9月14日消息，近日，有知乎網(wǎng)友爆料，海爾在天貓的官方旗艦店即將關(guān)閉，從而引發(fā)熱議。隨即，記者進(jìn)入海爾天貓旗艦店，頁面的確顯示：海爾閉店3天（9.12～9.14）。閉店消息得以坐實。按常理，家電行業(yè)也有“金九銀十”的說話，而現(xiàn)在正值九月，各大家電品牌都忙著促銷打折，而海爾卻在這“黃金期”閉店，難道海爾上要跟錢過不去么？記者經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，其實這背后是海爾玩的套路和心計，其目的是為了更新海爾天貓店的產(chǎn)品和積累會員。關(guān)店期間，電商在線記者聯(lián)系了海爾運營客服，問及為何關(guān)店時，對方回答：大庫無貨。原來，早在“9.9大促”期間，海爾就已經(jīng)停止了海爾天貓店店供貨，趁著大促期間消耗庫存。而到了閉店前夕，海爾天貓店店庫存所剩無幾。但客服告訴記者，閉店期間仍然有幾款產(chǎn)品可以購買，這些產(chǎn)品都是尚未消耗的庫存。此外，客服還告訴記者，趁著關(guān)店期間，店鋪在緊急備貨，屆時就會有全新的產(chǎn)品上架，而當(dāng)問及能否介紹即將上架的新品時，對方表示自己也尚不清楚會有哪些產(chǎn)品。在海爾天貓旗艦店上，關(guān)于關(guān)店店通知，并不是“義正嚴(yán)辭”店說明，而上通過廣告語和漫畫告知消費者閉店3天。在閉店漫畫中，記者發(fā)現(xiàn)，海爾在閉店期間引導(dǎo)消費者投票，讓消費者選擇未來店鋪以智能產(chǎn)品為主還是傳統(tǒng)產(chǎn)品為主，而無論點擊哪個陣營，消費者都會被引導(dǎo)申請海爾會員店界面，讓消費者成為海爾會員。同時，在閉店期間，消費者通過簽到、收藏店鋪即可獲得店鋪積分，在重新開店后，消費者可以利用這些積分進(jìn)行抽獎、換禮等優(yōu)惠活動。其實，這是海爾玩的一次閉店營銷。海爾可以通過這次營銷活動，一則準(zhǔn)備庫存上線全新店產(chǎn)品，二則引導(dǎo)消費者成為海爾的會員，而代價就是這三天的銷售業(yè)績幾乎為零，不過從長遠(yuǎn)角度考慮，海爾的這次閉店營銷既能升級產(chǎn)品有能積累會員，這比那些還在埋頭沖銷量的品牌商來說高明得多。

近日，電商在線記者發(fā)現(xiàn)，京東平臺上的福臨門食用油等商品全部消失。據(jù)知情人士透露，京東在全國范圍內(nèi)對福臨門食用油進(jìn)行了下架，將其庫存商品退單，并要求福臨門在7日內(nèi)將所有下架商品拉走，否則按報廢處理。這件事情的發(fā)生或許并非偶然。9月1日起，京東的老對手天貓超市在北京上海開展“訂單價對折”活動，即由平臺補(bǔ)貼消費者以半價購買商品。隨后不久，京東便要求部分商家退出此次對折活動，在遭到福臨門的拒絕后旋即將其產(chǎn)品全線下架。事實上，這已經(jīng)不是京東第一次逼迫商家“二選一”了。前不久，拉菲的國內(nèi)代理商ASC正參與9.9天貓全球酒水節(jié)活動，次日，其在京東上的官方旗艦店已經(jīng)打不開，并在搜索欄也已經(jīng)找不到任何關(guān)于“asc官方旗艦店”的搜索結(jié)果。除此之外，三只松鼠、木林森等產(chǎn)品都曾在“雙11”前夕遭京東下架，其中，三只松鼠在和投資人徐新、京東方面交涉后又重新上線。然而，木林森就沒有這么“幸運”——京東公示對“木林森官方旗艦店”做出“關(guān)店，并永久不再合作”的處罰，木林森也公開表示“不和京東玩了”。獨立電商分析師人士張磊認(rèn)為，誠然平臺有權(quán)決定自有渠道是否售賣某些商品，但出于自身利益而對商家進(jìn)行打壓行為，次數(shù)多了以后，難免失去人心，并會把平臺和商家之間的關(guān)系變得岌岌可危。

.沒有固定所在地，沒有固定門面，甚至只開張幾天，這種隨時要關(guān)門的商店，居然在互聯(lián)網(wǎng)時代，令實體零售變得越來越好玩了。就算是在線上零售繁榮的年代，開門面做買賣這件事也并不會那么快消失，至少在我們的有生之年應(yīng)該是看不到的，只是對于賣東西的人來說，手上的籌碼夠不夠足決定了能不能請得動消費者放下電腦走出家門親自蒞臨現(xiàn)場。這幾天梅西百貨要在明年年初關(guān)掉旗下100家門店的事鬧得沸沸揚揚，一大波實體店唱衰的論調(diào)繼續(xù)抬頭。據(jù)說梅西百貨在關(guān)店計劃同時將花更多精力在銷量最好的前150家店上，集中精力投入到新的供應(yīng)商、開發(fā)獨家商品上，似乎再次證明「細(xì)分化」和「個性化」才是零售實體可見的出路。至少有一種說法堅定的認(rèn)為，越是在互聯(lián)網(wǎng)可以消費一切的時代，越需要一個可以被信賴的實體空間供人們在信息爆炸里喘口氣，這便是傳統(tǒng)零售在如今依舊必須存在著的意義。我們以此作為線索，尋找在今時今日依舊堅守「一手交錢一手交貨」，并且還深得人心的買賣，比如今天想和大家聊聊的POP-UPStore。Pop-UpStore似乎在中文里一直未有正式譯名，有的叫期間限定店、有的叫快閃店、游擊店，讓剛剛接觸它的人云里霧里。簡單來說，Pop-UpStore就是品牌、設(shè)計師，在特定地方開設(shè)的商店或者舉辦的活動，為期一天至數(shù)月不等，比起傳統(tǒng)商店更加靈活。這個概念一方面將閑置空間加以善用，另一方面亦方便大大小小的品牌或設(shè)計師在短期內(nèi)增加知名度。它沒有固定所在地，沒有固定門面，甚至只開張幾天，但這種隨時要關(guān)門的商店居然讓實體零售變得越來越好玩了。PopUpFlea開始于2009年的PopUpFlea如今已經(jīng)成了紐約城中新潮男士們不會錯過的活動，它的概念比POP-UPStore多了一點點，以市集的形式利用一個周末的時間集中高品質(zhì)的男士時尚及家居品牌，幾年里受到《GQ》、《Esquire》等等男士雜志的多次關(guān)注，目前有舉辦這項活動的城市已經(jīng)包括紐約、洛杉磯、倫敦和東京。PopUpFlea為圈中相對小眾或剛剛嶄露頭角的設(shè)計師和品牌提供親自面見消費者的平臺，以「goodpeople」、「betterthings」、「expertcraftsmanship」為初衷，2015年參加這場市集的品牌已經(jīng)有40個之多，其中包括不少類似Harry’s這樣已經(jīng)積累相當(dāng)人氣的線上品牌。除了人們熱衷的正裝、美式工裝品牌，這里也能看到各式各樣的手作皮具、家居產(chǎn)品以及復(fù)刻古董物件……Flea甚至為到來的客人準(zhǔn)備了寬敞的休息區(qū)，由城中的人氣咖啡館提高飲料和甜品，這與我們印象中的市集似乎大相徑庭。PopUpFlea由UrbanDaddy的編輯總監(jiān)RandyGoldberg，和致力于發(fā)掘美國制造的時尚博主MichaelWilliams共同創(chuàng)造，他們最初的想法是能在紐約創(chuàng)造一個空間，集合沒被太多人知道的優(yōu)良產(chǎn)品和志趣相投的人們，共同分享高品質(zhì)的美式男士時尚和生活方式：接觸到好東西很容易，但在短時間內(nèi)同一個地方看到如此集中的好物就令人激動了。近幾年，隨著Flea的名氣越來越響，他們也在逐漸調(diào)整著方向以及拓展更有意思的玩法。比如隨著他們在紐約之外漸漸站穩(wěn)腳跟，最初忠實于美國制造的廠商選擇方針也慢慢改變，來自日本的tatamize、burgusplus、demode9等等這些品牌都加入其中，當(dāng)然，制作精良仍然是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。2013年P(guān)opUpFlea迎來微軟這樣的商業(yè)巨頭贊助商，與此同時，還跟亞馬遜旗下在線男裝電商EastDane合作，將商品從線下帶到線上，在網(wǎng)站上售賣期間限定的系列商品，消費者能在線上買到一系列來自Levis的vintage服飾，來自AlexanderOlch的正裝配飾，以及獲得《GQ》年度男裝設(shè)計師殊榮的ErnestAlexander的作品。D&DEPARTMENT×COMMEdesGAR?ONS說起Pop-UpStore，最先跑進(jìn)腦內(nèi)腦海的居然是D&DEPARTMENTproject與COMMEdesGAR?ONS合作的GOODDESIGNSHOP。由長岡賢明主持的D&DEPARTMENTPROJECT以其「永續(xù)設(shè)計」著稱，位于東京表參道上GYRE旋轉(zhuǎn)大樓二層的GoodDesignShop，便是由兩家聯(lián)手打造的商店。店內(nèi)主要售賣服裝和雜貨兩類，服裝部分不同于以往任何一個CdG系列，以居家及工裝風(fēng)格呈現(xiàn)，雜貨則具體到生活日常小物。這樣的一家店似乎注定要讓去不了東京的兩家粉絲扼腕，好在GOODDESIGNSHOP勤勞地在日本各地開設(shè)Pop-UpStore，在今年6月初入東北地區(qū)的仙臺限定店，還展售了CdG20－30年T恤作品的復(fù)刻版。HAYMiniMarket新銳丹麥家具品牌HAY最近可算是大火特火，而其從2011年就開始運作的HAYMiniMarket迷你市場，則讓人見到了這個北歐品牌的創(chuàng)造力。它的概念是將各種現(xiàn)存的居家商品進(jìn)行二次設(shè)計，并賦予它們新的外型和更優(yōu)異的性能，販?zhǔn)鄣膯纹酚蒆AY設(shè)計或者由其聯(lián)合創(chuàng)始人MetteHay精心挑選。場地主在地標(biāo)式的購物中心，如東京代官山T-Site、倫敦Selfridges百貨公司、巴黎LeBonMarché百貨公司，或者紐約MoMA現(xiàn)代藝術(shù)博物館里設(shè)立POP-UPStore。自從POP-UPStore形式的HAYMiniMarket在各大城市廣受好評，HAY也干脆將丹麥哥本哈根Pilestr?de的品牌店改成HAYMiniMarket，秉持MiniMarket以往風(fēng)格，一列排開的NewOrder展示層架，販?zhǔn)凵唐芬惨约绎棥⑽木叩葹橹?。《CasaBRUTUS》×GeneralView日本生活設(shè)計類雜志《CasaBRUTUS》以今年三月號封面醒目的「GENERALSTORE」預(yù)告了他們的好品味已經(jīng)不止能在紙書里看到，聯(lián)手線下家居商店GeneralView，雜志推出了期間限定POP-UPStore，販?zhǔn)郦毤业拿篮萌沼闷罚瑫r間為期一個月，同時以大專題刊載和介紹了POP-UPStore里會呈現(xiàn)的商品，令錯過的人們依舊可以從紙本書中領(lǐng)略其選物之道。合作單位GeneralView是一家位于東京渋谷的家居商店，店主平林奈緒美癡迷于德國的工業(yè)感設(shè)計，但認(rèn)為設(shè)計本身不可能脫離于生活場景，于是開了這家有點像五金店的設(shè)計家居店：這里能買到門鎖、水管和油漆桶。除此之外，還有來自德國、荷蘭和美國的經(jīng)典日用品和恒久設(shè)計。其中從包豪斯大師WilhelmWagenfeld的餐具作品、來自漢莎航空Lufthansa經(jīng)典的飛機(jī)餐具、到荷蘭以廉價著稱的高街零售商HEMA的產(chǎn)品，不以價格為界，只關(guān)注是否實用，幾乎像是以游擊雜貨店為名，重新挖掘并梳理了那些或許被忽視但卻影響甚廣的經(jīng)典日用品。eBayeBay作為全球最有影響力的電商平臺，也從未忽視其線下版圖的擴(kuò)張，他們主辦的POP-UPStore不定期在紐約、倫敦等各個大都會以標(biāo)志性的集裝箱貨柜形式登場。而在去年圣誕節(jié)期間，eBay也在美國各大商場里開設(shè)POP-UP期間限定攤位，讓人在這里可以將節(jié)日期間收到不合心意的禮品退回并兌換成現(xiàn)金，在現(xiàn)實中完成閑置買賣，在這個過程當(dāng)中同時免去在eBay線上交易會產(chǎn)生的「eBayValet」的代賣費用，讓賣家可以賺回100%的兌換金。

今天，淘寶開出蔬果生鮮類目“最嚴(yán)罰單”，40個櫻桃賣家由于品質(zhì)投訴問題遭到關(guān)店處罰。同時，該平臺還出臺了史上最嚴(yán)開店規(guī)則，嚴(yán)禁被關(guān)店鋪換個“馬甲”重新開店的行為。該規(guī)則已在櫻桃類目試行，正式生效后將在全淘寶實施。為確保果蔬生鮮類目下的購物體驗及食用安全，40個投訴率高、有潛在品質(zhì)風(fēng)險的櫻桃賣家近日被淘寶正式關(guān)店，這是淘寶在蔬果生鮮類目下開出的“最嚴(yán)罰單”。在新規(guī)下，所有新開店鋪都將與這批賣家進(jìn)行關(guān)聯(lián)校驗，以防范被關(guān)閉的店鋪換個“馬甲”重新開店。除了對新開店鋪的約束，新規(guī)還將對該類目下的留存店鋪以二次認(rèn)證的方式進(jìn)行核驗：賣家需按要求提供與開店信息一致的身份證及實時照片等材料，認(rèn)證不通過將無法繼續(xù)經(jīng)營。就淘寶蔬果生鮮類目來說，對涉及到處罰店鋪的訂單，消費者若收到商品發(fā)現(xiàn)存在變質(zhì)等問題，可享“零門檻”維權(quán)：只需提供問題商品的照片，即可發(fā)起維權(quán)。而對于逾期未發(fā)貨訂單，淘寶不僅支持消費者申請退款，還將支持向賣家發(fā)起缺貨賠付。對在營店鋪，只要被消費者因質(zhì)量問題投訴并達(dá)到一定比例，淘寶就將啟動店鋪升級管控，通過動態(tài)賬期延長等措施確保消費者貨款安全。據(jù)了解，基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)賬戶識別技術(shù)”也將首次在淘寶開店環(huán)節(jié)加以運用：對于因劣質(zhì)、假貨或欺詐等嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)店的賣家，不僅其本人永遠(yuǎn)無法再開店，而且通過大數(shù)據(jù)識別出來其利用他人身份注冊或?qū)嶋H控制的賬號也將無法開店。這套史上最嚴(yán)淘寶開店規(guī)則將對“馬甲店”關(guān)上最后一道窗。事實上，經(jīng)過多年發(fā)展，阿里巴巴大數(shù)據(jù)已經(jīng)建立起一套豐富的“馬甲”識別技術(shù)，隱藏在多個“馬甲”下的同一用戶及其關(guān)系網(wǎng)將被精準(zhǔn)識別。在這套識別技術(shù)的幫助下，賬戶與賬戶之間層層關(guān)系的強(qiáng)弱能夠被算法精準(zhǔn)量化，進(jìn)而在打擊劣質(zhì)、假貨及黑灰產(chǎn)等方面發(fā)揮巨大作用。僅以打假為例，這套大數(shù)據(jù)技術(shù)就已經(jīng)在識別制假售假團(tuán)伙方面立下赫赫戰(zhàn)功，有效地協(xié)助執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展工作。

4月26日，瑞士信貸發(fā)布報告稱，2016年全球零售業(yè)裁員數(shù)量預(yù)計將超過3.7萬人，創(chuàng)下自2010年以來新高（2010年全球零售業(yè)裁員數(shù)量為3.03萬人），在2011年至2015年間，零售業(yè)每年的裁員數(shù)量遠(yuǎn)低于這一水平。根據(jù)彭博社的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年迄今為止，零售業(yè)宣布的裁員數(shù)量已超過2.4萬。在零售行業(yè)中，大約2/3的裁員活動傾向于在每年的前四個月中發(fā)生。但瑞士信貸集團(tuán)分析師則認(rèn)為，實際的裁員數(shù)字可能會超過彭博社的預(yù)期，因為最近以來已有多家零售公司申請了破產(chǎn)保護(hù)。過去幾個月零售業(yè)的裁員幾乎已成為常態(tài)，裁員通常發(fā)生在企業(yè)利潤率下滑和銷售放緩之際。此外，傳統(tǒng)的零售職位還因為消費者轉(zhuǎn)向電商而受到影響。關(guān)店，是導(dǎo)致裁員最直接的原因。1月15日，沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國本土門店154家，海外市場115家。此舉將影響1.6萬名沃爾瑪員工，其中1萬人來自美國。2月26日，沃爾瑪又在總部裁員超過100人。本次裁員針對的是信息系統(tǒng)部門，該部門隸屬于沃爾瑪近期創(chuàng)建的WalmartTechnology，集中了為公司網(wǎng)站工作的員工以及門店的技術(shù)部員工。同月，美國第一大百貨公司梅西百貨宣布將關(guān)閉約40家門店、并裁員近4000人?？s減開支則是裁員的目的之一。美國三大青少年服飾零售商之一的Aéropostale也在今年1月宣布裁減100個職位，裁員人數(shù)占員工總數(shù)的13%，目的就是縮減開支。在全美擁有610家連鎖店的Aéropostale，近年來受大環(huán)境影響，2013、2014財年連續(xù)虧損甚至到了瀕臨破產(chǎn)的地步。4月22日，彭博社援引消息人士稱，Aéropostale正在尋求進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序，最快4月宣布，此前，Aéropostale已經(jīng)連續(xù)13個季度虧損。。4月21日，美國西爾斯（Sears）百貨也宣布為降低成本、增加盈利，今年夏天將關(guān)閉68家Kmart和10家西爾斯店。西爾斯的銷量一直在下降，在節(jié)日旺季的銷售也令人失望。最近一個財季，西爾斯的銷售額更是減少了5.8億美元，同比下滑趨勢進(jìn)一步擴(kuò)大。美國高檔百貨公司Nordstrom也在4月18日宣布將于第二季度結(jié)束前裁員350-400人。Nordstrom預(yù)期2016年度同店銷售成長率為2%以下，遜于2015年的2.7%。據(jù)英國《泰晤士報》2月的一則消息，英國超市巨頭Tesco的一份文件遭到泄密，文件顯示Tesco正在考慮在2017年之前裁員1/6，相當(dāng)于3.9萬人，此舉將為其節(jié)省5億英鎊的成本。Tesco表示，該文件所書的計劃只是模擬，未必會真正實施。但是根據(jù)英國零售協(xié)會表示，英國零售行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，2016年至今，英國共減少了大約4萬家零售商店。亞太地區(qū)同樣不能幸免。受內(nèi)地游客減少影響，香港官方數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個月香港零售業(yè)營業(yè)收入合計下跌13.6%。2月同比下跌更是超過20%，香港本土零售商莎莎國際、永旺、周大福等業(yè)績均出現(xiàn)下跌。另一個可以佐證的信息是，今年1至3月，香港大部分行業(yè)的失業(yè)率均在上升，尤其以建造業(yè)及零售業(yè)的升幅最為明顯。而上述零售商在關(guān)店的聲明中幾乎都提到了原因之一：遭受電子商務(wù)的沖擊。不過零售商在放棄了一部分線下渠道的同時，也在將更多的資源用于實現(xiàn)線上線下的更好結(jié)合。例如沃爾瑪和梅西百貨，支持在線購買、線下提貨或者在線下單、實體店發(fā)貨，幫助實體零售更好地整合門店與電商渠道，以實現(xiàn)線下門店和線下渠道資源的優(yōu)化配置。

4月8日消息，昨日晚間，三江購物披露的2015年年報顯示，其報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入43.57億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤6710.03萬元，基本每股收益0.1634元。據(jù)悉，受宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩、消費需求減弱、消費渠道多樣化的影響，三江購物的營業(yè)收入增長面臨諸多困難，于是其通過調(diào)整供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化商品品類和價值來保持顧客的高粘度性；通過與京東到家合作挖掘新的顧客，該措施略見成效，2015年營業(yè)收入較2014年減少0.87億元，減少1.95%，降幅較上年同期5.23%明顯放緩，其中，商品銷售收入為41.89億元，較上年42.86億元減少2.25%。據(jù)了解，三江購物2015年新開業(yè)門店19家，關(guān)閉門店9家，遷址門店2家，基本完成14年開設(shè)20家新店的計劃，但部分門店受制于經(jīng)營效益及經(jīng)營條件限制關(guān)店的數(shù)量為9家。截止報告期末，三江購物擁有自有產(chǎn)權(quán)的門店29家，占門店總數(shù)的17.57%。另外據(jù)了解，三江購物主要經(jīng)營1000-3000平方米的綜合超市及400平米以下的小型超市（鄰里店）；采用連鎖經(jīng)營方式，實行會員制；門店選址一般在社區(qū)附近，商品結(jié)構(gòu)以社區(qū)居民日常生活消費品為主，平價銷售。但是去年，由于受到外部競爭影響和電商的沖擊，三江購物的來客數(shù)下降。其主營業(yè)務(wù)收入同比減少，占主要收入來源的食品銷售包括糧油、餅干、飲料、煙酒和保健品等商品組的收入較14年也減少了3.08%。而2015年8月三江購物入駐京東到家，開啟了全渠道的銷售路徑，報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入1943萬元，占比0.46%，此舉為其收入降幅放緩做出了不小的貢獻(xiàn)。此外，三江購物去年提升了內(nèi)部管理，對商品的分組進(jìn)行了重新定義，將干貨由原來的生鮮調(diào)整至食品，對2014年的分類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了追溯調(diào)整，并加大生鮮購物環(huán)境的改造。使得其生鮮類銷售收入的比重較14年上升1.94%，銷售收入同比增加7.88%。對于未來的發(fā)展，三江購物則表示仍舊堅持社區(qū)平價超市這一經(jīng)營業(yè)態(tài)，沒有改變，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其戰(zhàn)略調(diào)整為：做互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)平價超市。計劃今年新開門店至少30家，對于業(yè)績不良或嚴(yán)重虧損門店仍舊將予以調(diào)整或關(guān)閉。

3月23日消息，在央視315晚會曝光了刷單產(chǎn)業(yè)鏈之后，作為刷單重災(zāi)區(qū)的阿里零售平臺——淘寶網(wǎng)被傳即將頒布《虛假交易新規(guī)》，以治理刷單。據(jù)消息人士透露，此次規(guī)則變更或?qū)⒂?016年4月10日進(jìn)行公示和通知，并將于2016年4月17日正式生效。據(jù)了解，業(yè)內(nèi)流傳的《虛假交易新規(guī)》的內(nèi)容包括：如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)商家某一單品的一筆刷單記錄，該單品將被搜索屏蔽一星期；而該單品如果刷單2筆則直接刪除該商品；超過3筆則直接屏蔽商家店鋪；超過5筆情節(jié)特別嚴(yán)重的刷單行為，賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務(wù)的，扣分48分，關(guān)閉店鋪。但是很多商家認(rèn)為該新規(guī)并不真實。一位商家表示：“這樣打擊刷單會引起惡意競爭，店家直接偽裝成消費者，給競爭對手刷幾單，有多少店鋪要關(guān)閉啊?！?/div>