《人民日報》在人民時評《“直播帶貨”創(chuàng)新消費方式》一文中提到：“線上新型消費方式不斷涌現，在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內需、促消費的作用。把復工復產與擴大內需結合起來，把被抑制、被凍結的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，使實物消費和服務消費得到回補?！?月1日20點，央視新聞與中國家電連鎖零售巨頭國美零售聯合發(fā)起一場家電直播盛宴。本次直播，央視新聞主持人朱廣權、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視Boys”將與國美零售總裁王俊洲為用戶帶來包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數碼3C等產品，并在這場直播中推出了前所未有的爆款商品全網超低價搶購活動。當日20點，用戶可以通過央視新聞客戶端、國美美店微信小程序、拼多多、京東、抖音等平臺在線觀看、下單搶購?！凹铀傧M回補，國美一直不遺余力?！蓖蹩≈薇硎荆皣琅c央視新聞聯合發(fā)起的這場直播將是實體零售企業(yè)在線上線下充分融合后的一場‘大秀’，這次直播國美將以新型消費的形式與用戶互動，充分發(fā)揮國美在供應鏈和規(guī)?；少徤系膬?yōu)勢，不遺余力地滿足被抑制的消費升級需求和對美好生活向往的需求，帶動家電消費回暖，助力經濟復蘇?！遍T店“秒變”直播間國美新型消費小試牛刀直播帶貨從未像現在這樣火爆，根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規(guī)模達2.65億，占網購用戶的37.2%，疫情帶來了消費形式的改變，直播帶貨成為了“新型消費”中的重要一環(huán)。線上利用社群蓄客、視頻直播引流，線下利用真實的體驗場景、豐富的SKU，以及下單后門店立即進行半徑三公里的服務和配送，讓國美直播帶貨的轉化率取得了較高水平的同時，也探出了一條線上線下融合的新模式。星星之火可以燎原，個別門店的試點成功已經在國美復制開來。目前，國美通過社群運營和直播帶貨的方式，已經組建超16萬個社群、觸達近5000萬用戶，全國2600多家門店白天營業(yè)，晚間則變成了“實景直播間”，充分發(fā)揮員工在家電領域的專業(yè)度，為用戶提供專業(yè)的咨詢、銷售和服務。國美僅“黑色星期伍”328超級直播一場活動便創(chuàng)造了上億元的銷售額。國美門店已經從過去單一的“到店”銷售，進化成了“到店、到家、到網和社群”的四元模型，通過社群營銷、直播帶貨、微信秒殺等新型消費方式滿足消費需求。央視主播向國美總裁砍價明星商品超低價今年以來央視發(fā)起了多場直播帶貨，在央視新聞發(fā)起的“為湖北拼單”直播中，2個小時的直播共帶貨6100萬元湖北商品。與央視主持人的詼諧互動、與企業(yè)大佬面對面砍價是本次直播的一大看點。本次直播活將推出數十款明星產品全網超低價搶購活動，涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調廚房用品等多個品類。電視方面，TCL4K超高清全生態(tài)HDR智能電視、海信全面屏智能電視可以全面滿足用戶對于影音視聽方面的升級需求；冰洗方面，包括了市場上熱銷的海爾干濕分儲巡航殺菌冰箱、美的雙變溫智能除菌冰箱、美菱0.1度變頻風冷無霜冰箱、小天鵝熱風旋流洗烘一體機等多款爆品；廚衛(wèi)方面，方太水槽洗碗機、老板便攜式蒸箱。在近日全國氣溫沖擊30度的背景下，國美在這次直播中緊急備貨空調產品，包括了格力變頻1級能效時尚落地式空調、靜音壁掛式空調等多款商品，為用戶送去清涼。此外，還有九陽高速破壁料理機、德龍全自動咖啡機、摩飛多功能鍋等網紅爆品等著你。在保障供商品品質的同時，國美全國物流網絡與門店三公里配送體系，將作為本次活動的服務供應保障。有專家指出，新型消費正在成為當下主流的消費方式之一，直播的背后需要有供應鏈、物流和服務的后端產業(yè)鏈支撐，方可進一步做大“新型消費”。國美做“新型消費”的優(yōu)勢是2600多家門店和十幾萬的銷售人員，能夠以實體店為中心，利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進行服務，快速響應用戶需求。用戶剛剛看完直播下單，身邊的門店就能夠快速把貨送到用戶家中了。

隨著互聯網的不斷發(fā)展，網購也進入了白熱化階段。網絡上的好東西有時候更是供不應求。許多賣家為了解決這種情況，便推出了預售項目：消費者可以先支付一部分定金提前定下商品，等到貨到之后，再支付尾款。預售避免了顧客因為搶貨而可能產生的系統(tǒng)崩潰問題。但也有消費者反應，有些商家在收取定金之后就下架了商品，這定金又該如何追回?今天，我就和大家分享不同情況下追回定金的方法!情況一、店鋪未關閉，只有“預購商品”下架了，其他商品還在。這種情況下，當然是先聯系賣家因為什么原因下架，因為有時候預購商品被訂完了也會出現自動下架的情況，聯系賣家再上一下就可以，無需擔心，因為一般像這種情況，店里還有其他商品，有時候太忙也是情有可原的。如果賣家不回復消息，那就看看能否發(fā)起退款，如果可以，那直接發(fā)起退款即可，官方在規(guī)定時間內一定會退款給你。如若無法發(fā)起退款，這時候就可以直接聯系淘寶官方客服小蜜，請求官方介入維護你的權益!必要時可以對商家發(fā)起投訴!情況二、店鋪未關閉，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。這個時候我們就需要考慮一下店鋪的真實性了，雖說網購被大眾認可，但正因為這樣才會被黑心商家鉆了空子。當然為了排除新店鋪開張的情況，我們還是先聯系賣家，看能否給你一個滿意的答復，如果不能我們可以直接聯系官方客服小蜜請求官方介入處理，或可以直接投訴商家，如若官方證實是黑心商家，一定會第一時間退款給你，并對店鋪進行必要的處分，甚至強行關閉店鋪，以免其他消費者被騙。情況三、店鋪關閉，商品也“不復存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了，應該及時聯系官方客服小蜜請求退還定金或者投訴商家!因為店鋪可以商家自己關閉也可以官方強制關閉!但是有未完成訂單的情況下關閉店鋪是十分值得懷疑的。只要該店鋪損害了消費者權益或構成詐騙，官方都會依情節(jié)的嚴重性予以一定的處罰，情節(jié)嚴重者將會實施永久關閉店鋪的處罰。

小米集團建議發(fā)行將由其無條件及不可撤回擔保的美元優(yōu)先票據，主要用于一般公司用途及償還現有借款，發(fā)行規(guī)模、日期、利率等將根據目前市場整體需求而定。據悉，計劃發(fā)行的票據擬由小米集團全資子公司XiaomiBestTimeInternationalLimited，由小米集團提供無條件及不可撤銷擔保。小米將就批準票據以僅向專業(yè)投資者發(fā)債方式上市及買賣向聯交所提出申請。除公告發(fā)行美元債外，小米同時公布了2019年度的財務報表。根據財報來看，截至2019年年末，小米2019年營收突破人民幣2000億元，全年凈利潤超過100億元，現金總儲備約為人民幣660億元，經營性現金流達到人民幣238億元，當前經營性現金流較為充沛。在經營性現金流較為充沛的情況下，為什么還要發(fā)債？小米表示，美元債作為全球性備受認可的可上市交易債券，該債券的發(fā)行有利于上市公司發(fā)展多層次多樣化的融資渠道，提升公司財務運營效率，增強財務管理靈活性。在當前美聯儲持續(xù)降息的背景下，企業(yè)可通過美元債提前鎖定低利率，一定程度上有利于企業(yè)對沖匯率風險，并加深企業(yè)的國際化進程。標普全球評級此次授予了小米“BBB-”的長期主體信用評級，并向其擬發(fā)行的擔保優(yōu)先無抵押美元債券授予“BBB-”的長期債項評級。標普表示，小米的“BBB-”評級反映了該公司在全球智能手機市場的良好占有率，物聯網業(yè)務的良好發(fā)展勢頭，互聯網服務的收入增加，品牌意識提升，以及極低的債務杠桿。但上述優(yōu)勢一定程度上被智能手機和許多消費電子產品的激烈競爭和波動性所抵消。根據國際數據公司的數據，小米是全球第四大智能手機制造商，2019年占9.2%的全球市場份額。在印度占市場領先地位，但在中國位于華為、Oppo和維沃通信之后。IDC數據顯示，印度和中國是小米最重要的智能手機市場，分別占2019年出貨量的35%和32%。標普預計小米將維持其在印度的市場領先地位，并隨著5G產品的推出逐漸擴大其在中國的市場份額。2020年小米受到新冠疫情的影響，但標普認為負面影響不會持續(xù)很長時間。該公司的低硬件利潤率戰(zhàn)略對消費者很具吸引力，且極少競爭對手效仿，意味著小米將得以保持其競爭優(yōu)勢。小米同時還擁有相對成熟的線上銷售渠道，能部分緩解線下銷售的下滑。一旦解除各種經營和旅行限制，小米門店的客流量將迅速恢復。并且，標普表示，小米的穩(wěn)定展望反映出其預計未來兩年內該公司能夠維持正向的自由經營性現金流，并保持穩(wěn)定的盈利能力。但同時，如果小米的債務杠桿升至1.5倍以上，可能下調其評級。若該公司舉債進行激進而無成效的擴張或并購，則可能出現上述情況。亦或是小米智能手機業(yè)務的競爭力下降，或其互聯網服務的貨幣化程度減弱，也可能下調其評級。市場份額嚴重丟失或盈利能力惡化，則可能預示這種情況。

3月11日消息，拼多多發(fā)布的2019年第四季度及全年財報顯示，2019年，平臺成交額突破萬億大關，全年GMV達人民幣10066億元，較上一年同期的4716億元增長113%。截至2019年底，拼多多平臺年活躍買家數達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。在過去的一個季度中，以用戶數計算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬、4890萬和2760萬。同時，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用戶數達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億；2019年第四季度，平臺實現營收107.9億元，全年實現營收301.4億元，較上一年同比增長130%。非通用會計準則下（NON-GAAP），拼多多平臺第四季度經營虧損13.4億元，對比上一年同期為21.1億元，對比三季度為21.2億元，同比、環(huán)比均收窄。用戶年平均消費額1720元同比增長53%財報顯示，2019年四季度，拼多多活躍用戶規(guī)模和用戶粘性繼續(xù)保持增長。截至2019年底，拼多多年活躍買家數達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多活躍買家數凈增1.02億。2019年，在持續(xù)性模式和產品創(chuàng)新的帶動下，平臺的用戶粘性不斷上升。第四季度，拼多多APP平均月活用戶數達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多月活躍用戶凈增1.16億。2019年，拼多多活躍買家的年平均消費額進一步增長至1720.1元，較上一年同期的1126.9元增長53%。履行5.85億用戶物資保障“新冠疫情”爆發(fā)后，拼多多為平臺5.852億用戶以及全民抗疫工作提供必要的支持與幫助。1月23日，拼多多上線“抗疫專區(qū)”，設立6億元應急資金，對疫情防控相關的醫(yī)療衛(wèi)生用品進行全面覆蓋。同時，拼多多協(xié)調國內醫(yī)療衛(wèi)生用品生產資源，并統(tǒng)籌調度國際醫(yī)療資源，確?？挂邞庇闷肪S持足量供給。截至2月底，拼多多“抗疫專區(qū)”累積補貼超過1.8億件抗疫防護用品。此外，拼多多還聯合湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定銷售渠道，向湖北地區(qū)每天定向提供300萬只、售價低于2元的一次性口罩。隨著全國性大復工的到來，目前，拼多多的口罩日供應量已經升至1000萬只。為維持特殊時期商品供應的穩(wěn)定有序，幫助平臺生態(tài)內的商家共克時艱，1月底，平臺首批劃撥10億元專項資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項補貼，以激勵商家保障消費者物資需求，降低商家的運營和現金流壓力。不僅如此，拼多多還積極馳援抗疫前線。1月29日，拼多多捐贈1億元資金，聯合浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預防和控制研究。同時，拼多多還通過全球集采的方式，馳援湖北等抗疫前線。1月底，拼多多成立抗疫工作組，針對重點抗疫前線展開援助。期間，拼多多先后調配德國、俄羅斯、阿聯酋等十多個國家和地區(qū)的國際醫(yī)療資源，累積向武漢、黃岡、孝感等地區(qū)捐贈超過100萬只醫(yī)療專用口罩、2.5萬套防護服等物資，并響應93家各地組織和機構的求助，以“點對點”捐助的形式將救援物資運送到前線急需單位。年營收突破300億元財報顯示，2019年四季度，平臺實現營收107.9億元，較上一年同期的56.5億元同比增長91%。2019年全年，平臺實現營收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長130%。其中，營收增長主要源自平臺在線營銷技術服務收入的增長。四季度，平臺在線營銷技術服務收入為96.9億元，較上一年同比增長91%。2019年全年，平臺在線營銷技術服務收入為268.1億元，較上一年同比增長133%。2019年，拼多多不斷加大對于商家的支持力度，平臺始終堅持“0傭金”政策，除支付給支付機構的千分之六手續(xù)費外，平臺不向商家收取任何傭金。2019年，平臺總經營費用為323.4億元，其中銷售與市場推廣費用為271.7億元。Q3、Q4兩個季度，平臺銷售與市場推廣費用達161.8億元，“百億補貼”的實際補貼費用超過百億元。2020年，拼多多進一步加大直接投資用戶的力度。2月，拼多多推出“百億補貼節(jié)”，補貼力度從此前的20%最高增長至50%。在此推動下，“百億補貼節(jié)”上線24小時即售出超過500萬件品牌商品。四季度，拼多多經營虧損為21.35億元，對比上一年同期為26.41億元，對比三季度為27.92億元。非通用會計準則下，平臺經營虧損為13.37億元，對比上一年同期為21.13億元，對比三季度為21.24億元，同比、環(huán)比均縮窄。四季度，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為17.52億元，對比上一年同期為24.24億元，對比三季度為23.35億元。非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為8.15億元，對比上一年同期為18.96億元，對比三季度為16.60億元。四季度，平臺現金流繼續(xù)維持增長，當季經營活動產生的凈現金流為95.98億元，對比上一年同期為57.32億。2019年全年，拼多多經營虧損為85.38億元，對比上一年同期為108.00億元。非通用會計準則下，平臺經營虧損為59.81億元，對比上一年同期為39.58億元；拼多多歸屬于普通股股東的凈虧損為69.68億元，對比上一年同期為102.98億元；非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為42.66億元，對比上一年同期為34.56億元；拼多多經營活動產生的凈現金流為148.21億元，較上一年同期的77.68億元維持翻倍增長。截至2019年底，拼多多平臺現金及現金等價物及受限資金為人民幣333億元，對比上一年同期為305億元?？挂咧r財報顯示，2019年，拼多多平臺研發(fā)費用為38.70億元，較上一年同期的11.16億元增長247%，平臺研發(fā)費用占收入比達12.8%，高于互聯網行業(yè)平均水平。拼多多的技術研發(fā)主要投入中國農產品上行體系建設。2019年，拼多多實現農（副）產品成交額1364億元，農（副）產品年活躍買家數達2.4億，較上一年同期增長174%。期間，拼多多相繼探索、實踐“多多農園”等創(chuàng)新扶貧助農模式，有效幫助貧困地區(qū)農戶增產增收。截至2019年底，平臺農（副）產品活躍商家數量達58.6萬，直連農業(yè)生產者超過1200萬人。在此基礎上，拼多多進一步提出農業(yè)“兩臺四網”目標，將創(chuàng)建中國最大的農產品上行平臺以及中國最大的互聯網農業(yè)數據平臺，形成更有利于農業(yè)生產者的生產要素和價值分配機制?！靶鹿谝咔椤北l(fā)后，農產品供給出現短期失衡現象。針對急速上升的線上需求和陷入停擺的線下流通渠道，拼多多采取了一系列專項行動，帶動超過400個農產區(qū)的上行通路恢復暢通，保障了城市居民不出小區(qū)、無接觸式服務的物資需求。此外，拼多多于2月10日正式上線“抗疫農貨”專區(qū)并設立5億元商品補貼資金，集中解決農產區(qū)包括230多個國家級貧困縣農特產品的銷路問題。期間，平臺聯合多地政府及數十家媒體，通過市縣長直播帶貨、全社會征集滯銷農產品信息等方式，累積帶動超過8.4萬噸農產品“出村進城”，保障了特殊時期的農戶收入。

3月11日消息，隨著新冠病毒在美國的傳播范圍擴大，醫(yī)用口罩廣告也開始在美國的互聯網上泛濫，但谷歌暫時禁止了這種廣告。“出于謹慎考慮，我們決定暫時禁止所有醫(yī)用口罩廣告?！睋?，谷歌的限制措施目前僅適用于口罩，不適用于其他可以抵御疾病的產品廣告，例如防護服和消毒劑。

微信公眾號，想必對于處在如今這個互聯網大環(huán)境下的人們來說并不陌生。微信公眾號與我們的生活息息相關，我們在日常生活中會時常利用碎片化時間去閱讀公眾號中的文章，漸漸地，公眾號也成為了企業(yè)進行宣傳營銷的主要渠道平臺，有些粉絲數較多的公眾號更是可以通過轉讓獲得一定的利益，但對于公眾號的轉讓很多人存在許多疑問，那么人們對于公眾號轉讓究竟存在哪些疑問呢?1.需要將公司一塊進行轉讓嗎?購買公眾號是否需要跟綁定公司一塊轉讓，這個要看公眾號是否是企業(yè)還是個人，是企業(yè)的話，根據具體情況看是否需要轉讓，可以跟公眾號所有人具體協(xié)商。不轉讓可以簽訂公眾號轉讓協(xié)議。不轉讓公司公眾號不會影響正常經營。2.已開通流量主的公眾號交易后，流量主收入如何處理?公眾號流量主綁定銀行卡可以和賬號主體不一致，咨詢騰訊公眾號客服，按照要求提交資料即可修改綁定銀行卡號。3.買公眾號有被賣家找回賬號的風險嗎?購買公眾號后需馬上更改綁定郵箱，管理員微信等基本信息，賣家配合買家完成資料修改并跟賣家簽訂公眾號轉讓協(xié)議，以確保交易安全。并且可以在合同中詳細的明確此種情況要嚴厲進行處理。以上就是進行微信公眾號轉讓時，大家可能會存在的一些疑問，希望以上詳細解答能夠解決大家的疑惑。進行微信公眾號轉讓并不是一件易事，是存在一些風險問題的，但選擇專業(yè)的第三方平臺進行交易進行能好的避免不必要問題的出現，更加順利地完成轉讓。

隨著微信小程序的普及，現在很多行業(yè)都開發(fā)了小程序，除了各個行業(yè)之外，一些社區(qū)也加入了開發(fā)小程序的隊伍中，可能大家還不知道社區(qū)小程序是什么，社區(qū)小程序實際上也是根據小程序的特點，為某個特定的社區(qū)提供各式各樣的服務，除此之外很多企業(yè)也依靠社區(qū)小程序來為自己創(chuàng)造利潤的空間，那么社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?1、巨大的用戶量：社區(qū)雖然看似是一個小群體，但是它的用戶量也不容小覷，再加上微信有接近9億的用戶，不管是從哪一方面都能夠給社區(qū)小程序開發(fā)的企業(yè)帶來更多的流量。2、提供新的平臺：小程序實際上就是為那些傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的平臺，讓大家能夠通過這個平臺促進銷量、增長粉絲、實現推廣銷售一體化，讓傳統(tǒng)企業(yè)也能夠獲得更多的機遇。3、降低企業(yè)的成本：在當下這個互聯網時代，一個傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展實際上是存在諸多阻礙，那么大家不得不去尋找更多的突破口，選擇各種各樣的營銷手段來促進推廣，但是營銷的成本并不低，要想取得不錯的效果，營銷推廣就必須要一直持續(xù)，這對于企業(yè)來講是一筆不小的開支，但如果大家開發(fā)了小程序，那么就無需大家再費盡心思的去做推廣，可以直接獲利，為企業(yè)降低了運營的成本。4、小程序系統(tǒng)：小程序可以像APP一樣，建立起屬于自己的獨立系統(tǒng)，那么大家在使用社區(qū)小程序的時候就可以更加的方便，同時也可以實施會員制，一方面讓企業(yè)更輕松地管理這些客戶，也能夠為消費者提供更多優(yōu)惠，那么大家也就會被這種方式所吸引，促進訂單的產生。5、提供更多的服務：不管是線上還是線下得交易，都需要注重和用戶之間的互動，那么小程序定制開發(fā)可以根據用戶的需求和特點，為用戶提供拼團、推薦小商品、限量等多種服務，全面帶動用戶消費。

12月18日消息，今日，在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了演講。他表示，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數字化經營的必要條件但不是充分條件。每個企業(yè)自身內部的能力和生產力增長，是數字化升級的核心關鍵。阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇據了解，在于今年1月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會上，張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務、資金、物流供應鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數字化、智能化，來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。在不到一年的時間內，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進展，與部分商家一起創(chuàng)造了新增長。在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會中，張勇表示：“最初我們提出了十一個要素，第一年我們著重圍繞客戶、商品、組織能力這三個要素進行全面詮釋?！薄艾F在已經沒有線上線下之分，只有是否數字化之別。”張勇說，3年多前阿里提出“新零售”時，很多人認為互聯網帶來只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個高度共識已經形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界，我們服務的是共同的用戶?！睂Π⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)來說，數字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場，各行業(yè)都在通過數字化，全面走向數字經濟的新商業(yè)時代。張勇稱，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論，在此基礎上實現能力互相激發(fā)，產生新的火花。將它理解成產品、工具，是遠遠不夠的。我們希望輸出一種能力，跟企業(yè)內部的能力貫穿融合，產生真正的化學反應。”此外，張勇認為，“一把手引領的不僅是生產力的創(chuàng)新，更重要的是生產關系的創(chuàng)新。未來面臨的共同挑戰(zhàn)是，在全數字化的商業(yè)世界建立一個面向未來的、代表新生產關系的新型組織。”“隨著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶越來越多，通過能力碰撞融合，我們共創(chuàng)了很多價值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機廠商成功了，有的卻失敗了。關鍵取決于企業(yè)內部的生產關系能不能成長?！睆堄轮赋觥！拔磥淼穆愤€有很長，阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長，我們希望在明年的商業(yè)大會上能看到更多鮮活的案例，最終全面走向十一個商業(yè)要素的數字化、智能化升級?！睆堄略谘葜v最后表示。

12月17日消息，蘇寧控股集團董事長張近東在2020年度工作部署會上表示，2020年蘇寧將重點加大智慧零售基礎設施方面的投入，將新增各類互聯網店面10000家，同時將加大技術人才、1200工程管培生等各類人才的引進，計劃新增人員8000人。與此同時，蘇寧新增科技、物流等領域基礎設施投入將不低于400億。在蘇寧方面看來，2019年蘇寧完成對萬達百貨和家樂福中國的收購，補齊大快消和百貨發(fā)展的短板，全場景、全品類的布局正式成型。對此，張近東表示，2020年面臨從規(guī)模數量擴張向質量效益提升進化，重點體現在兩大業(yè)務導向：開放從1到N，聚合從N到1。從1到N是指蘇寧以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場景、全品類，并實現零售核心能力和資源的輸出；從N到1是指旗下所有場景的打通與供應鏈的整合，聚合到互聯網平臺。其中，作為蘇寧對外開放平臺的代表，蘇寧易購零售云截至目前零售云店突破4400家，成為蘇寧“三農”市場的主力產品。另外，蘇寧小店、蘇寧廣場等也將加大資源輸出力度。蘇寧方面還表示，未來蘇寧小店與家樂福供應鏈逐步融合，將打造成為商品豐富、服務優(yōu)質、網點密布的社區(qū)生活平臺。而在蘇寧新的組織架構中，蘇寧小店、蘇寧零售云將獨立成為子集團。

今年互聯網巨頭們的戰(zhàn)術板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無疑是研究多次的關鍵詞。距離雙12還有不到12小時的時間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個重磅消息：上線百億補貼，并在雙12之后成為一個常態(tài)化的活動，在穹頂的搜索框，搜索“百億補貼”即可直達頁面?！鞍賰|補貼”，這聽起來氣勢恢宏的營銷活動，最先入局的是拼多多。一向以低價、山寨貨、朋友圈砍價為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當用戶和GMV（平臺交易額）增長到達瓶頸之后，沖向五環(huán)內，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費升級的尖貨是對一二線城市、五環(huán)內人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補貼”。而作為中國最具有影響力的電商平臺，此時阿里用聚劃算推出百億補貼，具有風向標意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場上正面相遇。平臺撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺通過補貼商家和消費者，撒幣的價值，早已被市場充分地認證。2019年，拼多多對外宣傳的打法是“百億補貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價，這對于所有消費者都是通用的，是最有效果的營銷。上個月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴大112%，但平臺年活躍買家數達5.363億。對于一個上市公司而言，用戶和盈利哪個重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財報后的電話會議上說，“百億補貼”將持續(xù)下去。京東在今年開始回暖，很關鍵的一個戰(zhàn)略方向就是下沉。這個雙12，京東也在首頁最核心的地方上線了“超級百億補貼”，通過領券的形式給消費者發(fā)錢，每個整點搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補貼后的4699。火藥味越來越濃，最晚宣布百億補貼的聚劃算下手最猛。同一臺IPhone11價格只要4499，成為全網最低價。拼營銷、爭奪下沉市場，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級聚劃算，聚劃算成為品質惠經濟的窗口，使命就是讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費者買到品質好，價格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機淘寶首頁頻道發(fā)生變化，權重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購和天天特賣并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M降級，我們希望幫助中國10億消費者實現消費升級和品質購物。作為最大電商平臺，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質優(yōu)價的產品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開亮相，就是為聚劃算站臺。這一年，聚劃算通過與品牌合作孵化子品牌，定制產品，通過C2M的柔性定制的方式改造供應鏈，聚劃算成為阿里各個大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動的成交更是超過京東和拼多多之和。這個時間節(jié)點，阿里聚劃算上線“百億補貼”，一方面是為了雙12的促銷活動，同時也可以看出其對聚劃算的重視?！鞍賰|補貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補貼這一戰(zhàn)術，掏出真金白銀作為進攻的彈藥。究其原因，一個關鍵點是，爭奪用戶。中國的人口紅利一直是電商，乃至整個互聯網行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財報數據，阿里巴巴在中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億，京東的這一數字是3.3億，拼多多則是4.29億。國家統(tǒng)計局數據顯示，2018年中國的總人口數則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場成為為數不多的水源地。對阿里來說，布局下沉市場的動作一直都在進行。早在2014年，阿里巴巴就啟動農村戰(zhàn)略，投入100億元計劃通過農村淘寶項目在3到5年內覆蓋“千縣萬村”。目前，農村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點，實現商家與農村消費者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥網絡又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農村地區(qū)的消費者和城市一樣，都能享受到次日達的物流服務。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場的方式是提供低價正品，要極致低價、也要正品的品質和服務。這次推出“百億補貼”就是沿襲了這個思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經理劉博表示，“原因很簡單，就是通過百億級別的真金白銀補貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價，讓消費者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質服務是其中的關鍵區(qū)分。拼多多百億補貼的商品多是通過專賣店、專營店進行，為保正品甚至每個商品下面都有正品保險，但消費者在購買昂貴的商品是仍然有所擔憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補貼貨品來自天貓自營、品牌直營等優(yōu)質渠道，并配套高標準的物流、售后。劉博介紹說，聚劃算百億補貼一定要讓消費者“買得放心，買得舒心”，而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費體驗的情況發(fā)生。這個雙12，聚劃算在最后關口推出百億補貼的重要性不言自明。爭奪下沉市場，真金白銀的戰(zhàn)爭又一次打響了。

我們國內的電商平臺經過拼多多的沖擊，現在也都對于社區(qū)化的運營重視了起來。而京東作為國內自營類電商平臺的老大，當然也不會放棄這篇市場。在幾年前，京東平臺就瞧瞧的推出了一個新的功能，這個功能叫做京東購物圈，那么，京東購物圈是什么呢?雖然說京東平臺中的用戶群體也非常大，但是和淘寶以及天貓比起來，就顯得差一點了。不過，京東平臺不想淘寶和天貓一樣，只能通過下載手機應用，或者登陸官網才可以使用。眾所周知，我們國內最大的互聯網公司就是騰訊了，騰訊旗下有很多的互聯網產品，現在最出名的一個就是微信了。微信這個手機應用可以說使我們國內的用戶群體最大的一個應用了，而且絕對不是之一。無論是那個平臺，只要能夠打開微信的這個入口，無疑可以獲得非常龐大的用戶量。這一點，我們從拼多多上就可以看出來。拼多多只是讓用戶在微信朋友圈，或者一些微信群中發(fā)布砍價信息，就在短短的幾年時間內做成了一個上市企業(yè)。而京東平臺早早的就和微信搞起了合作，我們通過微信這個平臺，可以直接進入到京東的購物頁面中。為了貼合微信這個平臺社交的特性，也為了符合現在消費者的消費心里，京東就退出了購物圈。京東購物圈屬于一個社區(qū)互動，導購，以及特色欄目的社區(qū)分享平臺。可以通過微信中購物的功能進入。京東購物圈有什么用?在京東的微信購物圈中，有非常龐大的用戶，而且，購物圈中有各個用戶分享出來的內容，以及商家推出的一些非常不錯的營銷內容。通過購物圈，商家可以極大的提高自己商品的展現量。而且，也可以個人入駐京東購物圈，成為一個京東淘寶客一樣的角色。當京東平臺中的商家入駐到購物圈，成功注冊了購物圈賬號之后。這個京東店鋪就可以和自己的購物圈賬號實現粉絲互通，并且，可以在購物圈中分享很多高質量度的買家秀。通過這種方式，可以為自己的京東店鋪最大程度的去吸引很多的粉絲，提現內容營銷的價值。只要是做電商的商家都知道，粉絲量的多少，可以非常大的程度影響一個店鋪的成長以及盈利。通過購物圈這個平臺，只要京東商家可以做出非常不錯的內容，就可以在很短的時間內獲得非常多的粉絲。而且，通過不斷的更新內容，還可以不斷的提高粉絲的活躍度，為自己的店鋪帶來轉化。