現(xiàn)在京東也可以說是一個(gè)比較受歡迎的電商平臺(tái)了，在這樣的一個(gè)平臺(tái)上面，很多的人也都可以買到自己想要的原裝正品，因此也是非常的不錯(cuò)的一個(gè)平臺(tái)，不過在進(jìn)行交易的時(shí)候，可能也還是會(huì)出現(xiàn)一些買家因?yàn)槟承┰蚨胍M(jìn)行退貨的情況，這個(gè)時(shí)候買家們又該如何來進(jìn)行操作呢?下面小編就讓我們一起來了解一下吧。首先第一種就是買家們已經(jīng)在京東上面進(jìn)行付款了，但是京東賣家們卻還并沒有發(fā)貨的情況了，遇到這樣的一種情況想要退貨的話嗎，其實(shí)相對(duì)也會(huì)更加的容易的，我們?cè)谙胍素浀臅r(shí)候，那么也只需要打開京東的網(wǎng)站，并且在網(wǎng)站所彈出的登錄界面里面輸入我們的賬號(hào)和密碼，進(jìn)行登錄，在登陸之后，點(diǎn)擊“我的”這樣的一個(gè)菜單欄，在點(diǎn)擊進(jìn)入之后的話，那么我們也就會(huì)看到我們的訂單信息了，選擇我們要進(jìn)行申請(qǐng)退貨的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，那么我們也就會(huì)看到有一個(gè)“返修/退換貨”的功能項(xiàng)了，點(diǎn)擊這個(gè)功能項(xiàng)，那么我們也就可以進(jìn)行一個(gè)退貨的申請(qǐng)了，在申請(qǐng)之后，我們也只需要等待相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核就行了，審核通過之后，那么我們的資金也會(huì)原路退回。而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨了，而買家們想要來進(jìn)行退款的話，那么可能也就沒有怎么容易了，首先第一步，我們就要先打開京東商城的app了，在app里面進(jìn)行登錄，登陸之后點(diǎn)擊“我的”這樣的一個(gè)選項(xiàng)，在這個(gè)選項(xiàng)里面也會(huì)有相關(guān)的訂單，找到你要進(jìn)行申請(qǐng)退貨的訂單，并且點(diǎn)擊進(jìn)入，在這里面你就可以找到一個(gè)“退貨”的選項(xiàng)了，點(diǎn)擊之后，我們也就可以來填寫我們要申請(qǐng)退貨的原因了，而對(duì)于原因這個(gè)方面我們也不需要糾結(jié)，直接按時(shí)填寫就行了，在填寫了原因之后，我們就可以把我們要進(jìn)行退款的商品寄給賣家，等待退款了。最后小編要提醒大家的就是，在申請(qǐng)退貨之前的話，那么我們也可以和京東賣家來進(jìn)行一些協(xié)商，協(xié)商好了之后，那么我們?cè)谶M(jìn)行退款的時(shí)候，所需要花費(fèi)的時(shí)間也將會(huì)更短，而且也有利于避免申請(qǐng)被賣家拒絕的情況發(fā)生。其次，我們也可以在進(jìn)行購物的時(shí)候，選擇退換無憂這一項(xiàng)服務(wù)，這樣一來，在我們要退款的時(shí)候也會(huì)方便許多。

在天貓與淘寶經(jīng)常購物的小伙伴們應(yīng)該都知道買東西會(huì)有積分，這個(gè)天貓積分之前是可以直接抵現(xiàn)的，但現(xiàn)在天貓取消了這個(gè)功能，所以積分只能抽獎(jiǎng)和刮劵，但是對(duì)于有很多積分的人來說，可以直接兌換最大金額為30元的天貓無門檻優(yōu)惠券，相當(dāng)于省下30元，接下來咱們就一起來看看這方面的信息吧。1、淘自己要購買的東西。選擇商品信息，并加入購物車(當(dāng)然有些商品購物價(jià)格下面有商品積分)，當(dāng)選出所有想要的購買的東西后，點(diǎn)擊購物車去結(jié)算商品。結(jié)算，提交賬單，付款。等待賣家發(fā)貨，幾天后簽收商品，確認(rèn)付款，為商品寫評(píng)。這時(shí)，你就擁有購買商品的積分了。2、參見品牌競(jìng)猜，答對(duì)了就可以獲得1個(gè)積分。每天都有一個(gè)機(jī)會(huì)哦。還可以點(diǎn)擊進(jìn)入積分首頁，積分簽到可以獲得抽獎(jiǎng)積分。3、小積分抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，這就是相當(dāng)靠運(yùn)氣的一種方法，每次抽獎(jiǎng)花費(fèi)8個(gè)積分，獎(jiǎng)品從再試試手氣到3888天貓積分不等，抽獎(jiǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，參加需謹(jǐn)慎啊!4、天貓購物毫無疑問，在天貓上面購物是能獲取更多的天貓積分的，購買越多，返回的積分就越多，而且大家也能在天貓平臺(tái)上面看到各款產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的購買后所獲得積分?jǐn)?shù)，然后再下單，確認(rèn)收貨并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣就能獲得天貓積分了。5、每天參與品牌競(jìng)猜活動(dòng)大家可以找到品牌競(jìng)猜活動(dòng)，然后答對(duì)了品牌，你就能夠獲得1個(gè)天貓積分了，不過每天每個(gè)用戶只有一次機(jī)會(huì)，或者到積分的首頁找到簽到的地方抽取積分。6、小積分抽大獎(jiǎng)活動(dòng)大家也可以去玩一下小積分抽大獎(jiǎng)的活動(dòng)，每次需要使用8積分，而抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品都是比8個(gè)積分大的，因此這個(gè)抽獎(jiǎng)比較劃算，大家也可以去試試運(yùn)氣哦!天貓積分對(duì)于我們?cè)谫徫飼r(shí)，還是有很大作用點(diǎn)的，同樣一件產(chǎn)品的價(jià)格如果你有天貓積分的話，價(jià)格就更便宜。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多商戶都支持微信和支付寶收款了，為了更方便大家查詢到賬情況，微信以及支付寶都支持語音播報(bào)到賬情況，再也不用擔(dān)心買家付款沒有成功的情況發(fā)生了，但是如果你的微信支付收款語音不播報(bào)了怎么辦呢?面對(duì)這樣的情況我們只需要按照以下步驟操作即可。微信收款設(shè)置語音播報(bào)金額的教程如下：一、首先，需要將微信升級(jí)到最新版本;二、打開微信進(jìn)入到我的選項(xiàng)卡，找到【錢包】---進(jìn)入錢包頁面看到【收付款】;或者，打開手機(jī)微信，點(diǎn)擊右上角的+號(hào)，選擇：收付款，然后，選擇：微信二維碼收款。三、進(jìn)入收款頁面之后，我們可以在下方找到【二維碼收款】選項(xiàng)，最后點(diǎn)擊右上角的【...】即可調(diào)出開啟：收款到賬語音提醒的功能;蘋果手機(jī)微信收款語音不報(bào)金額怎么辦?當(dāng)開啟這個(gè)功能之后，一旦通過二維碼收款到賬，那么微信就會(huì)自動(dòng)播報(bào)“微信支付收款到賬XX元”，這類似于支付寶收錢碼語音到賬提醒一樣的性質(zhì)。最后需要注意的是，我們要調(diào)節(jié)手機(jī)音量，保證不讓手機(jī)處于靜音狀態(tài)，同時(shí)進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置并確認(rèn)“允許微信通知”開關(guān)已打開。iOS用戶還需要檢查微信》設(shè)置》新消息通知，確認(rèn)“接收新消息通知”開關(guān)已經(jīng)打開。接收新消息通知?？傊?，在確定手機(jī)沒有硬件問題的情況下，一般都是軟件設(shè)置上出現(xiàn)了問題，大家按照上面的設(shè)置方法就能好了，現(xiàn)在微信支付寶收款非常的方便了，大家一定好保護(hù)好自己的手機(jī)哦。

淘寶是現(xiàn)在比較受歡迎的軟件，很多朋友都會(huì)在淘寶購物，這個(gè)平臺(tái)賣的產(chǎn)品也是十分的廣，自然也是吸引了不少人。購物后都會(huì)有淘金幣的贈(zèng)送，淘金幣其實(shí)是淘寶網(wǎng)的一種虛擬貨幣，那淘金幣有什么作用呢?開淘小編今天就來帶大家詳細(xì)的了解一下吧。淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬金幣，在淘金幣平臺(tái)上，買家能夠兌換。競(jìng)拍到全網(wǎng)品牌折扣的商品，也可以兌換、守將得到免費(fèi)的商品或者現(xiàn)金的紅包，并可以進(jìn)行線上線下商家的積分兌入。淘金幣有什么用?1)兌換淘金幣商品搜索淘金幣商品，選擇了我們想要的寶貝，進(jìn)入賣家店鋪，在賣家的店鋪寶貝詳情頁看到折扣兌換的淘金幣價(jià)格，點(diǎn)擊立即購買扣除淘金幣，進(jìn)入付款頁面后，看到淘金幣價(jià)格的折扣選項(xiàng)卡，確定并提交訂單。2)使用淘金幣全額兌換在淘金幣金額兌換的頁面選擇寶貝，點(diǎn)擊金額對(duì)款按鈕，進(jìn)入商品頁面，在商品詳情頁可以看到金額兌換的淘金幣數(shù)量，點(diǎn)擊立即購買，就會(huì)扣除所需要的淘金幣。點(diǎn)擊付款頁面后，看到淘金幣金額兌換的優(yōu)惠選項(xiàng)卡，確定并提交訂單。3)參加淘金幣抽獎(jiǎng)淘金幣抽獎(jiǎng)頁面選擇商品，點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)按鈕，同時(shí)扣除對(duì)應(yīng)的淘金幣數(shù)量，中獎(jiǎng)后進(jìn)入賣家店鋪就可以看到商品，確認(rèn)好商品后點(diǎn)擊立即購買就可以0.01元購買到這個(gè)商品，確認(rèn)無誤后付款就好了。淘金幣有什么用?有什么好處?淘金幣是什么?今天開淘小編就給大家總結(jié)了這么多，用過淘寶的人淘金幣也會(huì)用到的，畢竟可以為消費(fèi)者能更省的購買商品，還能全額兌換商品，有淘金幣的朋友們千萬要記得使用哦。

星巴克的咖啡對(duì)于小編來說，簡(jiǎn)直就是不亞于冰淇淋界的哈根達(dá)斯了，那么對(duì)于支付寶星巴克外賣的專星送新玩法簡(jiǎn)直不要太贊了。那么除了專星送以外，支付寶星巴克的用星說怎么用呢?只要在支付寶的首頁點(diǎn)擊搜索星巴克之后進(jìn)入小程序，就能在星巴克的主頁看到專星送還有用星說啦。進(jìn)入到用星說后就能看到各種各樣的禮品啦，有不同主題的精選星禮盒可以贈(zèng)送各種各樣的套裝。還可以送他一杯握在手中的溫度，一杯熱騰騰他最愛喝的咖啡啦。更可以直接的贈(zèng)送星禮卡呀，不僅是電子星禮卡，實(shí)物的星禮卡也是可以贈(zèng)送的哦。只要您選好了想要贈(zèng)送的禮品之后就點(diǎn)擊立即送出就可以啦。當(dāng)然也可以多項(xiàng)的選擇，將不同的禮品加入禮盒，然后再一起贈(zèng)送也是可以的哦。選擇好后點(diǎn)擊立即送出，然后付款成功之后就可以制作專屬的禮盒，然后系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)您的制作然后生成圖片口令或者是淘口令，然后您就可以圖片發(fā)送給想要贈(zèng)送的她，禮物就贈(zèng)送給想要贈(zèng)送的好友啦。您的好友在收到了您到了您的圖片口令或者是淘口令的話，只要根據(jù)提示激活之后。然后確認(rèn)領(lǐng)取在填寫好想要配送的地址信息等，那么您所挑選好的禮品或者是咖啡就會(huì)根據(jù)填好的信息進(jìn)行專星送啦。專星送就會(huì)將這份暖暖的心意送到她的手中哦。最后呢，小編要說的就是，您的好友必須要在7天之內(nèi)確認(rèn)接收產(chǎn)品哦。不然的話就會(huì)被默認(rèn)取消交易，然后就會(huì)將您實(shí)際支付的金額原路徑的退換到您的賬號(hào)中去，那么交易就取消了。所以一定要記得及時(shí)的確認(rèn)喲。

大家如果在日常的生活中會(huì)比較喜歡來使用支付寶進(jìn)行付款并且愛存螞蟻積分的話，那么積攢螞蟻積分就會(huì)很簡(jiǎn)單吧。既然存了不少的螞蟻積分，大家也都知道螞蟻積分能夠兌換不少的優(yōu)惠，還有福利。那么大家對(duì)于螞蟻積分的清零規(guī)則還是比較關(guān)心的，那么螞蟻積分在每年的什么時(shí)候清零?在清零后的會(huì)員的等級(jí)會(huì)變嗎?大家都知道關(guān)于螞蟻積分其實(shí)是分為兩種的，那就是可用積分和等級(jí)積分。而可用積分是消費(fèi)積分可以用來兌換權(quán)益例如話費(fèi)券或者是彩票等等，其過期的時(shí)間為每年的12月31日，前一年沒有使用的積分都會(huì)自動(dòng)的過期，可用積分的清零是不會(huì)影響到您的等級(jí)的。而等級(jí)積分則是用來評(píng)定等級(jí)的積分，可以來評(píng)定會(huì)員的等級(jí)，會(huì)員等級(jí)的期限決定您的等級(jí)積分期限，如果您的會(huì)員等級(jí)到期了那么您所擁有的等級(jí)積分則會(huì)自然而然的也清零。不過您的等級(jí)積分是不用影響到您的可用積分的，所以就算您的等級(jí)積分清零了但是您的可用積分還是依舊可以使用的。所以大家一定要記得在12月31日之前將可用積分用完哦，不然年底就清零了。您日常生活中一些賺取積分的方式例如抽獎(jiǎng)還有一些螞蟻積分任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等賺取的積分是不屬于等級(jí)積分的，所以也不會(huì)被算入等級(jí)積分中去，這一部分都是屬于可用積分。只有您在等級(jí)的有效期內(nèi)因?yàn)榉e分的獲取而進(jìn)行了升級(jí)的話，那么您的等級(jí)積分則會(huì)被清零來進(jìn)行升級(jí)，而新的等級(jí)積分的有效期是按照新的等級(jí)的有效期來計(jì)算的，如果您沒有升級(jí)或者是保級(jí)失敗的話，那么在積分清零后也會(huì)按照新的等級(jí)有效期來計(jì)算等級(jí)積分的有效期。所以說，如果您的可用積分在年末就算沒有用完而導(dǎo)致了清零的話也不會(huì)影響到您的會(huì)員的等級(jí)，而等級(jí)積分是按照您的會(huì)員等級(jí)的有效期來計(jì)算的。所以只要您在您的會(huì)員等級(jí)的有效期內(nèi)攢好保級(jí)的積分，那么會(huì)員等級(jí)到期后您的會(huì)員等級(jí)就不會(huì)變啦。

在很早的以前，大家都知道使用支付寶是可以充值Q幣的，但是不知道什么時(shí)候這一功能卻找不到了。那么如果大家想要使用支付寶充值Q幣的話要怎么充值呢?可以使用支付寶來進(jìn)行充值嗎?那么如果想要支付寶充值Q幣的話呢，大家可以選擇登錄到手機(jī)淘寶，然后在搜索欄中搜索充值Q幣，找到心儀的商家，然后拍下您想要購買的數(shù)量之后付款就可以了。當(dāng)然，在淘寶的充值中心也可以直接的充值Q幣，并且還是自動(dòng)發(fā)貨的，還是非常的便捷的。那么接下來要告訴大家的是，在支付寶直接的進(jìn)行Q幣的充值是可以的。只要您在支付寶的首頁中找到充值中心，然后點(diǎn)擊進(jìn)入，就能夠看到在充值的下方有個(gè)娛樂充值，點(diǎn)擊進(jìn)入;進(jìn)入后就能夠在社交的一欄中看到QQ充值了，點(diǎn)擊進(jìn)入就能夠選擇你想要充值的數(shù)量來進(jìn)行充值啦。那么還要提醒大家的就是，在使用支付寶進(jìn)行充值的時(shí)候，是不能夠使用支付寶花唄來進(jìn)行購買的，大家在用支付寶進(jìn)行Q幣充值的時(shí)候也要多多注意哦。說到最后呢，希望大家在工作之余來利用游戲進(jìn)行放松的時(shí)候也不要過于的沉迷游戲哦。不僅僅傷害自己的眼睛，還會(huì)耽誤很多的生活中事情。游戲是游戲，生活是生活，希望大家都玩的開心哦。

每次和同學(xué)出去聚餐或者是參加活動(dòng)的時(shí)候，之前說好了是AA的，但是總有人耍賴當(dāng)自己沒聽見來混吃混喝也不給錢，那要怎么辦呢?沒關(guān)系，支付寶AA收款的功能可以避免哦。那么支付寶aa收款怎么用?在哪里?首先我們只需要登錄到支付寶中就能夠看到更多，點(diǎn)擊更多;從更多進(jìn)入后，我們能看到不同分組，那么找到資金往來，在資金往來中我們就能夠看到AA收款了;點(diǎn)擊進(jìn)入后，我們就能夠按照頁面中的提示來填寫您想要收款的總金額，以及要收款的人數(shù)，要記得將您也要算在里面哦;全部填寫完畢之后，只要點(diǎn)擊下方的我要收款就可以了，然后就會(huì)生成一個(gè)二維碼，然后將二位碼給予需要付款的人掃一掃就能夠付款啦，也可以選擇點(diǎn)擊下方的通知其他好友來選擇生成吱口令來復(fù)制黏貼給您的微信或者是QQ好友，或者選擇點(diǎn)擊選擇朋友收款來直接發(fā)給您的支付寶的好友。付款成功之后，還能夠在AA收款的頁面中能夠看到您的收款記錄還有付款的記錄，是不是非常的方便呢?說到最后呢，雖然小編不是很明白為什么有些人總能夠在聚會(huì)之前擲地有聲的說要給錢，卻在吃了飯以后人厚臉皮的不見了的。所以說支付寶的AA收款的功能還是非常的方便呢，在也不用擔(dān)心這種吃了飯不給錢的人啦。

現(xiàn)在出門逛街不論是去買什么，超市也好菜市場(chǎng)也罷都能夠看到到處都是支付寶的收錢碼了。我們選好自己所需要的商品之后再掃一掃二維碼就能夠付款了，那么支付寶怎么推薦收錢碼得賞金?其實(shí)邀請(qǐng)朋友開通收錢碼來獲得賞金，最高可獲得240元的活動(dòng)早已經(jīng)開始一段時(shí)間了。那么很多人還不清楚的話，小編就在這來簡(jiǎn)單的說一下了。首先我們進(jìn)入支付寶的首頁就能夠看到這次的活動(dòng)了，而邀請(qǐng)的方式如下圖：將活動(dòng)分享給您的商家的朋友之后呢，您的好友只需要在頁面中根據(jù)提示按照步驟一步步的完成收錢碼的申請(qǐng)就可以了?？梢灾苯拥纳苫蛘呤谴蛴〕鰜恚缓螽?dāng)您的推薦了朋友使用了支付寶的收錢碼之后，那么在使用的過程中，如果有新的客戶使用這個(gè)收錢碼來進(jìn)行付款的話，那么您就可以獲得賞金了，最高可以獲得240元。那么賞金怎么算的呢，其實(shí)賞金是按照您所邀請(qǐng)的好友開通支付寶收錢碼，使用此收錢碼來進(jìn)行收款的客戶乘以交易的金額。那么這個(gè)客戶還是有所限制的，首先就是在這個(gè)活動(dòng)的開始前，您所推薦的好友必須是第一開通收錢碼的30天以內(nèi)為有效期。并且必須是前60位真實(shí)付款的金額要大于或者是等于3元的的用戶，而且這個(gè)用戶之前并沒有在您的好友處進(jìn)行過付款才能算賞金哦。最后要說的就是，這次的活動(dòng)呢，是可以自己邀請(qǐng)自己的，也就是如果您也是商家的話，那么也是可以參與的，只要您之前沒有開通過收錢碼。并且呢，這次的活動(dòng)的時(shí)間一直到今年的12月31日，還有幾天就要結(jié)束了，大家要抓緊哦。

6月24日，一起惠獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，新西蘭人去年在網(wǎng)上消費(fèi)了42億美元，比前年同期的36億美元增長(zhǎng)了16％。其中，在線購物在2018年增長(zhǎng)了16％，而實(shí)體零售增長(zhǎng)了2％。根據(jù)新西蘭郵政的最新電子商務(wù)報(bào)告顯示，網(wǎng)上消費(fèi)現(xiàn)在占該國(guó)所有零售支出的8.9％。新西蘭郵政首席營(yíng)銷官布萊恩·多布森（BryanDobson）表示，去年有180萬新西蘭人，約占總?cè)丝诘娜种辉诰W(wǎng)上進(jìn)行了購物，每位購物者全年平均成交了22筆交易或訂單。每年處理大約7000萬件包裹的新西蘭郵政表示，44％的人每月在網(wǎng)上購物超過一次，每次訂單平均花費(fèi)100美元。有趣的是，新西蘭人現(xiàn)在在當(dāng)?shù)氐脑诰€商家上花費(fèi)更多。全年在線國(guó)內(nèi)支出增長(zhǎng)19％，而海外商家增長(zhǎng)10％，每3美元中約有1美元用于海外零售商。報(bào)告稱，服裝和鞋類行業(yè)的國(guó)內(nèi)在線支出增長(zhǎng)了45％。據(jù)了解，雖然新西蘭的在線零售支出迅速增加，但仍落后于其他經(jīng)合組織國(guó)家，如澳大利亞，美國(guó)和英國(guó)，后兩者占比超過10％和18％。多布森表示，新西蘭郵政預(yù)計(jì)新西蘭將跟隨這一趨勢(shì)，并在未來幾年打破兩位數(shù)的在線零售支出數(shù)據(jù)。在30到35歲之間的新西蘭人最多在網(wǎng)上購物，年齡在45到65歲之間的新西蘭人消費(fèi)最多。新西蘭郵報(bào)說，那些70歲以上的人也越來越多地在網(wǎng)上購物。多布森表示，“我們?cè)谶^去兩年中所看到的是，大部分增長(zhǎng)來自人們?cè)诰W(wǎng)上購物頻率更高。去年每位購物者的交易數(shù)量增加了10％。網(wǎng)上購物人數(shù)沒有大幅增長(zhǎng)，但交易頻率正在推動(dòng)增長(zhǎng)?！盡ightyApe首席營(yíng)銷官GracieMacKinlay表示，這家僅限電子商務(wù)的零售商去年為“數(shù)十萬”新西蘭人提供了“數(shù)百萬產(chǎn)品”。MacKinlay無法分享確切的數(shù)字，但表示奧克蘭公司在過去三年中經(jīng)歷了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，主要受其網(wǎng)站銷售的推動(dòng)。MacKinlay表示，MightyApe注意到新西蘭新興的專業(yè)電子商店增加了。“他們提供的服務(wù)優(yōu)于海外商店，這就是為什么國(guó)內(nèi)比海外網(wǎng)購更強(qiáng)大的原因。”她表示，在線國(guó)內(nèi)商家與國(guó)際商家的購物增長(zhǎng)也可歸因于新西蘭當(dāng)?shù)亓闶凵棠軌蚋斓靥峁┓?wù)。此外，延期付款計(jì)劃，通常被稱為先購買后支付的服務(wù)，提供這些服務(wù)的支付公司在新西蘭市場(chǎng)上正在經(jīng)歷驚人的增長(zhǎng)：AfterPay，PartPay，Laybuy和Oxipay于2017年底在新西蘭推出。在新西蘭郵政的電子商務(wù)報(bào)告中，付款方式對(duì)新西蘭Post的電子商務(wù)報(bào)告中的本地電商市場(chǎng)沒有任何影響，但多布森表示，在線購物占去年所有零售支出的約9％。新西蘭郵報(bào)稱，去年約有12％的在線購物者使用了先購買后付費(fèi)服務(wù)，大多數(shù)用戶是45歲以下的女性?！拔覀兛吹娇蛻魯?shù)量增長(zhǎng)最快的一個(gè)領(lǐng)域是30歲以下的市場(chǎng)，所以它似乎帶來了一批新的客戶到網(wǎng)上購物，也可以看到有越來越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)?！岸嗖忌硎荆F(xiàn)在約有250000名新西蘭人已經(jīng)簽約先購買后付款的公司。Dobson說，這種方式是千禧一代最喜歡的支付選項(xiàng)，它越來越多地將其用作“預(yù)算工具”，并且喜歡將購買支付分成若干次交易。而新西蘭郵政在線購買的購物訂單中有一半以上由新西蘭郵政提供。

小編每天都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)的在口碑農(nóng)場(chǎng)給自己的茶樹果樹等澆澆水給奶牛喂喂飼料，感覺還是特別的有意思的，還能換免費(fèi)的菜品。那么很多的小伙伴還不知道在口碑是可以領(lǐng)每日津貼的，所以我們今天就來說一下口碑每日津貼在哪里領(lǐng)?需要怎么領(lǐng)取呢?其實(shí)想要領(lǐng)取每日津貼是非常的簡(jiǎn)單的，只需要進(jìn)入到口碑的app主頁的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)的彈出簽到領(lǐng)取津貼的窗口了。如果不小關(guān)掉了的話，也可以再次重新進(jìn)入點(diǎn)擊領(lǐng)取，也可以在頁面中間的點(diǎn)擊每日津貼重新領(lǐng)取就可以了。這次口碑津貼的領(lǐng)取時(shí)間是有規(guī)定的，為2018年12月22日至2018年12月31日，只要是在活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，那么支付寶實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人用戶就都可以在活動(dòng)的頁面中通過簽到來獲取每日津貼了。不過每天領(lǐng)取到的津貼的數(shù)額是隨機(jī)的，并且一定要滿足了額度以后才能夠進(jìn)行兌換。目前領(lǐng)取的津貼兌換紅包最低的只需要6元就可以兌換了。一共有6元、10元還有15元的紅包可以兌換，如果您領(lǐng)取的津貼的金額沒有6元的話，那么就不可以兌換，只需要繼續(xù)的簽到領(lǐng)取津貼攢到足夠的金額再進(jìn)行兌換就可以了。并且要注意的是，您領(lǐng)取的紅包兌換了以后，那么有效期就從您兌換的時(shí)候開始算起一直到活動(dòng)結(jié)束也就是12月31日就會(huì)過期。并且您兌換的紅包只能夠在口碑的手機(jī)客戶端來進(jìn)行使用哦，并且使用紅包的店鋪也是有所要求的，人氣值至少都要滿足于80分。并且您的實(shí)付金額也要滿足紅包的要求才能夠進(jìn)行兌換哦。所以您在使用紅包之前一定要注意查看紅包的使用的要求。說到最后呢，要提醒大家的就是小伙伴們?nèi)绻褂眉t包來進(jìn)行優(yōu)惠付款的話一定要記得查看好付款的信息，不然一旦發(fā)生了退款的情況的話，那么您的紅包就不會(huì)再次退還給您啦。所以一定要小心使用哦，不然白白浪費(fèi)了還是比較可惜的。

距離暑假已經(jīng)沒有多久啦，大家就能夠放假回家和家人團(tuán)聚啦，是不是只要想一想都特別的開心呢?那么小編就在這里給大家講一個(gè)能夠讓大家更加的開心的訊息吧，那就是火車票可以使用花唄分期來進(jìn)行購買了哦。是不是讓大家覺得很驚喜呢?那么既然能夠使用花唄分期了，想必很多小伙伴就有疑問了，那么要如何的進(jìn)行購買呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要大家登錄了12306不論是電腦還是手機(jī)登錄都是可以的。當(dāng)您選擇好想要購買的乘次以后，進(jìn)入到支付的頁面中。大家要注意的就是，別太快的直接就付款啦。在選擇付款方式的時(shí)候選擇支付寶來進(jìn)行支付寶，跳轉(zhuǎn)到支付寶的頁面之后呢，就能夠在付款的方式中選擇花唄分期來進(jìn)行付款啦。分別為3期、6期還有12期來進(jìn)行選擇。不過小編要在這里偷偷告訴大家的就是如果您選擇3期分期的話是有免息的優(yōu)惠的，只需要進(jìn)入到支付寶的花唄頁面中找到活動(dòng)然后進(jìn)行免息券的領(lǐng)取就可以啦。過年本來就是花費(fèi)比較多的時(shí)候了，那么如果使用花唄來進(jìn)行火車票的購買呢，就能省去一筆開支。雖然說使用花唄分期還是要還的，但是畢竟是分期付款這樣子的話，還款的壓力還是減少了不少的。比較適合那些資金不太寬裕，有壓力的小伙伴們來進(jìn)行使用哦。這樣回家就不怕沒有錢過年啦。最后呢，小編要說的就是，大家使用了花唄分期來進(jìn)行購買火車票的話一定要記得按時(shí)的進(jìn)行還款哦。及時(shí)的將還款的金額存入銀行卡或者是余額寶里，或者是資金充裕了以后直接提前還款也是可以的。

6月19日，一起惠消息，蘇寧手機(jī)發(fā)布618全程戰(zhàn)報(bào)，顯示，618當(dāng)天手機(jī)品類付款金額同比增長(zhǎng)達(dá)到69.9%。自6月1日到6月18日，以舊換新服務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù)，整體以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)78%，有超過60萬人參與到手機(jī)以舊換新活動(dòng)中，整個(gè)618期間，通過手機(jī)以舊換新服務(wù)，平均為每位用戶節(jié)省563元。具體在各個(gè)手機(jī)品牌表現(xiàn)方面，6月1日至6月18日，榮耀拿下安卓類手機(jī)品牌線上銷量銷售額雙冠軍，華為則包攬了線下渠道安卓手機(jī)的銷量銷售額雙冠軍，榮耀華為兩個(gè)兄弟品牌，在今年618表現(xiàn)尤為亮眼。與此同時(shí)，蘇寧618期間，線上的手機(jī)品牌銷量TOP10分別為，蘋果、榮耀、華為、小米、vivo、OPPO、飛利浦、諾基亞、realme和守護(hù)寶，蘋果依然很搶手。而在線下渠道，則更多的是國(guó)產(chǎn)品牌的天下，截止到6月18日，在蘇寧遍布全國(guó)的線下門店，華為穩(wěn)坐銷量排行榜首位，第二名被榮耀拿下，而蘋果僅排名第三，其余依次為OPPO、vivo、小米、三星、魅族、守護(hù)寶和諾基亞。

6月18日消息，目前，618年中購物節(jié)正在進(jìn)行中，一起惠盤點(diǎn)了各個(gè)平臺(tái)的最新戰(zhàn)報(bào)。天貓直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示，6月18日，589個(gè)國(guó)貨美妝品牌成交同比增長(zhǎng)100%以上，183個(gè)國(guó)貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日，天貓618狂歡日零點(diǎn)開啟僅15分鐘，淘寶直播帶動(dòng)的成交額就突破了1億元。天貓美妝個(gè)護(hù)家清領(lǐng)域的商家運(yùn)用直播引導(dǎo)的成交,2分鐘超去年全天。同時(shí)，直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%，3C數(shù)碼直播間成交同比增長(zhǎng)超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億，4分鐘時(shí)銷售額超過去年一小時(shí)。其中，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類，1小時(shí)內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機(jī)等為代表的家電新品，成交同比增長(zhǎng)超過800%。此外，天貓圖書首小時(shí)銷售同比增長(zhǎng)超過550%，僅用3分鐘，圖書銷售額就超過了去年1小時(shí)。具體來看，考試教輔顯然最受歡迎，6月16日第一小時(shí)，同比增長(zhǎng)740.70%。6月16日當(dāng)天，服飾1小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過266%。其中，運(yùn)動(dòng)戶外1分鐘就破億，男女裝緊隨其后，分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間，淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)訂單同比增長(zhǎng)超50%。其中，華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。天貓國(guó)際方面，618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長(zhǎng)530%，整體市場(chǎng)規(guī)模超3億元，女性購買用戶占比75%。其中，70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品，90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品，助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費(fèi)增速最快。京東14:00累計(jì)交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示，截至今日14:00，京東618購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1795億元。6月18日，京東618開始后第一個(gè)小時(shí)，京東成交金額同比增長(zhǎng)65%。其中，從18日零時(shí)起，京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元，其中空調(diào)品類僅用時(shí)7秒成交額突破億元，冰洗品類2分鐘成交額達(dá)到了4億元以上，手機(jī)品類3分鐘銷量破10萬臺(tái)，6分鐘成交額破5億。618開場(chǎng)24秒，京東金融白條交易額破億，支付交易額同比漲266%，支付筆數(shù)峰值達(dá)到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天，京東生鮮進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長(zhǎng)40%，其中啤酒銷售200萬箱/5000萬聽，葡萄酒整體銷售額同比增長(zhǎng)41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，618首日成交額同比增長(zhǎng)了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診量，內(nèi)科同比增長(zhǎng)120倍，眼科同比增長(zhǎng)60倍，皮膚科同比增長(zhǎng)34倍。而隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度越來越高，6月1日-17日期間，京東平臺(tái)家用血糖儀成交額同比增長(zhǎng)超70%，避孕套累計(jì)成交數(shù)量超過2100萬只，而在滋補(bǔ)品中，燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)69%。蘇寧618平臺(tái)訂單量同比增漲215%6月18日第一小時(shí)內(nèi)，蘇寧易購平臺(tái)訂單量同比增漲215%。截至18日1時(shí)，累計(jì)超2358萬人，瓜分5億元膨脹紅包，且明星單品拉動(dòng)增長(zhǎng)效果明顯。截止至今日凌晨一點(diǎn)，蘇寧手機(jī)品類完成付款訂單金額同比增長(zhǎng)104.1%。其中，以舊換新業(yè)務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù)，一小時(shí)內(nèi)用戶申請(qǐng)以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域，PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%，PPTV50吋智能電視（50VU4）一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào)，5分鐘成交突破10000臺(tái)。蘇寧快消領(lǐng)域，截至6月18日12點(diǎn)，休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長(zhǎng)。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示，截至6月14日中午12點(diǎn)，平臺(tái)成交單量達(dá)8.2億筆，平臺(tái)約70%的實(shí)物商品訂單來自三線及三線以下城市。同時(shí)，截止6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品，較去年同期增長(zhǎng)310%。自6月1日到6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元，其中，近70%的訂單來自一、二線城市。此外，平臺(tái)啤酒、可樂、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%，各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過280%。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先，用戶可以通過首頁活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng)，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí)，用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù)，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。此外，拼多多還推出組隊(duì)瓜分30億紅包活動(dòng)來補(bǔ)貼消費(fèi)者，用戶通過組團(tuán)給紅包機(jī)充能，一個(gè)隊(duì)伍上限5人，邀請(qǐng)一個(gè)人會(huì)擁有3000能量，紅包機(jī)充能以后可以等待時(shí)間領(lǐng)取紅包，如果邀請(qǐng)隊(duì)友人數(shù)到達(dá)上限，還可以通過做任務(wù)領(lǐng)取能量，例如簽到，拼單，瀏覽商品等。小紅書618第一小時(shí)交易量超去年同期2倍今年618期間，小紅書商城交易量在今日凌晨一點(diǎn)超去年同期的2倍。小紅書方面表示，今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗(yàn)的提升，比如，和新浪黑貓投訴合作了一個(gè)服務(wù)向的內(nèi)容。此次活動(dòng)，下紅書平臺(tái)把“假一賠十”的規(guī)則，放在了商城首頁。從6月11日至6月18日期間，小紅書通過預(yù)售和限時(shí)搶購的方式給用戶讓利。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日，截止上午十點(diǎn)，順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬元。據(jù)了解，社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前，平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過8500萬?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉，全國(guó)25家花生好車倉儲(chǔ)中心，將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù)，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺(tái)提供“隨車無憂”服務(wù)，以解決用戶購車后的服務(wù)問題。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分，達(dá)達(dá)騎士已將超過100萬個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618期間，達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺化動(dòng)態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，升級(jí)后的“羅盤”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外，業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%，同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目，也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

電子時(shí)代的到來，導(dǎo)致了電子產(chǎn)品更新?lián)Q代特別的快，各類電子設(shè)備可以說是一個(gè)消耗品，所以很多人不愿意花大價(jià)錢買新產(chǎn)品，而是把目光投向了各類二手平臺(tái)進(jìn)行淘寶。而智能手機(jī)就是大家淘二手寶貝的熱門產(chǎn)品，同樣的產(chǎn)品，在二手市場(chǎng)，動(dòng)輒就便宜好幾千塊，真的能撿到這樣的便宜嗎，今天就和小編一起來了解下閑魚優(yōu)品賣的二手手機(jī)怎么樣。很多人的反饋是在淘寶閑魚進(jìn)行二手手機(jī)的購買交易，全憑運(yùn)氣，買到好產(chǎn)品就是運(yùn)氣好，其實(shí)最主要的還是大家自己對(duì)二手手機(jī)的出售信息進(jìn)行甄別，想要淘到好產(chǎn)品就要有耐心進(jìn)行對(duì)比，二手手機(jī)的質(zhì)量也是分好壞的，自然這個(gè)和大家看到的售價(jià)有關(guān)系，價(jià)格太低的大家就不要期望質(zhì)量多好了。至于說閑魚優(yōu)品賣的二手手機(jī)怎么樣，肯定是有好的也有不好的，有真正的賣家，也有很多渾水摸魚，以次充好的賣家，那個(gè)平臺(tái)都這樣，包括很多大型的電商平臺(tái)。例如：京東，小編在上面買了個(gè)次品的冰箱換了好幾次。最后給大家?guī)讉€(gè)在閑魚買二手手機(jī)的一些購買建議，怎么可以保障大家的權(quán)利進(jìn)行安全交易吧。如下：1、首先閑魚付款方式有很多，大家需要確保所有的交易都在閑魚平臺(tái)完成，例如：定金的交付和尾款的支付都在閑魚完成，之后不要著急確認(rèn)收貨，在試用了之后發(fā)現(xiàn)有問題可以直接申請(qǐng)售后，或者聯(lián)系閑魚官方客服進(jìn)行賠償處理，或者是退貨退款處理。2、千萬不要自己進(jìn)行線下操作，脫離了平臺(tái)的保障進(jìn)行支付，這樣大家如果收到了次品，或者是假貨，那么大家是無法進(jìn)行維權(quán)的，因?yàn)槠脚_(tái)上沒有任何憑證。3、因?yàn)殚e魚平臺(tái)的二手手機(jī)是沒有任何相關(guān)的具體報(bào)價(jià)及評(píng)估的，所以要依靠大家自己進(jìn)行慧眼識(shí)別，必須進(jìn)行對(duì)比查看，以及不要相信能撿到便宜這回事，人不識(shí)貨錢識(shí)貨，一般成色比較好的產(chǎn)品價(jià)格都不會(huì)太低。以上就是小編為大家總結(jié)的，希望對(duì)大家有所幫助。不管在什么平臺(tái)上買產(chǎn)品，特別是電子產(chǎn)品都需要大家比較謹(jǐn)慎的對(duì)待，需要進(jìn)行比較和驗(yàn)貨，只有確保質(zhì)量才能確認(rèn)訂單。想要學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)技巧，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注平臺(tái)資訊!

很多沒有買房還需要租房子住的朋友，其實(shí)租房費(fèi)用對(duì)大家來說是一筆不小的開支。特別是剛畢業(yè)的朋友，薪水不是太高的情況下，各項(xiàng)花銷下來有點(diǎn)入不敷出的感覺，所以大家都想使用一個(gè)可以提前支付的平臺(tái)來進(jìn)行房租的預(yù)付。這不因?yàn)橹Ц秾毣▎h支持淘寶購物付費(fèi)，所以很多人就在想閑魚也是阿里旗下的產(chǎn)品，在閑魚租房可以用花唄嗎?接下來就和小編一起了解下。目前閑魚平臺(tái)上的所以交易都不支持使用花唄支付的，所以在咸魚上租房子肯定也是不可以用花唄支付的。因?yàn)橄挑~上的商家與買家的區(qū)別不是很大。雖然也有一些專業(yè)的賣家，但是畢竟閑魚平臺(tái)的定位，就是針對(duì)廣大的買家朋友來處理一些閑置商品的平臺(tái)，如果對(duì)閑魚開通花唄，那么非法套現(xiàn)這件事，將更加猖狂，所以閑魚使用花唄，是不可能實(shí)現(xiàn)的操作，目前是這樣的。而花唄是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的依托于場(chǎng)景的信用消費(fèi)工具，用戶在消費(fèi)時(shí)，可以使用花唄的額度，享受“先消費(fèi)，后付款”的購物體驗(yàn)。產(chǎn)品特點(diǎn)如下：1.當(dāng)月買，下月再還款(淘寶天貓交易時(shí)除部分淘寶旅行、充值、電影票等特定類目外為確認(rèn)收貨后下月還款，其他平臺(tái)交易時(shí)下單付款后下月還款)。2.免費(fèi)使用消費(fèi)額度購物(若使用花唄分期購，買家需按商家設(shè)定的費(fèi)率，承擔(dān)指定費(fèi)用)。3.還款方便，支持支付寶自動(dòng)還款。了解了以上內(nèi)容之后，相信大家對(duì)支付寶花唄也有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于閑魚平臺(tái)的付費(fèi)方式也有了明確的認(rèn)識(shí)。大家想要使用支付寶花唄還是直接在線下實(shí)體店消費(fèi)或者是在淘寶購物使用吧。想要了解更多這方面的資訊，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注淘寶雜談版塊的內(nèi)容更新!

社交電商的勢(shì)能被不斷驗(yàn)證，以“拼購”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會(huì)。不過，直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前，一起惠獨(dú)家獲悉，京東正在策劃一個(gè)名為“京微力”計(jì)劃的社交電商解決方案，將多年來積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來，為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著，京東也要將自己的各方面能力組合成一個(gè)“社交電商操作系統(tǒng)”，面向行業(yè)開放了？京東的大招：服務(wù)商能力升級(jí)關(guān)于”京微力”計(jì)劃，除了一個(gè)微信公眾號(hào)以外，一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察，該公眾號(hào)中沒有公布計(jì)劃的具體內(nèi)容，僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”（宣傳圖片中有京東字樣），并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此，一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證，其表示，”京微力”計(jì)劃在今年4月剛剛啟動(dòng)，計(jì)劃是針對(duì)微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的，包含三個(gè)模塊：微商品：各渠道的用戶屬性不同，需求、偏好也存在差異；品牌也會(huì)根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會(huì)聯(lián)合各大品牌，挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品（包括反向定制），提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具：為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號(hào)、形象展示給消費(fèi)者，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理，系統(tǒng)后臺(tái)定時(shí)發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告，以及微信群里的基本問題等。同時(shí)，以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌：京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌，未來會(huì)在每個(gè)新興品類里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌，基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品，給予資源支持。以京東平臺(tái)為背書，聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對(duì)外發(fā)聲，打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購和社群電商三個(gè)社交零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要痛點(diǎn)：從某個(gè)或某類品類起家，其它品類供應(yīng)鏈能力有限會(huì)限制其增量?！拔⒐ぞ?、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?；?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，讓社交電商玩家能夠?qū)Ｗ⒂谇岸擞脩舻倪\(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的銷售，而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn)，幫商家下沉到社交場(chǎng)景，尋找新的增量?！彼硎?，三個(gè)產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露，三個(gè)產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線，也均處在合作伙伴的招募階段。目前，京微力的服務(wù)是通過接口的方式開放給合作伙伴，未來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，還會(huì)開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口，比如一個(gè)完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺(tái)中的達(dá)人有變現(xiàn)需求，可以同時(shí)使用微工具和微商品，建立一個(gè)屬于自己的私域電商入口?！睋?jù)透露，京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺(tái)，一起提供無需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案，目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?！熬┪⒘Φ亩喾N服務(wù)其實(shí)可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?！币黄鸹萘私獾剑跃┥鐓^(qū)拼團(tuán)為例，京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類：（1）一件代發(fā)：京東直接把貨發(fā)給終端用戶，并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)，也有一定的自有供應(yīng)鏈資源，想極大地豐富商品品類，擴(kuò)充SKU數(shù)量，自己又不想負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、打包、配送這樣的苦差事，可以選擇一件代發(fā)。這種模式下，需要平臺(tái)自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力，京東會(huì)開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口，平臺(tái)自己調(diào)用接口，根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。（2）B2B批量采購：主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種，對(duì)于商品需求明確的平臺(tái)，京東提供具體的采購報(bào)價(jià)，客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可，京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉庫。過程中，京東還可以提供京東金融的金采服務(wù)，提供最長(zhǎng)21天的賬期。第二種，對(duì)于商品需求不明確的平臺(tái)來說，京東有專門針對(duì)社區(qū)拼團(tuán)場(chǎng)景的選品團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注各大拼團(tuán)平臺(tái)的選品動(dòng)向，分析社區(qū)用戶的商品需求，也會(huì)根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù)，精確到每個(gè)區(qū)/縣的熱銷商品，然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。第三種，對(duì)于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動(dòng)銷困難、庫存積壓的問題的平臺(tái)，可以聯(lián)合京東物流云倉，將社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)分布在各地的城市倉升級(jí)為云倉，京東就可以直接將平臺(tái)意向商品發(fā)到已升級(jí)為云倉的城市倉，拼團(tuán)平臺(tái)無需進(jìn)行付款采購，貨就直接可以送到倉庫，上架銷售后，根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷量，在分銷系統(tǒng)里下單采購，再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可，如果商品動(dòng)銷困難，可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示，面對(duì)新的社交電商流量場(chǎng)景，京東沒有想著去與市場(chǎng)中既有的平臺(tái)直面競(jìng)爭(zhēng)，搶占大家的市場(chǎng)份額，而是通過合作共贏的方式，開放京東的供應(yīng)鏈能力，賦能整個(gè)行業(yè)，避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠，京微力中的三個(gè)產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系：微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端，微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到，每個(gè)零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會(huì)有一批新的品牌興起，如線下零售催生了很多線下連鎖品牌，電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌，而隨著社交電商的興起，還會(huì)有新的品牌誕生。彎道超車的利器：新品牌“社交電商的本質(zhì)會(huì)更加下沉，更聚焦于三四線城市，和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別，因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，或者新生品牌，或者大牌的子品牌?！彼J(rèn)為，社交電商新品牌會(huì)具備幾個(gè)特點(diǎn)：（1）既有品牌的迭代：既有品牌的利潤(rùn)主要來自于品牌溢價(jià)，而社交電商品牌要將利潤(rùn)打薄，通過性價(jià)比搶占新的品牌認(rèn)知。（2）覆蓋全品類高頻商品：如快銷品、小家電以及美妝等。其中，生鮮是一個(gè)相對(duì)特殊的品類，雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中，京微力提供的幫助會(huì)分為幾個(gè)階段，最初會(huì)讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺(tái)，隨著業(yè)務(wù)的深入，京東會(huì)開放更多的供應(yīng)鏈能力，包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營(yíng)銷等?！爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后，會(huì)有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場(chǎng)?！瘪R賦杰如是說?！吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣，但前者對(duì)柔性的要求更高?！瘪R賦杰指出，去中心化渠道對(duì)商品的需求量在初期不會(huì)太多，比如只要200件，這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價(jià)能力和渠道聚合能力，才能為銷售端爭(zhēng)取到更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?！皬?到10的過程是艱難的，但從10到100就會(huì)非常順暢了?！倍删〇|操盤，其實(shí)一定程度減少了上述問題。據(jù)一起惠了解，京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營(yíng)品牌，以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的，這意味著，上述幾類品牌也會(huì)包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中，一起幫京東進(jìn)入下沉市場(chǎng)。圖片來自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場(chǎng)報(bào)告，下沉市場(chǎng)用戶網(wǎng)購熱情越來越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高，并且線上消費(fèi)能力也在提升；而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng)，有較大的提升空間。這樣的市場(chǎng)空間，京東自然也不愿錯(cuò)過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務(wù)；2018年全面發(fā)力，上線了拼購小程序，并首參加雙11；今年，京東對(duì)“拼購”持續(xù)加碼：作為獨(dú)立板塊運(yùn)營(yíng)、成立拼購業(yè)務(wù)部、上線獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言，通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一?？梢?，社交對(duì)京東的重要性。不過事實(shí)上，社交電商行業(yè)中，各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了，包括以云集、貝店為代表的會(huì)員制電商，以尾貨起家的愛庫存、好衣庫，以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等，包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交，甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東，雖然并不是率先抓住社交電商勢(shì)頭一個(gè)，卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)?！熬┪⒘?huì)幫品牌找到尋求增量的有效方法，幫助它們觸達(dá)原本覆蓋不到的用戶，找到一盤新的生意?！瘪R賦杰透露，除了既有的能力以外，京微力還著重布局了外部生態(tài)，包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴，引入了更多覆蓋下沉市場(chǎng)的品牌，以及合作更多去中心化流量的渠道。未來，京微力還會(huì)深入更多社交電商形態(tài)，如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場(chǎng)景，以及線下門店通過導(dǎo)購搭建的社交零售場(chǎng)景等。

社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進(jìn)口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅(qū)動(dòng)力。跟大型電商平臺(tái)不同，中小B商戶面對(duì)跨境電商長(zhǎng)且復(fù)雜的鏈條時(shí)資金更為緊缺。這就促成了跨境供應(yīng)鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實(shí)際上，在行業(yè)內(nèi)，部分平臺(tái)和服務(wù)商已經(jīng)開始基于自身的優(yōu)勢(shì)跑出專屬的商業(yè)模式，但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎(chǔ)框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè)，以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應(yīng)鏈金融邏輯。切入跨境電商供應(yīng)鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國(guó)消費(fèi)者和電商企業(yè)的普及，曾經(jīng)以大型中心化平臺(tái)主導(dǎo)的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時(shí)代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認(rèn)為，流量的分散是電商的大趨勢(shì)，這個(gè)趨勢(shì)最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散，意味著跨境電商商戶對(duì)跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求就越大?！叭绻髁繕O度集中在少數(shù)平臺(tái)上，跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求會(huì)逐漸收窄。對(duì)于體量大的寡頭平臺(tái)來說，可以自己做整體供應(yīng)鏈。但當(dāng)流量變得分散，整合性供應(yīng)鏈公司的契機(jī)就來了，因?yàn)樾⌒偷腂2C商戶是不太可能自己去建立一個(gè)跨境供應(yīng)鏈體系的，因?yàn)樗麄兛梢酝瑫r(shí)服務(wù)各種各樣流量平臺(tái)?！盉illy說道?？缇畴娚坦?yīng)鏈體系涵蓋“四流”，分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認(rèn)為，不同的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式：第一，信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務(wù)中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務(wù)供應(yīng)商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應(yīng)鏈行業(yè)最容易的方式，但這種供應(yīng)鏈企業(yè)最大的難點(diǎn)在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二，商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運(yùn)營(yíng)商等。對(duì)于貿(mào)易商來說利潤(rùn)低但量大；而對(duì)于代運(yùn)營(yíng)企業(yè)來說，則有較高的利潤(rùn)，但其代理的品牌較少。第三，物流?，F(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多，比如國(guó)際物流、國(guó)內(nèi)物流、海外倉、國(guó)內(nèi)倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點(diǎn)是如何把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做好，把品質(zhì)做好。第四，資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進(jìn)，重點(diǎn)在供應(yīng)鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對(duì)這“四流”，不同的供應(yīng)鏈企業(yè)有不同的選擇，而行云全球匯最終瞄準(zhǔn)的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應(yīng)鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認(rèn)為，從物流和資金流切入的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲プ×丝缇畴娚藼端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應(yīng)鏈特性決定的。首先是供應(yīng)鏈的復(fù)雜性：商品從海外工廠到消費(fèi)者這一整套體系的鏈條非常長(zhǎng)，需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應(yīng)鏈公司、國(guó)內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺(tái)等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式：目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款（包括預(yù)付款和先款后貨方式）。當(dāng)整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈周期過長(zhǎng)的時(shí)候，資金流轉(zhuǎn)的壓力就會(huì)變大。目前跨境電商供應(yīng)鏈分為上、中、下游三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)所耗時(shí)長(zhǎng)都不短。在這種較長(zhǎng)的供應(yīng)鏈周期下，無論是中小B商戶還是上游的供應(yīng)商，均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應(yīng)鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出，目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品，但對(duì)快消品的供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個(gè)方面：第一，評(píng)估難?？煜返腟KU非常多，單品還有不同規(guī)格、型號(hào)等情況，導(dǎo)致快消品的價(jià)格評(píng)估體系非常難做。第二，保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個(gè)月，保質(zhì)期變化將引起價(jià)格下跌，拉高滯銷風(fēng)險(xiǎn)，在質(zhì)押期超過90天以上就非常麻煩。最后，處置渠道，一旦產(chǎn)生違約，需要處置質(zhì)押商品，金融渠道沒有處置渠道風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常大。針對(duì)跨境電商供應(yīng)鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀，行云全球匯的做法是直接介入交易中間，幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強(qiáng)調(diào)，行云全球匯的供應(yīng)鏈金融模式，只需要對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估，控制貨物的收益權(quán)，借此即可完成整個(gè)融資貸款，商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應(yīng)鏈金融模式下，行云全球匯建立了三種能力：第一，“估得準(zhǔn)”，指對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估；第二，“看得住”，指搭建完整的物流、倉儲(chǔ)以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系，足以支撐其業(yè)務(wù)；第三，“賣得掉”，指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺(tái)，在出現(xiàn)貨物和商品的資金問題時(shí)，可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎(chǔ)的跨境供應(yīng)鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價(jià)值觀。Billy告訴一起惠，行云全球匯并不會(huì)自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段：流量、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈?！坝械膶I(yè)機(jī)構(gòu)主要做流量，比如云集等社交電商平臺(tái)去整合中小B商戶和服務(wù)體系，運(yùn)營(yíng)公司專注于品類運(yùn)營(yíng)和新品的挖掘及種草，而行云全球匯則專注于做供應(yīng)鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網(wǎng)體系中，分工會(huì)越來越明確，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)專注在自己專業(yè)的領(lǐng)域。”與這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對(duì)應(yīng)，Billy認(rèn)為行云全球匯應(yīng)把資源投入在倉儲(chǔ)、物流和金融上。特別是金融，本身就是一個(gè)高壁壘的行業(yè)，這涉及供應(yīng)鏈體系及風(fēng)控體系領(lǐng)域的深耕。因?yàn)檫@些壁壘存在，普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應(yīng)鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時(shí)候就擁有交易的基礎(chǔ)。但是早期切入交易市場(chǎng)是非常燒錢的，所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會(huì)切入交易?！敖鹑诘谋趬咎吡?，很多沒有前期積累的供應(yīng)鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元，能做到這個(gè)資金規(guī)模的企業(yè)并不多?！盉illy說道。正因?yàn)闆]有切入交易，所以這些從事跨境供應(yīng)鏈金融的企業(yè)并沒有評(píng)估貨物的能力。這也意味著當(dāng)出現(xiàn)棄貨情況時(shí)，這種企業(yè)無法處理貨物。供應(yīng)鏈金融對(duì)他們來說就是非常大風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。“行云全球匯正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對(duì)于符合平臺(tái)規(guī)則的跨境商家，都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持?！盉illy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。

如往年一樣，該報(bào)告結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、趨勢(shì)分析和調(diào)查研究，對(duì)這個(gè)迅猛發(fā)展的世界做了詳細(xì)的分析，其中就包括全球零售和電子商務(wù)趨勢(shì)發(fā)展。美國(guó)電商銷售增長(zhǎng)速度放緩報(bào)告的第二部分是關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，米克爾指出，美國(guó)的電商銷售增長(zhǎng)速度有所放緩，2019年第一季度同比增長(zhǎng)12.4%，高于2018年第四季度的12.1%。實(shí)體零售增長(zhǎng)速度僅為2%，電子商務(wù)在零售市場(chǎng)的份額持續(xù)增長(zhǎng)，2019年已達(dá)到零售總額的15%。調(diào)查顯示，2019年電子商務(wù)的增長(zhǎng)不僅僅局限于常規(guī)的模塊，如線下轉(zhuǎn)線上銷售或消費(fèi)者訪問零售商的自有網(wǎng)站購物。相反，米克爾表示，現(xiàn)在越來越多的購物app和服務(wù)模式出現(xiàn)，線下零售實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，電子商務(wù)目標(biāo)群體越來越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》中列出的電子商務(wù)和零售業(yè)三大趨勢(shì)。一．時(shí)尚和美容品牌在Instagram實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售目前，社交商務(wù)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；＠?，Instagram推出了Checkout電子支付功能，用戶可以直接在Instagram上購買各類品牌的推廣產(chǎn)品。在Checkout推出之前，各大品牌——尤其是時(shí)尚和美容品牌已經(jīng)通過Instagram實(shí)現(xiàn)了規(guī)模銷售，現(xiàn)在這項(xiàng)新功能可以讓賣家更加直接地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來更棒的購物體驗(yàn)。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下，即社交和通訊應(yīng)用與電子商務(wù)和購物密切融合。例如，2014年韓國(guó)通訊應(yīng)用KakaoTalk就引入了移動(dòng)支付和數(shù)字錢包服務(wù)KakaoPay，日本的通訊應(yīng)用Line也在2014年推出了支付服務(wù)LinePay，而最近幾個(gè)月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元，并與Visa展開合作，讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款，哪怕是不支持該服務(wù)的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實(shí)現(xiàn)在Instagram上購物，它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點(diǎn)WhatsAppPay功能，目前正準(zhǔn)備向歐洲擴(kuò)展，其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點(diǎn)地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費(fèi)者帶來新的支付體驗(yàn)。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會(huì)上，馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs，讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產(chǎn)品。雖然扎克伯克并未詳細(xì)說明它的具體操作模式，但將其與WhatsAppPay結(jié)合，幫助企業(yè)通過WhatsApp銷售產(chǎn)品并不是霧里看花?，F(xiàn)在人們?cè)谶@些應(yīng)用程序上花費(fèi)大量的時(shí)間，而將電子商務(wù)和支付功能與社交和通訊應(yīng)用結(jié)合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場(chǎng)上擺攤：為什么不到大家都在的地方，讓他們一邊社交一邊購物呢？而中國(guó)的微信就證明了這一觀點(diǎn)。自2015年推出微信支付以來，微信在支付方面取得了巨大的成功，小商戶也可以通過微信銷售自己的產(chǎn)品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過數(shù)字化管理在市場(chǎng)上突出重圍，目前服務(wù)覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示，盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”，但是多數(shù)初創(chuàng)公司都是“效率低，成本高”，不同的零售商要求的配送服務(wù)也不同，因此Rappi的理念便是“配送時(shí)間不超過30分鐘，價(jià)格不到1美元”。據(jù)ZDNet報(bào)道稱，Rappi目前正在推出其自有平臺(tái)，產(chǎn)品和服務(wù)多樣，從雜貨和送餐到摩托車租用一應(yīng)俱全。另一家成功打開物流市場(chǎng)的公司是印尼電商公司Tokopedia，它最出名的產(chǎn)品便是TheMarketplace，這是一個(gè)C2C平臺(tái)，讓個(gè)人和小微商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計(jì)劃將印尼1.7萬個(gè)島嶼上的所有商家聯(lián)合起來，因?yàn)檫@些商家因?yàn)楦甙旱暮竭\(yùn)成本，無法滿足其他地區(qū)的市場(chǎng)需求。米克爾指出，數(shù)字化管理和快速配送需求正在迅猛增長(zhǎng)，本土商戶可以通過線上銷售擴(kuò)大業(yè)務(wù)，以低廉的價(jià)格和快速交付將電子商務(wù)推向更多市場(chǎng)。三．中國(guó)：生鮮“新零售”模式今年，米克爾將目光聚焦在中國(guó)的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新，并根據(jù)服務(wù)水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生（Freshippo）和京東的7Fresh，它們都是中國(guó)線下“新零售”模式的先驅(qū)。這兩家零售商都擁有并經(jīng)營(yíng)著線下商店（盒馬鮮生的實(shí)體店超過135家），消費(fèi)者可以在app上下單支付，然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌，它們?cè)谧约旱膽?yīng)用app上展示每日的新鮮商品，買家下單以后，它們會(huì)從就近的倉庫發(fā)貨，并在30分鐘內(nèi)送貨上門。這些品牌都是只有倉庫，沒有實(shí)體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商，用戶通過應(yīng)用程序或使用微信小程序團(tuán)購，然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同，他們沒有倉庫，而是幫助特許經(jīng)營(yíng)的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結(jié)合體，用戶在app上下單，然后合作的商家負(fù)責(zé)送貨。此類零售商包括美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)和京東到家，他們負(fù)責(zé)30分鐘內(nèi)送貨服務(wù)。

6月10日消息，一起惠獲悉，京東小智近期上線“智能催拍”功能。據(jù)了解，“智能催拍”功能是指在用戶咨詢后未直接成交的場(chǎng)景下，經(jīng)智能算法判斷，若為高購買意圖用戶，則在一段時(shí)間后，系統(tǒng)主動(dòng)觸達(dá)用戶，用特定話術(shù)或商品營(yíng)銷點(diǎn)發(fā)起催拍，促成交易。目前已接入四種場(chǎng)景，包括：下單未付款、加購未下單、關(guān)注商品、咨詢中表現(xiàn)高購買意圖。“智能催拍”支持機(jī)器人優(yōu)先和輔助人工兩種模式。其中，“機(jī)器人優(yōu)先”模式適用于機(jī)器人接待后且滿足催拍條件的用戶；“輔助人工”模式適用于接待后且滿足催拍條件的用戶。此外，開通該功能后，還需商家設(shè)置催拍觸發(fā)時(shí)間、催拍話術(shù)、補(bǔ)充吸引點(diǎn)等信息。據(jù)一起惠了解，京東小智是京東專屬商家的智能客服機(jī)器人。區(qū)別于通用的聊天機(jī)器人，京東小智致力于精準(zhǔn)理解顧客意圖、高效解決顧客問題。