試用者從手機的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進行了描述和評價，還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營銷手段的高明之處，在已有用戶身上加大投入，有利于提高重復(fù)購買率，同時，借消費者的視角來展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說服力。

【編者按】其實我們自己的米3手機也有這個問題，打一會兒電話就燙了?！边@是一位小米手機售后客服當(dāng)面對我的“吐槽”，同時他也透露說：“米1、米2也是一樣?！碑?dāng)我們來到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機客服的時候，并沒有太多等待維修的顧客，但是在等待檢測的30分鐘里，陸續(xù)有用戶前來報修，其中米3的問題集中在：機身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機沒信號等幾個方面上，而在一張維修反饋登記表上，我們也看到確實有一定數(shù)量的米3存在上述問題，只是對于問題故障，這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個多月，銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機，是不是真的遭遇到了質(zhì)量問題呢？連續(xù)使用一小時，溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機，內(nèi)置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機”，但代價就是發(fā)熱量奇大，我們對它進行了這方面的測試。在正常待機的情況下，米3手機的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下，進行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試，在17分鐘左右的時候溫度就超過了40°，而一小時以后溫度超過了50°，手機已經(jīng)非常明顯的燙手了，而發(fā)熱的地方主要集中在手機頂部的聽筒位置，如果這個時候拿到耳邊講電話，肯定會讓人感到極度不適。與此同時耗電量也十分明顯，在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時之后，僅剩71%電量，如此算來三個多小時的游戲就足以令米3手機“彈盡糧絕”，可見功耗之大。用戶反映普遍，發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里，反應(yīng)這一問題的帖子也比比皆是，網(wǎng)友“冰么么”留言說：“試了連續(xù)1個小時的游戲，發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高，而且機子高熱度下運行，屏幕會比平時更加偏黃，難道機子過熱影響到屏幕？”網(wǎng)友“明俊123”也反映：“玩一個鐘不到，就發(fā)燙?！本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說：“發(fā)熱灰常厲害，不怎么玩就燙。”與此同時，在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴重”等關(guān)鍵詞，可以搜到400多萬條內(nèi)容，絕大多數(shù)都是評測和試用結(jié)果，可見這已經(jīng)是一個較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題，顧客也無奈針對這一問題，我們來到小米手機的售后維修網(wǎng)點，使用我們手里這臺產(chǎn)品進行檢測，但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法，檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象，同時檢測電池電壓，在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中，我們這臺米3是沒有問題的，但在直觀的使用體驗中，燙到明顯不適，這種情況對每個用戶來說都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測結(jié)果，一位工作人員解釋說：“其實我們自己的米3手機也有這個問題，打一會兒電話就燙了?！倍谑酆缶S修店內(nèi)，很多前來維修手機的顧客，也向我們反映確實有手機異常發(fā)熱的問題，特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍?？針對?異常發(fā)熱的問題，多數(shù)網(wǎng)友都認為是由于其采用了英偉達Tegra4處理器的原因，而對比同期發(fā)布的中興U988S手機來看（同樣搭載Tegra4處理器），兩款手機的發(fā)熱量的確都不小，運行同樣的游戲或是進行同樣時長的下載，發(fā)熱量都會明顯增加，但小米3的發(fā)熱已然達到無法忍受的程度，說明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散熱方面，并沒有進行優(yōu)化設(shè)計以及妥善處理，因此我們認為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點太多，網(wǎng)友齊吐槽與此同時，我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質(zhì)”，針對這一問題我們也做了相應(yīng)的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下，可以看到同為1300萬像素，米3的畫質(zhì)可說是中等偏上，除了邊緣部分畸變稍微嚴重以外，相比其他手機拍攝的樣張來看，沒有太多的不足。同時在拍攝時對焦速度也很快，甚至連拍都非常堅決，這一點毋容置疑。而在夜間拍攝的時候，米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴重了，特別是暗部噪點非常多，產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點，遍布整個畫面。與此同時，米3機內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好，涂抹痕跡嚴重，已經(jīng)影響了清晰度。我們認為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn)，才令眾多用戶大為不快，但是針對這一普遍性的反映，小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條：升級最新版系統(tǒng)，或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機拿到了小米售后維修中心，檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題，而在仔細詢問后得知，工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”，至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差，以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對焦速度慢等問題，工作人員認為“并不屬于質(zhì)量問題，而且也無法檢測出來”。我們認為針對廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問題，并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決，何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠。從元器件上來說，拍照組件的工作固然是正常的，但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意，因此我們認為當(dāng)前的檢測手段并不能滿足用戶的需要，更無法檢測出真正的問題?！半p11”促銷手機不保修？在等待檢測手機的時候，我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機的張女士，由于突然出現(xiàn)手機無信號的故障前來檢測，但工作人員卻告知，在“雙11”活動中購買的手機“只能檢測，不能維修”，在張女士一臉詫異的表情中，工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城，我們這里不負責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是，明明是在正規(guī)渠道購買的手機，而且手續(xù)齊全，為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢？難道只因為是“雙11”買到的促銷產(chǎn)品？“那這也是小米賣出的手機??！”張女士一臉無奈的說，而且她告訴我們其實“雙11”這款手機并沒有便宜多少，反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說，新買的手機遇到質(zhì)量問題本就令人煩心，偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外，更令人寒心。后記對于小米公司來說，旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營銷”本無可指責(zé)，即便是在米3開售，紅米熱賣的情況下，米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策，這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責(zé)，畢竟這是一個公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展，特別是積累了一定的口碑之后，希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計和裝配等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，切勿一味追求配置上的“高大全”，在強調(diào)最快、最強、第一、發(fā)燒等字眼的同時，也請把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上，才能不辜負用戶的信任。所以從這個角度來說，小米其實是時候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。