現(xiàn)在淘寶開店的競爭壓力很大，開店容易但是想經(jīng)營好真的是有難度的，淘寶店鋪其實(shí)跟外面的實(shí)體店一樣，最怕的就是沒有客人來光顧，沒人訪問，自然就沒有人氣，那么店鋪沒有流量就沒有銷量，想必大多數(shù)的賣家在淘寶上創(chuàng)業(yè)都是想賺錢的，如果店鋪賺不了錢，很多賣家都不會在繼續(xù)經(jīng)營下去了，那么如何提高店鋪人氣?店鋪需要怎么做才有人瀏覽?下面小編給大家分享一下提高店鋪人氣的技巧。一、吸引顧客進(jìn)店瀏覽我們開店有經(jīng)驗(yàn)的朋友們都知道，產(chǎn)品的排名越靠前，產(chǎn)品出現(xiàn)在顧客眼前的幾率就越高，成交量也越高，很多賣家都會問：那怎么樣才能讓自己的產(chǎn)品排在前面呢?賣家可以積極地參與各種電商組織的促銷活動，也有很多是免費(fèi)的活動，這些免費(fèi)的活動一定要多參加，這些活動都有幫助你的產(chǎn)品提高曝光率的，如果操作的好，加上自己的產(chǎn)品又有優(yōu)勢，很有可能在短時(shí)間內(nèi)吸引很多顧客進(jìn)店瀏覽，產(chǎn)品的銷量也會不斷增高，這些活動對于剛開網(wǎng)店的店鋪來說，絕對是一個(gè)很好的機(jī)會，除了多參加活動，還要優(yōu)化好產(chǎn)品的圖片，寶貝圖片有平鋪圖和模特圖，賣家們可以把這兩種圖片放在一起，可以利用圖片處理軟件來處理，讓顧客一看到圖片就覺得很有賣點(diǎn)，把顧客吸引住，顧客感覺不錯就會進(jìn)店瀏覽。二、把人氣轉(zhuǎn)化為銷量上面的一點(diǎn)如果做到了，那么店鋪就會有人氣;有了人氣接下來最重要的是怎么把這么流量轉(zhuǎn)化為銷量，這時(shí)就需要做好店鋪的裝修，因?yàn)樵陬櫩瓦M(jìn)店后首先看到的就是店鋪的裝修，好的店鋪裝修能第一時(shí)間吸引住顧客，而普普通通的裝修，不能吸引住顧客，顧客自然就不會繼續(xù)往下看，而是直接關(guān)掉你店鋪了，好的店鋪裝修是能讓顧客一看就有想要購買的沖動，這就需要針對消費(fèi)的群體來設(shè)計(jì)好店鋪的風(fēng)格。其次，要將流量轉(zhuǎn)化為銷量還有一個(gè)重要的方法，就是增強(qiáng)顧客對店鋪的信任度，首先，要增強(qiáng)買家的信任度前提要加入消保，這樣顧客才會覺得有保障，才會開始信任你。店鋪切忌出現(xiàn)以下幾點(diǎn)情況：1.店鋪裝修的時(shí)候，圖片不能太緊湊也不能太小，要讓顧客有種舒服的感覺，如果這樣會讓顧客覺得眼花繚亂，產(chǎn)生視覺疲勞，導(dǎo)致顧客快速離開。2.產(chǎn)品的信息不完善，很多店家在描述產(chǎn)品時(shí)都是大概地寫一下，完全沒有描述出產(chǎn)品的信息的，這樣顧客都不知道你在表達(dá)些什么，為了能讓顧客更放心地購買，店家要完善好產(chǎn)品的信息，比如：產(chǎn)品的尺寸、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品的賣點(diǎn)等，讓顧客一看就知道你在表達(dá)什么，對產(chǎn)品完全了解，購買的幾率也增大了。3.如果有顧客來咨詢一定要及時(shí)回復(fù)，新開店的時(shí)候一般是沒有人會來咨詢的。但是仍然要堅(jiān)守著電腦，一有顧客咨詢要及時(shí)回復(fù)，如果你沒有及時(shí)回復(fù)的，顧客就不會繼續(xù)等你回答，而是跑去別家咨詢，這樣就流失一位顧客了。有很多電商剛剛出道的人都不清楚是怎么回事兒，有些人甚至覺得有些小事無關(guān)緊要，其實(shí)會有很多需要注意的地方去注意，店鋪剛開肯定是需要流量的，今天就講了怎么一回事兒以及店鋪出現(xiàn)的禁忌吧。有什么不懂的可以給一起惠小編留言。

03月28日消息，在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示，對于所有代購、微商、淘寶店主而言，所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難，代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題，還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此，卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出，卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺的工具上，這個(gè)中臺工具就是小海購。小海購解決四個(gè)問題：第一，前端IP露出的是代購的品牌；第二，卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保商戶能夠買得到正品私密的貨源；第三，卓志在物流環(huán)節(jié)，從申報(bào)主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個(gè)主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的；第四，運(yùn)營的中臺賦能。據(jù)悉，本次大會以“共生”為主題，聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等，圍繞跨境中小企業(yè)重點(diǎn)探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。以下為演講實(shí)錄：李金玲：大家下午好！非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的城市-杭州和大家探討當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點(diǎn)和熱點(diǎn)，2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下，代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從？關(guān)于代購，我一直認(rèn)為代購其實(shí)是這個(gè)時(shí)代最勤勞的一批跨境種草人，幾乎大家知道的每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年，卓志開始做跨境電商試點(diǎn)城市申報(bào)方案的時(shí)候，就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向。基于這個(gè)，我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體？他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群，他們大多數(shù)都有比較顯著的個(gè)人IP屬性。今天中午我們吃飯的時(shí)候還聊到，哪怕一個(gè)人真實(shí)場景是一個(gè)摳腳大漢，可能前臺人設(shè)也會設(shè)置成一個(gè)美女留學(xué)生，每天還要發(fā)朋友圈，交一個(gè)ABC的男朋友，以此保持代購人設(shè)。所以，這個(gè)顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時(shí)候非常重要的媒介和前提，更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖，他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品，以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型：第一，澳新和日韓為標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)代購，就是賣奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以歐美代購為代表的非標(biāo)品代購，他們往往有比較小資的生活，隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包；第三，逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購，有自己獨(dú)特的生活方式和選品標(biāo)準(zhǔn)，能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時(shí)候，他們所遇到的困境和應(yīng)對方式是完全不一樣的。同時(shí)我們也看到每一個(gè)人的朋友圈中可能都多多少少有幾個(gè)代購或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人，會告訴你我下個(gè)月的幾號去日本，有下單的朋友現(xiàn)在告訴我，我去日本的時(shí)候把這個(gè)產(chǎn)品在超市里給你拍一個(gè)照片，回國快遞給你，這就是一個(gè)代購很真實(shí)的日常寫照和他的行為方式。與此同時(shí)，代購也特別重視用戶體驗(yàn)，非常在意私域流量的留存。每一個(gè)代購看起來都很風(fēng)光、很瀟灑，全世界到處旅行，享受令人羨慕的生活，但其實(shí)代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個(gè)人都是一條龍服務(wù)，一個(gè)人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨，晚上能夠回家P圖，上得了直播，還要下得了倉庫，這就是傳統(tǒng)代購的真實(shí)寫照?？墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》，這群代購應(yīng)該何去何從？一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個(gè)階段，從最早的淘寶店代購，到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購，再后來有了微信變成了朋友圈代購，隨著2017年微信小程序的出現(xiàn)，很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實(shí)隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)和社交工具的演變，代購也在與時(shí)俱進(jìn)去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變，從最早的海外掃貨，到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商，再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點(diǎn)，且到目前來看似乎無解：第一，貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價(jià)的痛苦，而今天在貨源這件事情上還要加上一條，就是貨源的合規(guī)性。上個(gè)星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺，是希望更多的代購進(jìn)駐到供銷平臺，可是我們業(yè)內(nèi)也評估過符合供銷平臺的供應(yīng)商基本上都去開天貓國際店了，真正能夠滿足這個(gè)條件的供應(yīng)商可能不到20%，剩下的80%的貨怎么辦？有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個(gè)人物品，而海關(guān)總署連續(xù)出臺了幾個(gè)文件，就是164、165、179、194號，大家一定要非常重視這四個(gè)文件，要把四個(gè)文件合在一起來看，單獨(dú)來看是不會發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件中的問題的。164號文件重點(diǎn)說明的問題是我國的海關(guān)總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日，“4·8”新政剛剛過去兩個(gè)月以后，海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版，過去我們寄國際快件的時(shí)候口岸信息是紙質(zhì)留存，沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理，2016年6月1日中國海關(guān)實(shí)現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版，過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等，這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件，關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對碰和實(shí)時(shí)對接的情況，支付寶國際的跨境電商申報(bào)接口更新了，財(cái)付通國際海關(guān)申報(bào)接口變了，就是因?yàn)?65號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認(rèn)證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè)，而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰，這樣一個(gè)文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機(jī)會留存，因?yàn)檫@幾份文件是配套的監(jiān)管文件，還有179、194等文件細(xì)則。當(dāng)你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn)，不僅要有貨源，還要有合規(guī)的貨源，第一類就是在我們國家海關(guān)三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源，第二類就是滿足我們國家BC直購進(jìn)口申報(bào)要求的貨源。這樣貨源成本要增加，以及很多代購原有的那盤進(jìn)不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習(xí)慣了走原有CC通道，是因?yàn)檫@個(gè)通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%，我們稅率進(jìn)一步下調(diào)，但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的，從合規(guī)和征稅兩個(gè)角度，推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報(bào)通道。第二，監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管，這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個(gè)行業(yè)來講是當(dāng)頭一棒，因?yàn)樘嗟拇徥侵行⌒推髽I(yè)，從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策，并且找到一個(gè)陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題，這也成了代購的一大痛點(diǎn)。第三，用戶私密性。我們知道，用戶是代購的私人財(cái)產(chǎn)，也是所有未來生意的源泉，所以每一個(gè)社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當(dāng)作上帝。維護(hù)粉絲和用戶過程當(dāng)中要不斷的維護(hù)自己的獨(dú)立IP，維護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè)，同時(shí)做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查，巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲，在過程中還要做CRM，接單、履約一條龍完成，還要做素材、文案、售后、運(yùn)營，如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn)，大家真的非常不容易。當(dāng)我們理解了以上三個(gè)大的痛點(diǎn)以后，2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境？9月28日海關(guān)嚴(yán)查的時(shí)候，全國三大主要機(jī)場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景，大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個(gè)代購都變成了靈魂派畫手，用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品，甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實(shí)也就是想賣點(diǎn)進(jìn)口的好產(chǎn)品給自己的粉絲，大家還要學(xué)會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點(diǎn)簡單概括成一頁紙：第一，跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成，比如說卓志香港供貨給考拉香港，卓志香港供貨給天貓國際香港，這都是海外的分銷行為，不違反跨境電商新政，但是如果在境內(nèi)面向任何一個(gè)B類用戶進(jìn)行了分銷加價(jià)式銷售就視同此分銷。我們要知道，在零售上除了分銷，還有一個(gè)模式叫做導(dǎo)購，境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購，大家眾所周知的CPS，這種模式是符合跨境新政規(guī)則的，分銷是不可以的。第二，偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅，一定要按照消費(fèi)者真實(shí)購買的價(jià)格進(jìn)行完稅，不能偷逃稅款，報(bào)稅價(jià)格必須是平臺的真實(shí)成交價(jià)，涵蓋運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)。你的成交工具就變得非常重要了，你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交，還是在淘寶成交按照成交價(jià)申報(bào)，還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實(shí)現(xiàn)代購的內(nèi)部運(yùn)營閉環(huán)，并且按照零售價(jià)申報(bào)，這個(gè)非常重要。第三，個(gè)人合理自用，跨境電商所有的準(zhǔn)入，用正面清單來監(jiān)管的，怎么認(rèn)定個(gè)人合理自用，需要消費(fèi)者真實(shí)身份和公安部比對校驗(yàn)。大家理解了以上三點(diǎn)就知道，二次分銷、偷逃稅款、個(gè)人合理自用是三個(gè)核心驗(yàn)證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標(biāo)。為了滿足這個(gè)監(jiān)管指標(biāo)，平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下，比如說三單對碰、注冊登記，注冊登記是這個(gè)星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號文有一個(gè)重要提示就是跨境電商試點(diǎn)企業(yè)從信息登記變成注冊登記，大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別，實(shí)際區(qū)別很大，信息登記是一個(gè)簡單的備案制，而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準(zhǔn)的進(jìn)出口收發(fā)貨人，或者要具備前置準(zhǔn)入文件，比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌，這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的；比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準(zhǔn)的跨境支付的牌照。所以，說起來注冊登記是四個(gè)字，可是背后監(jiān)管確實(shí)很復(fù)雜，包括系統(tǒng)對接，和公安部的實(shí)名認(rèn)證校驗(yàn)、跨境支付、稅費(fèi)分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任，貨源對接、物流清關(guān)。每一個(gè)點(diǎn)展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個(gè)技術(shù)活，而且是專業(yè)的技術(shù)活，這么專業(yè)的活讓大平臺有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做也許花個(gè)把月能夠搞定，可是對于個(gè)體創(chuàng)業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言、個(gè)體經(jīng)濟(jì)而言，我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力，在新政下快速起飛呢？這種情況下要和大家分享的這個(gè)詞叫做“一件代發(fā)”?！耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個(gè)詞語，因?yàn)楹芏嗳瞬桓艺勔患l(fā)，一件代發(fā)一半是黑，一半是白，關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報(bào)瞞報(bào)你就是違法的，但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進(jìn)口的私有監(jiān)管要求，貨權(quán)人是境外的，你的平臺是三單對碰的，在境內(nèi)沒有二次分銷，平臺是直接ToC的，是真實(shí)個(gè)人消費(fèi)，身份證滿足三單對碰要求，你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個(gè)條件是合法的，我們大多數(shù)會轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個(gè)月探討最多的就是微商和代購，微商和代購也不全部都是貶義詞，每一個(gè)微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè)，都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個(gè)詞之所以如此敏感，我們看看監(jiān)管的要點(diǎn)在哪里：第一，虛假宣傳，就是你到底有沒有夸大宣傳這個(gè)商品的品質(zhì)，明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個(gè)前提條件。第二，有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點(diǎn)。在中國的傳銷守則看到4條，要同時(shí)滿足這4條才被認(rèn)證為傳銷，如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的？第一，工商登記；第二，注冊獨(dú)立一體化平臺，獨(dú)立IP品牌，三單對碰申報(bào)，因?yàn)樾枰С肿约呵岸霜?dú)立的IP品牌和獨(dú)立人設(shè)，所以平臺的名字得叫代購自己的品牌，保持自己獨(dú)立的人設(shè)，這個(gè)系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報(bào)功能；第三，進(jìn)駐平臺開店，供應(yīng)鏈外包；第四，CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點(diǎn)，怎么辦？回到卓志的初始的價(jià)值觀，在2014年卓志最早做跨境的時(shí)候，南沙保稅倉5000平米是空的，卓志通過三年半時(shí)間成長為國內(nèi)排名第一個(gè)的跨境電商服務(wù)商，能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商，同時(shí)服務(wù)很多大平臺，因?yàn)槲覀儙椭撕芏嗳?，很多人也幫助了我們?014年雙十一，隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店，早期商家比較幸福，因?yàn)槲沂撬麄冏畲蟮腂D，卓志對接京東他們就給京東供貨，卓志服務(wù)聚美，他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時(shí)候年?duì)I業(yè)額從三五百萬/年，漲到三五個(gè)億/年，我們服務(wù)了一大批商家，也成就了一大批的海外供應(yīng)商，到今天在代購這個(gè)痛點(diǎn)上，我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實(shí)踐及政策理解，幫助大家一起找到一個(gè)解決方案，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言，我剛剛講到所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難，原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題，還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多，所以我們最好的辦法就是“你不用懂，聽我的”。其實(shí)所有的解決方案都是我們在過程當(dāng)中摸索出來的，卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺的工具上，這個(gè)中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們，我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案，讓大家集中精力做你的代購的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運(yùn)營、成交轉(zhuǎn)化這個(gè)事情，因?yàn)閷τ诜劢z運(yùn)營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護(hù)是整個(gè)代購之所以存在的核心原點(diǎn)。前端露出的是你的IP品牌，中臺不露出任何卓志品牌，我們希望自己可以成為工具，幫助更多的前端代購實(shí)現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點(diǎn)解決四個(gè)問題：第一，前端IP露出的是代購的品牌。我一直強(qiáng)調(diào)卓志是一個(gè)中臺，前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二，我們不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保你能夠買得到正品私密的貨源，所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨；第三，卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報(bào)的物流，我們從申報(bào)主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個(gè)主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的，小海購最重要的一個(gè)差異化特點(diǎn)就是解決了申報(bào)主體的問題。在小海購的模型下，卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體，因?yàn)槲姨峁┝素浽闯?，我愿意向海關(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任，我們幫助所有代購承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任，確保所有物流都是陽光申報(bào)，而且通得快；第四，運(yùn)營的中臺賦能，這是個(gè)可選項(xiàng)，這一條取決于你自己團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力，如果你覺得我的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力很強(qiáng)，我對下游粉絲和下游團(tuán)隊(duì)的控制力很好，一定自己加價(jià)和運(yùn)營這盤貨，你可以選擇自己運(yùn)營這盤貨，我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到，轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單，這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做，我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以，關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺賦能的運(yùn)營，這四大問題都能有效在一個(gè)工具中解決，呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費(fèi)者看得見、買得到、通得快、賣得好，這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講，舉一個(gè)小海購的案例，我們有很多這類個(gè)人IP用戶和企業(yè)IP用戶，他們有自己的微信公眾號，或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報(bào)小程序，但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的，不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出，消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去的是我們作為一個(gè)跨境收銀臺，自帶三單對碰、海關(guān)對接和系統(tǒng)對接、消費(fèi)者實(shí)名驗(yàn)證，從卓志指定保稅倉或者海外倉申報(bào)放行發(fā)貨到消費(fèi)者手中，讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗(yàn)，導(dǎo)購訂單可以隨時(shí)查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費(fèi)，支持收益的在線提取。做代購和做微商，大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題，卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目成為粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目賦能小海購的產(chǎn)品，每一個(gè)由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的，消費(fèi)者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息，可以掃描訂單上的二維碼，來查詢所有的商品進(jìn)口的溯源信息，保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺，我們把整個(gè)代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類：第一，大B，卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù)，這個(gè)產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B，可能還沒有到平臺那個(gè)規(guī)模，但是也不是一個(gè)個(gè)體戶，我有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，可能幾十號人、十幾號人，也有不錯的生意和每個(gè)月的流水，我們叫做中型微商和代購，需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具，陽光跨境的小程序，這個(gè)工具就是“小海購”，可能還有一類代購真的是個(gè)體戶，就是一個(gè)人、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，你可以去做CPS引流，這一類服務(wù)商可以看看不同平臺的分傭機(jī)制，可以選擇背靠平臺，比如說云集、洋蔥、貝店，他們都在吸納這樣的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游，如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以，三個(gè)方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案，大B、小B、大C，都能夠在這里對號入座，找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個(gè)代購而言，除了貨源問題、合規(guī)問題，還要解決怎么把貨賣掉的問題，連運(yùn)營都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做，但是你自己要做一個(gè)選擇是自運(yùn)營還是代運(yùn)營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價(jià)格共享給你，現(xiàn)在有超過10000個(gè)爆款SKU，倉內(nèi)海量現(xiàn)貨，無論是標(biāo)品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享，2018年開始在香港開戶變得越來越難，香港開戶主要難在兩個(gè)地方：第一，香港注冊公司越來越難；第二，香港銀行開戶越來越難。可是我們新政規(guī)定每一個(gè)貨權(quán)人必須是境外主體，卓志金融團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助提供開戶解決方案，我們有專門的金融團(tuán)隊(duì)同事在門口洽談區(qū)，給大家提供具體的需求，我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤，資金中如果你是一個(gè)貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進(jìn)口的時(shí)候，遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會實(shí)現(xiàn)資金共享，我們事先貨源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把貨放在卓志倉就會免費(fèi)幫助你賣，而且我們幾乎不收寄售商差價(jià)。實(shí)現(xiàn)渠道共享，最重要的就是技術(shù)共享，很多人可能不相信，2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬，跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)，IT團(tuán)隊(duì)有超過300人，他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案，如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化，讓每一個(gè)個(gè)體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能，所以技術(shù)共享就尤為重要，我們把重的幾個(gè)部分做了，比如說倉庫投資，海外倉投資，有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個(gè)這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴，成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我們一起共建跨境這個(gè)新的機(jī)遇。我們一直堅(jiān)信，卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力，和更多的人達(dá)成協(xié)作，一起做一件前所未有的事兒。

在剛結(jié)束的淘寶新勢力周期間，男裝設(shè)計(jì)師店鋪迎來了新的爆發(fā)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。其中，男裝潮服代表戰(zhàn)術(shù)服日搜索量增幅巨大，潮牌設(shè)計(jì)師店鋪首席名模成交較前一周暴增545%，設(shè)計(jì)師品牌無限不循環(huán)同比增長201%。大家眼中常常不修邊幅的男性消費(fèi)者則越來越偏愛國潮設(shè)計(jì)。豬豬男孩們不約而同地走起了精致路線。545%的成交爆發(fā)，見證了帥哥最多的淘寶店引領(lǐng)的潮流時(shí)尚2008年，在廣州做著服裝品牌批發(fā)的Benny意外地接到了一筆來自網(wǎng)上的訂單。“下了30多個(gè)款式，5000多件的訂單，那是我們的第一個(gè)大客戶?！币彩菑哪莻€(gè)訂單開始，Benny萌生了成立淘寶店的想法。美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)出身的Benny對“美”有很高的要求，不僅體現(xiàn)在30多位顏值爆表的模特上，更重要的是他超前的潮流設(shè)計(jì)理念。從“首席名?！眲?chuàng)立之初，Benny就從檔口拿貨轉(zhuǎn)型原創(chuàng)設(shè)計(jì)，堅(jiān)持潮流文化。鏤空蕾絲、透視衛(wèi)衣、Oversize，這些現(xiàn)在我們習(xí)以為常的服裝設(shè)計(jì)，正是Benny十年前就開始的嘗試。淘寶店鋪“首席名模”開業(yè)的第11年，8000萬的年銷售額、100多萬鐵粉，以及新勢力周期間545%的成交爆發(fā)，證明了超前的設(shè)計(jì)和穿搭理念才是淘寶潮店制勝的法寶。作為美即正義的天秤座，Benny終于把生活過成了自己想要的樣子。同樣走在時(shí)尚前沿的還有從大涼山走出來的彝族設(shè)計(jì)師奧杰一黑。從大型廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)到淘寶設(shè)計(jì)師品牌“無限不循環(huán)”創(chuàng)始人，這條路他走了13年。奧杰一黑喜歡設(shè)計(jì)感很強(qiáng)的衣服，這注定了他家的目標(biāo)人群相對小眾，也意味著他的創(chuàng)業(yè)之路會不會一帆風(fēng)順。從“無限不循環(huán)”淘寶店創(chuàng)立之初，奧杰一黑就堅(jiān)持自己打版做設(shè)計(jì)。他有少數(shù)民族的文化背景，也有對藝術(shù)的強(qiáng)烈感知，做起服飾設(shè)計(jì)來很是得心應(yīng)手。慢慢地，他的淘寶店積累起一匹頗有藝術(shù)修養(yǎng)的高知鐵粉，他們大多從事藝術(shù)、文藝和廣告行業(yè)。從不做任何推廣的奧杰一黑一心死磕設(shè)計(jì)，這次新勢力周他的淘寶店成交增長201%，也證實(shí)了他走的路并沒有錯。淘寶新勢力周引爆個(gè)性化消費(fèi)市場，原創(chuàng)設(shè)計(jì)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大淘寶上還有很多像Benny和奧杰一黑這樣，堅(jiān)持原創(chuàng)堅(jiān)持自我表達(dá)的設(shè)計(jì)師。他們成功的原因并不只有優(yōu)秀和超前的設(shè)計(jì)理念。隨著90后和95后帶來新時(shí)代的消費(fèi)主張，個(gè)性和自我表達(dá)已經(jīng)成為重要的消費(fèi)目的。以服飾類商品為主的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，正好滿足了這些消費(fèi)者“不想撞衫”的心態(tài)。淘寶也通過多種措施鼓勵這一新興消費(fèi)趨勢。比如于2013年成立的淘寶腔調(diào)平臺專門為優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師提供扶持計(jì)劃，為他們提供流量曝光、供應(yīng)鏈整合、資金撮合等服務(wù)，最終幫助設(shè)計(jì)師快速成長，找到精準(zhǔn)用戶群。淘寶平臺也出臺了各類原創(chuàng)設(shè)計(jì)保護(hù)方案，為設(shè)計(jì)師們保駕護(hù)航。至今為止，已有5萬原創(chuàng)設(shè)計(jì)師入淘創(chuàng)業(yè)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)商品規(guī)模達(dá)到百億級別。其背后，是淘寶消費(fèi)者對原創(chuàng)設(shè)計(jì)的旺盛需求，是淘寶生態(tài)不斷激發(fā)和滿足的消費(fèi)欲望，也是淘寶引領(lǐng)的個(gè)性化消費(fèi)潮流。至此，以淘寶為代表的線上市場，已經(jīng)成為原創(chuàng)設(shè)計(jì)發(fā)展的重要陣地。

3月27日消息，一起惠發(fā)現(xiàn)，唯品會的出海社交電商項(xiàng)目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉，章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道，以海外華人作為目標(biāo)用戶群體，最先從北美和新加坡兩個(gè)市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費(fèi)者的商業(yè)嘗試，在歷經(jīng)了不到半年的時(shí)間后便正式落下帷幕。將社交分傭模式帶到海外億邦動力了解到，去年11月30日，章魚掌柜在其兩個(gè)官方微信號上宣布該平臺會于2018年12月3日正式關(guān)閉，這距離“章魚掌柜北美合伙人”公眾號發(fā)第一篇文章介紹章魚掌柜項(xiàng)目（2018年10月9日）僅隔了52天。（章魚掌柜于2018年12月3日正式關(guān)閉第一篇推送的是項(xiàng)目介紹發(fā)布于2018年10月9日）（章魚掌柜新加坡合伙人公眾號于2018年10月10日開始介紹章魚掌柜模式）雖然章魚掌柜新加坡項(xiàng)目并未明確其正式上線時(shí)間，但“章魚掌柜新加坡合伙人”的首條微信推送是在2018年9月17日，距離該項(xiàng)目正式關(guān)閉的時(shí)間并不遠(yuǎn)。章魚掌柜受到關(guān)注的原因之一是，它是中國特賣電商平臺唯品會鮮有的出海嘗試——章魚掌柜各個(gè)微信的賬號主體為唯品會（中國）有限公司。（章魚掌柜的合伙人公眾號的賬號主體為唯品會（中國）有限公司）據(jù)億邦動力了解，章魚掌柜為截至目前唯品會對外曝光過的第二個(gè)出海電商項(xiàng)目。上一個(gè)項(xiàng)目為其2015年初戰(zhàn)略投資東南亞電商Ensogo，而該平臺已于2016年關(guān)停了閃購和電商平臺業(yè)務(wù)。跟直接投資海外電商平臺不同，章魚掌柜是嘗試把中國的社交電商玩法直接搬到海外。據(jù)章魚掌柜給“合伙人”的公開資料顯示，章魚掌柜采取自建產(chǎn)品庫讓合伙人分銷的模式：唯品會提供所有線上的產(chǎn)品支持，章魚掌柜的合伙人在章魚掌柜的微信公眾號創(chuàng)立自己的店鋪后，直接在該平臺進(jìn)行選品，并把產(chǎn)品或自己的店鋪推送給自己微信好友進(jìn)行分銷。也就是說，對于章魚掌柜合伙人而言，需要做的僅僅是把唯品會的產(chǎn)品推送給自己微信好友。唯品會全面負(fù)責(zé)貨源以及物流等服務(wù)。據(jù)悉，對于新加坡地區(qū)的用戶，唯品會使用直郵、免運(yùn)費(fèi)、7天無理由退貨的模式，并且表示將在3天內(nèi)送達(dá)用戶手上。（章魚掌柜選品后臺頁面其中秒殺專場里面的產(chǎn)品低至一折）在貨源方面，章魚掌柜曾表示能提供71000多個(gè)唯品會合作品牌的300多萬個(gè)商品給海外合伙人進(jìn)行銷售。其傭金比例也比行業(yè)內(nèi)高——根據(jù)章魚掌柜的介紹，章魚掌柜的傭金比例為9%到18%，而行業(yè)普遍傭金比例則是5到8%。顯然，章魚掌柜的基礎(chǔ)邏輯跟網(wǎng)易推手等國內(nèi)社交電商項(xiàng)目類似：平臺負(fù)責(zé)貨源、物流等基礎(chǔ)體系，商戶不用囤貨，僅需做推廣便能賺取傭金。不同的是，國內(nèi)社交電商的用戶在中國境內(nèi)，而章魚掌柜的用戶在海外，服務(wù)鏈條更長。海外的微信購物人群有多大？盡管章魚掌柜并未對外透露其關(guān)停的原因，但億邦動力與多位北美和新加坡電商企業(yè)的高管及創(chuàng)始人進(jìn)行了交流，試圖了解當(dāng)?shù)厥欠袷蔷邆溥@種社交分銷模式的“土壤”。問題最大的癥結(jié)是章魚掌柜面向的用戶群體——海外華人。據(jù)eMarketer估計(jì)，微信目前有1億海外用戶，主要為海外華人和中國在外親屬。潛在用戶上基數(shù)是巨大的，但實(shí)際使用微信進(jìn)行購物的群體規(guī)模有多大呢？一位曾經(jīng)創(chuàng)辦過跨境電商平臺的新加坡創(chuàng)業(yè)者向億邦動力表示，事實(shí)上，在新加坡使用微信進(jìn)行消費(fèi)的人很少，所以，以微信為載體的社交電商在這里的市場很小，ROI（投資回報(bào)率）不高?！澳苓M(jìn)行消費(fèi)的人口過少，那么平臺就很難起量?！绷硪晃恍录悠聞?chuàng)業(yè)者、東南亞社交電商小蜜桃聯(lián)合創(chuàng)始人潘琦也說道。當(dāng)然，導(dǎo)致東南亞使用微信購物的消費(fèi)者過少的原因有很多，支付是其中一個(gè)關(guān)鍵因素。一位在泰國本土生活的跨境電商從業(yè)者向億邦動力指出，在東南亞地區(qū)，大多數(shù)使用微信支付和支付寶支付的為中國游客，因?yàn)楸就辆用癫⒉恢廊绾螌⑦@些中國的支付方式關(guān)聯(lián)到自己的銀行賬戶中。這直接導(dǎo)致，即便部分北美、東南亞用戶下載了微信，也很少使用微信進(jìn)行購物。另一個(gè)對章魚掌柜這種社交分銷模式提出挑戰(zhàn)的因素，可能是貨源在當(dāng)?shù)氐摹八敛环?。?jù)了解，唯品會為章魚掌柜合伙人提供的主要以品牌商品為主，比如裂帛、回力、小熊電器、阿芙精油等。但無論是北美還是新加坡，國際品牌的線下銷售已經(jīng)非常成熟了。一位跨境電商資深從業(yè)者向億邦動力指出，中國品牌在國內(nèi)都有一定的品牌溢價(jià)，但這個(gè)溢價(jià)的效應(yīng)在海外并不高。因此，對于部分海外用戶來說，購買中國品牌產(chǎn)品還不如購買價(jià)格更低的“白牌”產(chǎn)品或是國際大牌產(chǎn)品。（章魚掌柜在公眾號中推送的為中國品牌產(chǎn)品為主）“新加坡是自由貿(mào)易港，從中國平臺轉(zhuǎn)口到新加坡的貨品在當(dāng)?shù)夭]有價(jià)格優(yōu)勢，其營業(yè)額便低。”潘琦也指出貨源“水土不服”的問題。在潘琦看來，社交電商模式起碼在新加坡本地是沒有盈利基礎(chǔ)的，除非愿意長期虧本，不然很難維持?！按送?，在東南亞做社交電商，剛切入市場時(shí)，企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注怎么去經(jīng)營社群而不是如何去賣貨。”實(shí)際上，從章魚掌柜合伙人微信號閱讀量的下滑可以一定程度上看到該項(xiàng)目推進(jìn)過程中確實(shí)遇到挑戰(zhàn)。億邦動力了解到，章魚掌柜合伙人公眾號主要給商戶提供培訓(xùn)和爆款推薦等概念。截至2019年3月26日，章魚掌柜北美合伙人的公眾號的頭條單篇閱讀均在700以下；章魚掌柜新加坡合伙人僅在2018年10月10日（1451閱讀）和10月24日（1828閱讀）兩天達(dá)到破千的閱讀量，而到了11月后該公眾號頭條再也沒有突破400的閱讀。與之相比較，國內(nèi)社交電商如云集、洋蔥海外倉等針對B端的公眾號文章閱讀量均在萬級，網(wǎng)易推手的閱讀量也在千級。無疑，社交電商依靠龐大的小b商戶進(jìn)行裂變式分銷，商戶的活躍度對平臺的業(yè)務(wù)量有著直接的影響。從這一點(diǎn)看，章魚掌柜在其扎根的兩個(gè)海外市場似乎并沒有實(shí)現(xiàn)國內(nèi)社交電商這般爆發(fā)性增長。（章魚掌柜新加坡合伙人公眾號不同時(shí)間的閱讀量）（章魚掌柜北美合伙人公眾號不同時(shí)間的閱讀量）對于唯品會關(guān)停章魚掌柜的緣由，億邦動力向唯品會官方進(jìn)行求證。其表示，關(guān)停章魚掌柜是因?yàn)楣緫?zhàn)略聚焦品牌特賣業(yè)務(wù)，人力、物力、財(cái)力都需集中在該模塊上。此外，唯品會官方也指出，“章魚掌柜”微信公眾號在關(guān)停前已經(jīng)由相關(guān)人員做好了與顧客的清算工作，目前正在申請注銷公眾號。顯然，在測試了不到半年后，唯品會發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目不值得投入資源，因此果斷放棄。模式出海的度量尺放眼世界，中國模式出海的例子并不少，除了源源不斷的創(chuàng)業(yè)者外，包括阿里、騰訊、今日頭條、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均開始嘗試把中國優(yōu)秀的商業(yè)模式輸出到海外。唯品會章魚掌柜的關(guān)停，給中國模式出海帶來的可能更多的是一個(gè)警醒——在中國經(jīng)過驗(yàn)證的模式在海外不一定能走得通，要根據(jù)海外市場的“土壤”搭建可持續(xù)發(fā)展的有盈利前景的模式。比如，阿里實(shí)現(xiàn)電商模式出海時(shí)，更多是通過投資和輸入性價(jià)比高的貨物去撬動市場，然后再逐步引入直播、網(wǎng)紅等中國模式。2016年阿里投資10億美元控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%，2018年3月再追加投資20億美元。接手Lazada后，阿里給該平臺提供物流和技術(shù)支持，包括倉庫管理系統(tǒng)、菜鳥物流體系和賣家中心搭建技術(shù)等。而對于中國網(wǎng)紅直播、中國品牌等概念，阿里的引入是循序漸進(jìn)的。直到今年3月Lazada的賣家大會上，阿里才明確網(wǎng)紅直播等功能在Lazada平臺上的重要地位，并強(qiáng)調(diào)把Lazada從一個(gè)賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。這距離阿里收購Lazada相隔了3年?！霸谥袊?，直播網(wǎng)紅電商模式比社交分銷模式的崛起來得更早。但這個(gè)商業(yè)模式擺在東南亞地區(qū)，還是太超前了。”一位跨境電商從業(yè)者說道。當(dāng)然，也有超前的中國模式在海外本土逐漸壯大的案例。比如，微信支付通過中國游客在外海購物的需求來撬動海外支付市場。目前，微信跨境支付已在超過49個(gè)國家和地區(qū)合規(guī)接入。海外版抖音TikTok近幾年也在國際市場迅速獲取了龐大的用戶群體。據(jù)移動應(yīng)用分析公司SensorTower發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2019年3月，抖音海外版全球下載量已逾10億次。但需要注意的是，上述兩種中國模式出海，均不涉及物流和商品庫存等“重”的模式。“這些不需要物流、庫存的模式基本上通過一次的技術(shù)成型即可控制產(chǎn)品的邊際成本，因此才能在海外擴(kuò)展中保持良好穩(wěn)健的步伐?！币晃换ヂ?lián)網(wǎng)出海資深人士說道。不管如何，章魚掌柜的案例最終也表明了中國先進(jìn)模式出海必須“審慎”進(jìn)行，要真正在海外獲得成功，基于商業(yè)環(huán)境對盈利空間的判斷是不可或缺的量度尺。

3月25日消息，阿里巴巴發(fā)布了全國首個(gè)“網(wǎng)購‘春耕’農(nóng)資趨勢”——《2019網(wǎng)購“春耕”農(nóng)資趨勢》。該趨勢顯示，在3月1日至3月20日的阿里農(nóng)村淘寶“春耕農(nóng)牧節(jié)”促銷（以下簡稱“春耕節(jié)”）期間，在淘寶APP(家鄉(xiāng)版)“春耕節(jié)”會場購買農(nóng)資的農(nóng)戶數(shù)同比去年增長120%，有超200個(gè)貧困縣域的農(nóng)戶參與其中。趨勢還指出，農(nóng)戶購買有機(jī)肥、環(huán)保等生物肥料的熱情大漲，在“春耕節(jié)”期間成交量同比去年增長266.8%；四川、云南、貴州縣域農(nóng)戶買走了40%的小型農(nóng)用機(jī)器；而受環(huán)保及“非洲豬瘟”等影響，豬飼料銷量同比下降32%，鵝、鵪鶉飼料同比增長534%和10倍以上。而湖北貧困縣域農(nóng)戶最愛網(wǎng)購農(nóng)資，三個(gè)縣奪得了貧困縣域地區(qū)GMV（交易總額）排名前三。阿里巴巴方面表示，“春耕”農(nóng)資購買趨勢的轉(zhuǎn)變，一方面受“興農(nóng)扶貧”以及“化肥農(nóng)藥零增長”等政策、大環(huán)境影響，另一方面也是平臺積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資、調(diào)整方向的結(jié)果?！?月是縣域農(nóng)戶大量購買肥料、飼料、小型農(nóng)機(jī)等的時(shí)間。然而線下傳統(tǒng)市場，往往有抬價(jià)銷售的情況，趁‘春耕’賺一筆。2016年開始，阿里巴巴農(nóng)村淘寶推出‘春耕農(nóng)牧節(jié)’，通過與品牌商議價(jià)打折和集單包郵等形式，降低農(nóng)戶成本?！卑⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶農(nóng)資農(nóng)具負(fù)責(zé)人漠海說。漠海稱，為滿足農(nóng)戶和推進(jìn)國家降“化肥”的需要，從2018年開始，阿里農(nóng)村淘寶平臺加大了有機(jī)肥和環(huán)保肥的商家引入銷售優(yōu)惠力度。同時(shí)，阿里巴巴農(nóng)村淘寶還聯(lián)合專業(yè)的農(nóng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如潭州農(nóng)業(yè)、浙農(nóng)集團(tuán)中農(nóng)在線以及正大集團(tuán)、樂惠肥料等品牌企業(yè)，在“春耕節(jié)”期間組織了12次線上農(nóng)牧生產(chǎn)指導(dǎo)直播課堂——農(nóng)牧講堂，讓廣大縣域農(nóng)戶，及時(shí)了解如何做好養(yǎng)殖場消毒防疫、果樹大棚春季管理等春耕知識技能。阿里巴巴方面還透露，“春耕節(jié)”期間，網(wǎng)購農(nóng)資者80后占比超60%，種養(yǎng)殖農(nóng)戶年輕化趨勢凸顯。而近日阿里巴巴發(fā)布的《新農(nóng)人入淘趨勢》也顯示，90后正加速進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。25-29歲的縣域農(nóng)戶最愛上淘寶買農(nóng)用機(jī)械，從2月份到春分，耕地機(jī)械在一個(gè)半月內(nèi)采購量同比增漲103%，平均每天近2000件的耕地機(jī)械賣往全國各地。務(wù)農(nóng)群體的年輕化，一方面在激活縣域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，另一方面也在改變農(nóng)村地區(qū)傳統(tǒng)生產(chǎn)、銷售格局。2018年，淘寶、天貓平臺上單店年銷售額破億的縣域賣家就達(dá)361個(gè)，而整個(gè)阿里平臺上，全國貧困縣電商銷售規(guī)模達(dá)630億，培育出奉節(jié)臍橙、巴楚留香瓜等網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品。而在網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品背后，是大量返鄉(xiāng)青年依托電商平臺的創(chuàng)業(yè)奮斗。阿里巴巴大數(shù)據(jù)顯示：2018年，阿里巴巴縣域農(nóng)產(chǎn)品電商賣家中，40歲以下的青壯年，占縣域、鄉(xiāng)村賣家的比例已經(jīng)達(dá)到比77.5%。其中80后占比32.3%，90后占比最高，達(dá)41.3%，已成為振興鄉(xiāng)村主力軍。

從2019年初開始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起。據(jù)36氪報(bào)道，一份ofo內(nèi)部文件顯示，從2019年初開始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起，司法機(jī)關(guān)已受理4起，抓獲5人，共涉案金額數(shù)百萬元。從去年下半年開始，ofo已經(jīng)在北京、福州、杭州、南京、寧波等地區(qū)發(fā)現(xiàn)多起貪污案件，主要涉及職務(wù)侵占、倒賣公司財(cái)產(chǎn)等違法違規(guī)情況，總案值目前估算已近千萬元。數(shù)額之大，令人瞠目結(jié)舌。就有網(wǎng)友戲稱，“已不亞于一輪融資?！倍艽笠徊糠钟芯W(wǎng)友仍在不厭其煩的在微博留言催促其快點(diǎn)退還押金。有分析人士表示，ofo內(nèi)部發(fā)反腐文件，也是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高效率的表現(xiàn)，希望ofo高層在狠抓內(nèi)部管理的同時(shí)，也加把勁把押金給退了，用戶的錢也是錢，不能貪沒！也有大V對ofo走到如今發(fā)出感嘆，“說到底，這就是一家燒錢和玩錢的公司，只是，燒和玩的路子不對以致無法全身而退！”也有人表示，創(chuàng)業(yè)公司起初管理都是粗線條，這事兒也大多是雷聲大雨點(diǎn)小，顧不上的。很多人將貪污歸咎為員工的貪欲是員工問題，企業(yè)也把責(zé)任推給員工個(gè)人。員工貪污其實(shí)是公司的流程出問題了，流程有漏洞，也沒有有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，更沒有第三方審計(jì)流程。除了ofo，京東、滴滴、大疆也在此前加入了互聯(lián)網(wǎng)反腐陣營，2019年新一輪的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部反腐正要以風(fēng)暴之勢席卷而來。3月19日，就有消息稱京東基于公司管理需要，需梳理員工間親屬及同學(xué)關(guān)系，并將在今天下班前12:00提交，若實(shí)際存在但未提報(bào)，則視為違反公司誠信原則。3月20日，京東云公共業(yè)務(wù)部參觀了北京市第一看守所，他們在民警的帶領(lǐng)下參觀了北京市第一看守所，了解在押犯罪嫌疑人的日常生活。京東表示，這次活動旨在提升員工的反腐意識。而在此前，1月9日，滴滴出行通過其風(fēng)控合規(guī)部官方微信號“滴滴清風(fēng)”發(fā)布公告，公布滴滴2018年內(nèi)部反腐敗、反舞弊事件的相關(guān)情況。公告顯示，滴滴在2018年內(nèi)部查處各類腐敗、舞弊等違規(guī)事件60余起，共查處違規(guī)人員83人。1月17日，大疆也對內(nèi)發(fā)布反腐公告，公告透露，2018年由于供應(yīng)鏈貪腐造成的損失，“保守估計(jì)超過10億人民幣”。大疆已處理貪腐員工45人，其中直接開除29人，16人移交司法。作為貪腐重災(zāi)區(qū)的大疆采購部，繼2014年后第二次幾乎被全體開除。

2018年，社交電商以拼多多上市為起點(diǎn)迎來新高潮。有了前人的“成功經(jīng)驗(yàn)”，更多腳踩社交電商門檻?yīng)q豫不決的人堅(jiān)定了自己的創(chuàng)富夢，隨滾滾大流涌入社交電商的創(chuàng)業(yè)之路。而許多原本已在本領(lǐng)域有所影響力的品牌及平臺，也競相試著在社交場上占一塊自留地──貝貝網(wǎng)的貝店、網(wǎng)易的推手、唯品會的云品倉，以及小黑魚的環(huán)球好貨等，皆屬此類。環(huán)球好貨很新，其母公司小黑魚科技也才剛剛成立一年多。會員制電商小黑魚的知名度似乎不如其他大平臺般振聾發(fā)聵，不過其三位創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人均為前途牛旅游網(wǎng)高管，融資能力驚人，半年內(nèi)就融資13億元。手握大把鈔票，小黑魚也盯上了當(dāng)下火熱的社交電商，環(huán)球好貨應(yīng)運(yùn)而生，并于2018年下半年展開內(nèi)測。2019年2月23日，環(huán)球好貨超級合伙人全球發(fā)布會在上海舉辦，環(huán)球好貨正式上線。做會員電商起家的小黑魚做社交電商的思路到底是什么？環(huán)球好貨又是否真的有幾把刷子，能夠在已漸入紅海的市場中殺出一條血路？環(huán)球好貨速描在環(huán)球好貨官網(wǎng)，它們對自己的介紹是“精選美食會員制零售平臺”，稱其“打造前端分享+會員體系，后端建立產(chǎn)地直采供應(yīng)鏈，平臺負(fù)責(zé)配送和售后服務(wù)體系，致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的生鮮會員制零售平臺?！毕喈?dāng)熟悉的臺詞。一起惠隨意點(diǎn)開另一社交電商平臺官網(wǎng)，模式介紹幾乎完全相同。而以“社交、會員、直采”等關(guān)鍵字組合查詢，也能找到“剁爪購”等不知名的后生。不止如此，這些平臺的自我定義也讓人感到些許困惑。環(huán)球好貨自稱“精選美食會員制電商”，商城內(nèi)則上了全品類商品，僅其App頂部分欄標(biāo)注的品類即有生鮮水果、休閑零食、全球購、美妝個(gè)護(hù)、家居清潔、服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼電器等多個(gè)品類，還有包括生活美食及“抖音同款”等綜合性商品專題。

社區(qū)團(tuán)購平臺“松鼠拼拼”日前通過其公司年會宣布，春節(jié)前已完成3100萬美元B1輪融資，本輪由高瓴資本、和玉資本（MSA）聯(lián)合領(lǐng)投，IDG、云九資本、以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉等老股東跟投，指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。松鼠拼拼方面表示，融資將用于供應(yīng)鏈完善、市場和團(tuán)隊(duì)拓展，以及系統(tǒng)優(yōu)化。此前，松鼠拼拼曾于2018年11月宣布獲得3000萬美元A輪融資。其創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團(tuán)鐵軍的核心人物。成立半年，月銷售額過億36氪此前便對社區(qū)團(tuán)購行業(yè)及平臺們有過多次報(bào)道，簡單描述其運(yùn)營模式：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長，在線上建立分銷社群、線下完成交付，由平臺提供貨源、物流倉儲及售后支持。其優(yōu)勢在于，線上社群場景減少獲客成本、線下社區(qū)場景降低履約成本、小程序又提高了購買和支付轉(zhuǎn)化率。借由生鮮等家庭日常消費(fèi)的品類，社區(qū)團(tuán)購成功以“價(jià)格低”、“服務(wù)好”的特點(diǎn)在消費(fèi)者端打開了市場，也成為資本眼中有機(jī)會誕生下一個(gè)拼多多的“大風(fēng)口”。據(jù)松鼠拼拼提供的數(shù)據(jù)，2019年1月，平臺成立半年左右，月銷售額就已經(jīng)突破1億人民幣，多個(gè)城市的單月銷售額都已超過千萬。業(yè)務(wù)已進(jìn)入全國30余個(gè)城市，累計(jì)覆蓋過萬社區(qū)，公司團(tuán)隊(duì)超過1000人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有150余人，已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)頭部梯隊(duì)。另外，松鼠拼拼方面告訴36氪，據(jù)QuestMobile日前發(fā)布的《社區(qū)團(tuán)購洞察報(bào)告》，供應(yīng)鏈和團(tuán)長管理能力將會構(gòu)成未來平臺的主要競爭優(yōu)勢；而松鼠拼拼團(tuán)隊(duì)在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈整合能力極強(qiáng)，已形成選品—采購—履約高效協(xié)同且優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系，單SKU銷售保持高位，貨損率約1%，定時(shí)妥投率達(dá)到99%以上。這都優(yōu)化了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，用戶粘性得以增強(qiáng)并成為日常購物習(xí)慣；據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，松鼠拼拼小程序活躍用戶留存率持續(xù)保持在55%-65%之間，列行業(yè)第一?！八墒笃雌磧H用了6個(gè)月，做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。2018年下半年，在部分先發(fā)者已經(jīng)運(yùn)營一兩年，模式得以初步驗(yàn)證之后，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)內(nèi)大額融資頻發(fā)，目前已有超40億的資金涌入。以行業(yè)內(nèi)人士告訴36氪的觀點(diǎn)來看，“高成長性和良好的現(xiàn)金流”是資本押注的重要原因；明星團(tuán)隊(duì)攜帶充足彈藥入場的同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購也就迅速進(jìn)入了跑馬圈地的階段。在36氪此前的報(bào)道中，楊俊曾提到：社區(qū)團(tuán)購在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動，團(tuán)隊(duì)的綜合能力會是最終獲勝的關(guān)鍵。在松鼠拼拼年會上，楊俊還表示，“入場時(shí)我們是倒數(shù)第一，6個(gè)月后我們領(lǐng)跑行業(yè)”、“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月，做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。談及發(fā)展，楊俊表示，2019年松鼠拼拼會持續(xù)推進(jìn)組織升級、系統(tǒng)迭代、業(yè)務(wù)密度等方面落地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為：組織升級：優(yōu)秀人才持續(xù)引進(jìn)，完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系，擁抱市場和業(yè)務(wù)變化適時(shí)升級組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)迭代：持續(xù)改進(jìn)前端用戶運(yùn)營系統(tǒng)和后端供應(yīng)鏈效率系統(tǒng)，專注精細(xì)化運(yùn)營。業(yè)務(wù)密度：做透城市，提升用戶覆蓋度，擴(kuò)大區(qū)域性優(yōu)勢。

12月11日消息，據(jù)獲悉，三只松鼠旗下的松鼠小店全新“2.0”版將在12月陸續(xù)開業(yè)，共8家門店。其中，位于紹興、滁州、合肥三個(gè)城市的店鋪同天開業(yè)，兩天三店累計(jì)銷售額超35萬，其余5家目前正在做最后的調(diào)試以及鋪貨。三只松鼠方面表示，這八家店鋪在空間設(shè)計(jì)上更強(qiáng)調(diào)店主個(gè)人IP，并調(diào)整了店內(nèi)陳列方案，符合主人們的購物習(xí)慣，為主人們帶來更好的視覺享受。三只松鼠創(chuàng)始人章燎原從松鼠小店的政策、使命以及模式做了強(qiáng)調(diào)：1、松鼠小店的政策是：0加盟費(fèi)、0保證金且透明成本價(jià)供貨+必要服務(wù)與傭金費(fèi)用組成。2、松鼠小店的使命是：讓天下沒有難開的零食店。因此，松鼠小店的對象是每一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者，其目標(biāo)是想盡一切辦法降低創(chuàng)業(yè)成本。另外，松鼠小店需要一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)群體與三只松鼠共同做一件新的且更有意義的事情。3、松鼠小店的運(yùn)營模式：顛覆傳統(tǒng)了加盟模式。據(jù)了解，近日三只松鼠推行產(chǎn)品“淘汰制”的新模式，利用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品線，并以線上為主場，推出各種產(chǎn)品，通過用戶的反饋對產(chǎn)品實(shí)行“淘汰制”，篩選出用戶喜愛的產(chǎn)品，再進(jìn)行具體的定位，得到成熟的產(chǎn)品推廣到線下。

母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹赴港上市風(fēng)波再起。11月20日下午，據(jù)IFR，寶寶樹指引IPO價(jià)格定在指導(dǎo)價(jià)區(qū)間的低端（其每股定價(jià)6.80美元至8.80美元），低于資本市場預(yù)期。早在11月13日，寶寶樹就因推遲IPO新聞發(fā)布會，引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息，原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會，卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹在郵件中表示，取消是由于技術(shù)問題，尚不得知何時(shí)重新開發(fā)布會。不過很快，獵云網(wǎng)獲悉，僅1天之后，也就是14日下午，寶寶樹于香港重新召開發(fā)布會，宣布將于11月27日香港上市。加之此前，寶寶樹本計(jì)劃通過IPO集資10億美元，但最終僅集資約2億至3億美元，減幅最高達(dá)八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，作為國內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺的佼佼者，寶寶樹為何推遲IPO發(fā)布會，是否意味著其上市信心不足？IPO集資規(guī)模驟降，是否意味著資本市場不看好？此外，寶寶樹已連續(xù)三年虧損，其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問題？借資本上市的寶寶樹，能否沖破財(cái)報(bào)危機(jī)，打一場翻身仗？危機(jī)一：連續(xù)三年虧損今年6月份，寶寶樹申請?jiān)谙愀凵鲜?，對于任何一家即將上市的公司來說，招股書一直大家關(guān)注的焦點(diǎn)。11月13日，寶寶樹向港交所提交了更新版招股書。然而，財(cái)報(bào)營收并不理想。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹總收入為4.1億元，同比增長12.6%，賬面虧損擴(kuò)大至21億。不過，由于國際會計(jì)準(zhǔn)則下優(yōu)先股公允值計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同，在經(jīng)營上其實(shí)寶寶樹在2016年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤達(dá)1.38億元，2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過1.2億。過去三年，寶寶樹的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不樂觀，營收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元，凈利潤率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹陷入了“越增長，越虧損”的怪圈。更糟糕的是，寶寶樹的總收入增長下滑嚴(yán)重，從2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。對于任何一家企業(yè)來說，這都不是什么好消息。除了主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，招股書還披露寶寶樹的一些關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)，只能說“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個(gè)月內(nèi)，寶寶樹的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，腰斬至8950萬，而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成，該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬。寶寶樹表示，這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過根據(jù)最新招股書，截至2018年9月30日的三個(gè)月內(nèi)，寶寶樹平均月活用戶增長至1.75億。危機(jī)二：移動端乏力，拉新能力不足目前，寶寶樹移動端月活用戶僅占2成，在整個(gè)市場All-in移動端的時(shí)候，寶寶樹面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說寶寶樹是從PC端起家，PC及WAP端用戶基數(shù)大，但這也從側(cè)面反映出寶寶樹較難在移動端留住現(xiàn)有客戶，無法快速吸引新用戶。當(dāng)移動端互動的用戶減少，勢必影響寶寶樹的業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績及財(cái)務(wù)狀況。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的平均月活用戶為8950萬，其中，手機(jī)應(yīng)用程序端用戶為1600萬，PC及WAP端用戶為7280萬。也就是說，今年上半年，寶寶樹的手機(jī)端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今，PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒有紅利可言，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹作為垂直電商，雖說早已進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)入口，但沒有把握好移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢。早在2012年初，據(jù)寶寶樹高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動端，并于2012年中向移動端遷移?？梢哉f寶寶樹并沒有錯失移動互聯(lián)網(wǎng)入口，甚至提前進(jìn)行了布局。然而，即使早早入場，寶寶樹也并沒有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動端。如今對于各大電商，移動端消費(fèi)占比早已過半，不少甚至高達(dá)八九成。現(xiàn)在寶寶樹面臨的一個(gè)問題是，沒有提前讓寶媽寶爸習(xí)慣在移動端消費(fèi)，后期則很難從移動電商叢林中突圍。不過，寶寶樹采取了相應(yīng)措施，例如經(jīng)營旗下微信公眾號，定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容，吸引微信流量，并將流量再引導(dǎo)至WAP及移動端。只不過，在微信訂閱號紅利面臨天花板時(shí)，寶寶樹能否在微信上取得突破？這樣的新模式又能否為其移動端導(dǎo)流，依然是個(gè)問號。危機(jī)三：現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營收構(gòu)成上，寶寶樹主要靠廣告、電商（直銷和平臺）、知識付費(fèi)三部分。其中，絕大多數(shù)收入來自少數(shù)主要廣告客戶，這使得寶寶樹的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的廣告及知識付費(fèi)占總營收的比例高達(dá)77.8%，其中廣告收入為2.98億，占總營收的比例高達(dá)73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半，從去年的營收主力“退居二線”。2018年上半年，寶寶樹電商收入為9000萬，占總營收的比例為22.2%，去年同期為1.84億，占總營收50.8%。寶寶樹平臺雖聚攏了大量寶媽寶爸，但平臺變現(xiàn)能力不足。寶寶樹給了新手爸媽一個(gè)類似于育嬰百科一樣的功能，從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個(gè)階段上，寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問題，以及如何解決的知識錦囊。可以說，寶寶樹形成了一個(gè)育嬰社區(qū)交流平臺。在北京母嬰服務(wù)協(xié)會會長李偉看來，寶寶樹是一家數(shù)據(jù)公司，玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)，“與其說寶寶樹是一個(gè)母嬰公司，不如說它更多地應(yīng)該是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺，它解決的痛點(diǎn)就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)而形成粉絲經(jīng)濟(jì)，母嬰類社區(qū)平臺對母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?！比欢娣劢z經(jīng)濟(jì)的寶寶樹通過電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類垂直母嬰電商早已布局，京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實(shí)力，讓寶寶樹這樣的垂直電商很難超越。不過上市前夕，寶寶樹接下了阿里巴巴拋來的橄欖枝。今年6月，寶寶樹獲得來自阿里巴巴戰(zhàn)略融資，投后估值約140億元。據(jù)悉，雙方將開展在電商、C2M（CustomertoMaker）、廣告營銷、知識付費(fèi)、新零售、線上線下母嬰場景等多個(gè)層面的大規(guī)模深層合作。如此一來，寶寶樹龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫不僅可以為阿里所用，彌補(bǔ)其在母嬰社區(qū)、教育、知識付費(fèi)等領(lǐng)域的空白；寶寶樹也可以通過與阿里在電商業(yè)務(wù)方面的整合來減少運(yùn)營成本，增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外，寶寶樹的明星投資者還包括復(fù)星集團(tuán)。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌曾直言，有兩樣事情最刺激消費(fèi)：買房和生孩子，寶寶樹無疑抓住了后者巨大的消費(fèi)群體。寶寶樹創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示，在復(fù)星、好未來等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動下，寶寶樹獲得了高速發(fā)展，而引入阿里巴巴集團(tuán)，則更好的釋放了寶寶樹的商業(yè)能力。策略調(diào)整：降低垂直電商比重，押注內(nèi)容面對增長乏力的電商業(yè)務(wù)，寶寶樹似乎已經(jīng)意識到，在母嬰電商領(lǐng)域，與綜合電商正面硬扛，恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年，再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外，成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會等也成為討論的焦點(diǎn)。早在2011年前后，平臺型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號店等上線母嬰頻道，并于當(dāng)年先后宣布超過紅孩子（京東和當(dāng)當(dāng)月銷售額已過億元）；反觀紅孩子，2009年銷售額20億元，2010年和2011年均為15億元（母嬰用品約占55%）。2010年出現(xiàn)下滑，2011年勉強(qiáng)持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑，在母嬰這個(gè)萬億級別的藍(lán)海市場，為什么這樣一家營收數(shù)億，用戶數(shù)億的母嬰巨頭，直到現(xiàn)在還是虧損？母嬰電商看似繁榮的背后有什么問題？隨著國家二胎政策的開放和消費(fèi)升級，越來越多的家長舍得為孩子花錢，這也讓母嬰市場迎來了一個(gè)發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元，環(huán)比增長32.3%，約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時(shí)隨著用戶消費(fèi)理念升級，和消費(fèi)能力的增加，母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細(xì)分化，母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴(kuò)大，到2020年預(yù)測母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到6637.2億元，增速15.2%?；ヂ?lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長速度，穩(wěn)定增長，達(dá)5.8%。然而，即使市場潛力巨大，在高度標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場上，面對擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢的綜合型電商，垂直電商幾乎無力反抗，節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹同樣面臨著用戶群小、銷量小的問題，這意味著其很難大幅縮減成本，只能“開源”提高毛利，進(jìn)行自救。11月13日更新版的招股書也印證了寶寶樹的戰(zhàn)略改變——精簡電商業(yè)務(wù)的營收。截至2018年9月30日，寶寶樹電商部分收入占比較2017年同期減少28%，存貨成本從2017年上半年的68.2%，縮減至2018年上半年的43.3%。對此，寶寶樹表示，這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹目前專注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過進(jìn)一步擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和更強(qiáng)的新變現(xiàn)模式，如C2M及知識付費(fèi)，同時(shí)精簡總體電商業(yè)務(wù)，以降低后端運(yùn)營成本，提高效率。電商方面，寶寶樹與天貓平臺的合作已經(jīng)從2018年10月12日開始正式啟動，用戶的寶寶樹賬號和天貓賬號也進(jìn)行了打通。通過后臺數(shù)據(jù)分析，用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面，寶寶樹于2015年開始嘗試知識付費(fèi)，雖然目前收入占比較低，但呈增長態(tài)勢，增速138%，符合當(dāng)下的知識付費(fèi)熱潮。招股書顯示，2018年上半年知識付費(fèi)收入為1881萬，占總營收比例為4.6%，去年同期為790萬，占總營收2.2%?？梢钥吹?，寶寶樹正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭，甚至姑表親家等“過來人”的經(jīng)驗(yàn)中殺出血路。寶寶樹嘗試了很多新模式，也確實(shí)取得了一定進(jìn)展，只是這種效果能持續(xù)多久，依然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。11月27日，備受關(guān)注的寶寶樹就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會交出一份怎樣的答卷，不僅是對寶寶樹的檢驗(yàn)，也是對整個(gè)母嬰市場的考驗(yàn)。

據(jù)獲悉，社區(qū)團(tuán)購平臺“松鼠拼拼”近日完成了3000萬美元A輪融資，本輪投資方包括IDG資本、高瓴資本、MSA、云九等機(jī)構(gòu)，以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉，由指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。此前，“松鼠拼拼”還曾獲得IDG、BAT的400萬美元天使輪融資。下半年以來，“社區(qū)團(tuán)購”成為了資本、市場最關(guān)注的賽道之一，其模式非常清晰：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長，在線上建立分銷社群、線下完成交付，由平臺提供貨源、物流倉儲及售后支持。與傳統(tǒng)線下門店相比，社區(qū)團(tuán)購省去了地租、人力成本；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團(tuán)購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達(dá)社區(qū)，最后一公里由團(tuán)長負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提，降低了每單履約成本。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊告訴說，就像微信把交流搬到線上，美團(tuán)把吃喝玩樂搬到線上一樣，社區(qū)團(tuán)購也是在把線下真實(shí)的交易場景搬到線上，其聚焦的是家庭日常消費(fèi)。實(shí)際上，好幾年前就有人在嘗試這一模式，但基于App的獲客成本太高，商業(yè)模式難以跑通。如今社區(qū)團(tuán)購的再次爆發(fā)，有兩點(diǎn)不可忽視：微信群降低獲客成本，小程序提高了購買和支付轉(zhuǎn)化率。許多基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)打通了，微信、微信支付完成普及，用戶也習(xí)慣了在微信內(nèi)購物，社區(qū)團(tuán)購因而迎來正確的時(shí)間點(diǎn)。松鼠拼拼的模式非常簡單：由團(tuán)長在微信群中開團(tuán)，公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行集中的采購和配送，次日將商品集配到團(tuán)長手中，消費(fèi)者隨后在團(tuán)長處自提，團(tuán)長負(fù)責(zé)輔助獲客、輔助銷售、輔助售后以及輔助自提。楊俊表示，社區(qū)團(tuán)購在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動，團(tuán)隊(duì)的綜合能力會是最終獲勝的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)方面，松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團(tuán)鐵軍的核心人物。松鼠拼拼核心管理團(tuán)隊(duì)來自阿里巴巴、騰訊、百度、美團(tuán)、永輝、京東、物美等企業(yè)，在電商、零售、供應(yīng)鏈管理、社群運(yùn)營等方面擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理能力。

“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力，從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀，變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來，以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢在必行?！皣H倒?fàn)敗爆F(xiàn)身據(jù)一起惠了解，今年8月份，1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國以及越南考察，發(fā)現(xiàn)了“國際倒?fàn)敗边@個(gè)群體。所謂“國際倒?fàn)敗保礀|南亞華人或華裔通過1688從中國進(jìn)行采購，然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到，當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn)，在“一帶一路”沿線國家、地區(qū)，中國供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語言，連接全球消費(fèi)者，幫助沿線國家的中小賣家，或者SME（中小型企業(yè)）獲得盈利的機(jī)會。比如，他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳遥l(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的，甚至直接在1688上采購雨傘成品，拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商。“以前有一種說法，把中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞，可能對中國造成威脅?！眲㈨嫡f道，“然而，整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈并不像擔(dān)心的那樣，要么你賺，要么我賺，而是通過數(shù)字化的方式，把中國的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來?！蹦敲矗?688平臺上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢？劉淼稱，主要分為兩類：一類是在速賣通、Lazada等平臺經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品，把成百上千的商品上架到電商平臺進(jìn)行測款和銷售，是一個(gè)非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后（甚至95后）創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個(gè)人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者，一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示，對于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒?fàn)敗倍?，如果是淘寶賣家或者天貓賣家，在線下可以找到貨源。但跨境的商品，他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源，因?yàn)橹袊]有批發(fā)市場賣跨境貨源，他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個(gè)核心痛點(diǎn)：第一，以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式，時(shí)效慢。以速賣通賣家為例，他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò)，使中國商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此，菜鳥國際和阿里平臺正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)，在物流時(shí)效上賦能小b商家。第二，不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今，淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后，進(jìn)行設(shè)計(jì)改款，可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣，兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國內(nèi)的這個(gè)基礎(chǔ)，1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn)，并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是，1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個(gè)”全球工廠“的項(xiàng)目，并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認(rèn)證，比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務(wù)等。另外，1688跨境專供會考察工廠的實(shí)力，包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三，貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺收到的是美元，以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯，從而采購、支付物流費(fèi)用。但如今，跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級，因此，1688跨境專供推出了跨境寶，幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺采購?！背私鉀Q這三個(gè)最主要的痛點(diǎn)，我們還有各種技術(shù)的服務(wù)，功能工具化的服務(wù)，來方便跨境電商商家，使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上?！皠㈨笛a(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，1688平臺上每天有5000萬的數(shù)字化商品，保持快速、實(shí)時(shí)的更新。另外，平臺上50萬賣家在賣的，明顯不是針對中國消費(fèi)者售賣的商品。對于購買這些商品的小b商家，1688并不只是一個(gè)貨源平臺，而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么，數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢？劉淼稱，在1688采購的賣家對于“圖搜”功能的使用頻率非常高，他們會到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價(jià)格進(jìn)行對比，然后采購。實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，1688上的供貨價(jià)基本是泰國、越南一級批發(fā)市場的1/3~1/2，這對于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?！皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上，其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照，在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠，并在中國工廠采購這么簡單。但是，這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式?！眲㈨到忉尫Q。再比如，去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈，1688跨境專供已經(jīng)測試成功第一個(gè)全球零庫存模式。美國消費(fèi)者在速賣通購買一條項(xiàng)鏈，賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉庫、不需要寄送包裹，而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解，除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外，1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒?fàn)敗边@樣一個(gè)很大的群體。在2017年，1688針對全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢，專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示，借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈，在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”，可以把中國商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合?！坝眯袃?nèi)話講，跨境電商‘七分靠選品，三分靠運(yùn)營’，我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)。”一方面，1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱，“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力，讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺，減少商家在速賣通上的操作；也希望在不遠(yuǎn)的將來，讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣，做零庫存生意?！绷硪环矫?，1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺上直接用美金進(jìn)貨，不再需要把錢結(jié)匯到中國再采貨。另外，誠e賒等針對商家的資金支持以及權(quán)益將會進(jìn)一步開放。實(shí)際上，過去一年，1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對接。直到今年5月，1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對接。劉淼稱，“在將來3-6個(gè)月，1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，幫助海外商業(yè)數(shù)字化，甚至幫助中國貨源和中國供應(yīng)鏈出海?！彼f，現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費(fèi)者的行為洞察，為他們推薦1688跨境商品。今年10月份，賣家可以完成在速賣通后臺一鍵鋪貨；10月底，1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?！捌鋵?shí)，1688跨境專供和速賣通打通，是把1688從一個(gè)公開市場，變成速賣通每個(gè)商家自己的商機(jī)市場?！眲㈨当硎?，現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場轉(zhuǎn)變成個(gè)性化匹配或者私密對接。比如，速賣通賣家可以通過直播的方式，看到1688工廠的第一手貨源，而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說，“這將是1688給速賣通平臺和賣家一個(gè)最有力的武器。而合作并不影響其他平臺的賣家在1688公開市場選購?！蓖艉Ｔ诠_演講時(shí)打了個(gè)比喻，“如果速賣通是左手，1688就是右手；速賣通是上半身，1688就是下半身；速賣通去到哪兒，1688一定會去到哪兒。1688是一個(gè)數(shù)字商行，百萬中國供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新，這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ)，也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?！?/div>